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営業時間 10:00~22:00(最終受付20:00)

神奈川県藤沢市辻堂2-6-11 ヴィラ辻堂104

最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 辻堂駅 西口より徒歩2分

sayaPadomaの口コミ

human
ayayayay0901さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

期待はずれ

口コミを見て来店しました。

疲労がかなり溜まっていたので、マッサージもしてもらえる組み合わせで、強めのマッサージをお願いしました。
顔の引き上げも気になるので機械もお願いしましたがオーバートリートメントになるとのことと、ハンドマッサージで引き上げ効果があります!とのことだったので、信じて機械はやめました。


マッサージについては期待はずれでした。力は強めにしてるんでしょうけれど、ちょっとずれている感じでした。筋肉そのものをつまんでいる感じというんでしょうか。。もう少し押し流す施術をしてほしかったですが、マッサージは手が合う合わないもあるので仕方ないと思っています。

問題は、パックの長さです。
他のサロンで行うパックよりもかなり長い時間のパックを2回行いました。長いのはいいのですが、予め声掛けをしてほしかったです。
途中ヒートマットと暖房があつくて、1回目のパックのときに毛布をはぎました。
体も同じ体制で痛くなって、自分で体制を変えました。
かなり体制が乱れていたはずなのに、気づかずに2回目のパックして、部屋から出ていってしまいました。

とにかく熱くて苦しくて体が痛くて、自分ストレッチしながら待ってました。
ようやく戻ってきて体がねじれていたことに気づいたのか、暖房を止めてくれました。

妊娠中でしたが、通常の人でもあの体制でずっと行うのは苦痛だと思います。私はインストラクターなので体制変えたりして体が辛くならないように避けられましたが、長いパックなどで自分が部屋から出る場合などは声掛けしてあげたほうがいいです。


終わったあとは汗だくのビショビショ。めっちゃ疲れて、疲労が溜まってた体が余計に疲れました。
癒やされるどころか、イライラと疲労が増えました。

驚いたのがその後の対応です。
汗をふくものがなくて困っていたら、ウエットシートを渡されて
『これはみんなが使っていいものだからどうぞ』と言われましたけど、バッグ入れてたかごにひっそり入ってることに、誰が気づきますか?
ドレッサーの上など、目につく場所に置いてたらそう言われるのもわかりますけれど。


右の肩甲骨が張ってますね、首が硬いですね、というコメントも、
わかってますよ(笑)だから、ほぐしに来たんですけれど。

出産後は時間なくなるから針パッチみたいなの使ったほうがいいとか、インストラクターしてるから人より敏感だ、とか、
そうゆう問題じゃないんですよね。
わたしは、今あなたに癒やされに来てるんですから。

終始的はずれなコメントされたあとに、

挙げ句の果には、
ほぐしは別でやったほうがいいって言われました(笑)
最初に
私のハンドマッサージで引き上げられます、ほぐせます、という、自信はどちらへ?!(笑)

ほぐせないなら、最初からマッサージなしのピーリングだけたのんでましたよ。。。


一生懸命はしてくれました、が的外れと、期待はずれで、退店後はどっと疲れてしまいました。。

review-fill 2020/12/9

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サロンからの返信
口コミをありがとうございます!
そして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
室内やベッドの温度に気を使うことが出来ず、本当に失礼いたしました。
また、施術途中で今まで良く行かれていたサロンのお話をお聞きした時に、一度手を止めて施術の確認をするべきでした。
私が決めた施術を前提にして、時間の都合もあったためそのまま進めてしまったのが原因かと思います。
マスクの時間に関しましてはその施術において必要な時間ではありますが、そもそも体調や温度を気遣うことが出来なかったために
余計に長く感じてしまわれたのだと思います。重ねて申し訳ありません。
以後、このようなことが無いように、一層お客様の動きなどに注目し進めてゆきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
review-reply 2020/12/14
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