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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

東京都足立区梅島3-32-6 西新井トスカ東館1F

最寄り駅:東武伊勢崎線 西新井駅 駅直結

Re.Ra.Ku 西新井トスカ店の口コミ

human
さらら000さん
  • 女性
  • 20代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:5
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:強い

残念

近くに何店舗もあるので、行ける日時で近場の3店舗を回ってる感じで利用してました。どなたでも最初の力加減こそ差はありますが、調節していただいて、いつも満足していました。
なので、指名せず通ってたのですが、前回の方はひどかったです。昨日今日資格とったのかな?と思うくらい、技術がなくあんなに時間とお金を無駄にしたと思ったのは初めてでした。
接客も色々問題がありましたが、そこは施術が問題なければ、入りたてかな?と思う程度ですが…とにかくスッキリもしなければ、早く帰りたくて仕方なかったです。
この店舗が一番行きやすかったので、指名しない限りもう行きません。

review-fill 2021/8/25

疲労撃退コース 40分

サロンからの返信
さらら000様

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
施術がご期待に沿えず、また接客でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様一人一人に寄り添った施術を提供できるよう改めて技術の見直しを行います。
またさらなるサービスの向上に向けてスタッフ一同より精進して参ります。

口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
今後とも当店を宜しくお願い致します。

西新井トスカ店
review-reply 2021/09/04
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