新幹線の待ち時間にも最適!品川駅港南口徒歩3分の「Re.Ra.Ku品川港南口店」へ!!

Re.Ra.Ku 品川港南口店の口コミ

はらぺこさなぎさん

女性
20代
会社員

総合 2.43

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:2
料金:2
清潔感:3
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

駅から近くて便利です。

品川駅から近く、アクセスはとても良いです。店内は清潔感があり、きれいです。施術の前に柔軟性のチェックをして、その後マッサージでしたが、マッサージ後の柔軟性はあまり変化なしでした。あくまでもマッサージなので、劇的な改善は難しいのかもしれませんが、もう少し体の疲れがとれたな～、肩こりがよくなったな～などの変化がほしかったです。

2017/5/30

サロンからの返信

はらぺこさなぎ様

この度はRe.Ra.ku品川港南口店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
店長の大石です。

お店に対して「清潔感」があるという率直なご意見誠にありがとうございます。

またボディケアに関しまして、「身体に変化がなかった」との貴重なご意見大変嬉しく思います。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当させていただいたスタッフ本人もまだまだ技術不足・コミュニケーション不足なところがございます。
この度のご意見をいただき、一層の技術・コミュニケーションの習得に努めていく次第です。

当店はその場での医療・治療行為を目的とするマッサージとは違い、
リラクゼーションサロンとなっております。
リラクゼーションはあくまで、今よりも血のめぐりを促す行為であり、
その場でお身体の変化を実感される方もそうでない方もいらっしゃいます。

また、当店はその場の癒し・変化というよりもはらぺこさなぎ様が普段の生活で
お身体の変化を実感できるようアドバイスやほぐしによって、サポートさせていただくサービスとなっております。
ぜひ今のほぐす習慣に加えまして、はらぺこさなぎ様ご自身で日常でのセルフケアも行ってみてください。
身体の変化がだんだんと実感できるようになってきます。

今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、
スタッフ全員の技術・コミュニケーションを見直し、店舗全体として改善に努めてまいります。
はらぺこさなぎ様にご満足いただけるよう、店長としてもスタッフの教育・指導に徹底して努めてまいります。

それでははらぺこさなぎ様のまたのご来店を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 品川港南口店
店長大石

2017/06/01