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営業時間 11:00~21:00

大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-39 天王寺ミオ本館9F

最寄り駅:Osaka Metro御堂筋線 天王寺駅 徒歩1分

ハウスオブローゼ RoseGarden 天王寺ミオ店の口コミ

human
CocoNut’s momさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:2
  • 技術:4
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

施術は良いが、設備は微妙

簡易すぎる施術スペースにがっかりしました。
仕切りがカーテンでされているのですが、
なぜかカーテンがスケスケ。
着替える時も歩く人が丸見え、隣のブースも丸見え…
端っこに蹲って着替えました。
今回は簡単な着替えだったのですが、アロマ等のほぼ裸になるような施術は私には絶対に無理だと思いました。
また、着替える際の絨毯等も無いため、不潔だなぁと思いました。
服を掛けるハンガーフックの真横で足湯が始まり、水滴が服にかからないかと常にヒヤヒヤしながらの足湯でした。
足湯の温度も熱すぎでした。
普段42〜3度の入浴をしている私でさえ耐えきれない程の温度で、途中で足し水してもらいましたが、次はぬるすぎる…間はないのかしら?
足湯が終わり、ベッドに横になりいざ施術が始まるという時に、
「ベットを動かします」といって、乗ったままのベットを力づくで引きずり出して施術スタート。
施術はとても丁寧で、途中でウトウトしてしまうこともありましたし、力加減もこちらの要望を細かく聞いてくださいました。
ただ、施術スペースすぐ横にある、レジの音がうるさい。
とにかくずーーっとピッピッと鳴っていて…
音量大きすぎませんか?
商業施設なので雑音や会話は覚悟していましたが、あの音の大きすぎるレジ音が不快で仕方なかったです。

また、施術開始時間と終了予定時間の確認がなく、きっちり時間分されていたのかと疑問が残りました。

メイク直しスペースや綿棒等のアメニティも無く、貴重品を入れるロッカー等もありません。

クイックマッサージくらいの気持ちで行けば、施術はとても良いと思うのですが、
お値段を見ると、リラクゼーションサロンと大差ない料金だったので見合ってないなぁととても残念でした。

リピートはないと思いますが、ご年配のリピーターはいらっしゃるようでした。

review-fill 2020/10/16

【初回来店限定20%OFF】全身スッキリS(肩~二の腕~背中、腰、臀部+デコルテ、太もも~ふくらはぎ~足裏)60分8,580→

サロンからの返信
CocoNut’s mom様

先日はご利用いただきましてありがとうございました。
口コミ投稿もお礼申し上げます。

この度は設備等で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であればフィッティングルームへご案内しお着替えいただくのですが、
担当スタッフのミスで直接施術スペースでのお着替えとなってしまい申し訳ございませんでした。
尚、アロマボディコースの際はレースカーテンだけでなく、厚手遮光カーテンにて視界を遮断しております。

また、足湯の温度もきちんと温度計にて確認せずにご提供、
その他も多々に渡る不手際、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

アメニティ等につきましては今後の導入について検討させていただきます。
この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、顧客満足度・技術の向上により一層努めて参ります。

寒さも感じられる季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。
ローズガーデン 天王寺ミオ店 スタッフ一同
review-reply 2020/10/22
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