• 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~22:00(最終受付20:00)

千葉県市川市八幡3-4-1 アクス本八幡1F

最寄り駅:JR中央・総武線 本八幡駅 北口より徒歩3分

raku-WA 北口店の口コミ

human
あけみんですさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

予約したのと違う施術でした

うつ伏せと上向き両方やってもらえるコース75分で予約しました。ところが、うつ伏せだけで終了。「あれ?」と思いましたが、せっかくやって下さったのにその場では言いにくくて、そのままお会計。家に帰って予約内容を確かめると、「上向きで前もほぐします」と確かに書いてあったので、お店に電話で確認しました。担当者は「腰などが固かったので、自分の判断で上向きはやらなかった」とのことでした。
身体の状態によって施術内容を変えた方が良い場合も、勝手に変えずにあらかじめ客に相談するのが普通では?
もし聞かれていたら、私は「うつ伏せが苦手なので、上向きをやらないのなら60分で終わりにしてもらえますか?」と答えたと思います。

review-fill 2018/11/5

ボディケア 75分

サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございました。ご希望に添うことができなくて申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないように、施術の流れを見直し改善していきます。次回ご来店の際には、お電話でお伝えした対応をさせていただきますので、是非またご来店ください。
review-reply 2018/11/07
この口コミは参考になりましたか。

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。