あしカラダ 吉祥寺店

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営業時間 10:00~23:30(最終受付22:30)

東京都武蔵野市吉祥寺南町1丁目11-11 武蔵野ビル3階

最寄り駅:JR中央線(快速) 吉祥寺駅 公園口より徒歩5分

あしカラダ 吉祥寺店の口コミ

human
eeevi_さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

施術は申し分なし

施術には満足しています。が、今回担当した女性の方の接客がいまいちでした。
まず、予約を間違えていて、時間が120分⇒90分になっていた事。
その事を不思議に思い伝えると、身内でごちゃごちゃと言い訳と責任のなすりつけあいを始めました。挙句の果てに、「私、このコースでいいですかってきいて、あなたハイって言いましたよね」とお客の私のせいにしてきました。コース内容はもとより、120分コースでも90分コースでも金額が変わらなかったので、気が付きませんでした。その女性スタッフの方は、金額は90分コースでしかもらってませんので、こちらに不手際は無いとおっしゃってましたが、お得な120分コースをお願いしたのに結果90分になり、価格が変わらないのでは、だいぶ損をしたなぁと思います。
施術には満足していますが、あの責任転嫁の仕方は無いと思います。
以降は、警戒して必ずコースを確認しています・・・。

review-fill 2017/11/18

全身60・ハーフA

サロンからの返信
eeevi_様

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
全身60分・ハーフアジアのコースをお受けになられた際に
受付け時にコースを間違えたままご案内いたしましたこと、
また、お帰りの際にご指摘をいただいた折にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

eeevi_様のご意見を真摯に受け止め、以後このようなことがないよう
接客態度を改め誠意を尽くして参りますので、
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

あしカラダ吉祥寺店
review-reply 2017/11/29
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