【肩甲骨ストレッチと言えばリラク系ボディケア♪】渋谷駅地下直結の「Re.Ra.Ku渋谷メトロプラザ店」へ‼

Re.Ra.Ku 渋谷メトロプラザ店の口コミ

とくめいちゃんさん

女性
20代
会社員

総合 2.57

雰囲気:3
接客/サービス:2
技術:2
料金:3
清潔感:4
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

ガッカリ

よく見かけるチェーン店なので、無難に良いのではと思って初めて行ってみました。
店内は綺麗で店員さんも感じが良かったですが、店員さんのお子さんが走り回る音や大きい声で話しており、寝たくても寝れなかったです。
同じような価格帯でもっと技術的にもサービス的にも良いお店はたくさんあるのでもうこちらのお店には行かないと思います。

2019/7/15

サロンからの返信

とくめいちゃん様

まずは、技術面含めご要望にお応えできませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お子様の件についてですが、
実は、とくめいちゃん様のご来店頂いた時間帯にスポーツをされている小学生のリピーター様がご来店頂いていました。
Re.Ra.Kuでは6歳以上18歳未満のジュニアコースというものも用意しております。
当店のスタッフの子供ではなく、ご利用頂いていおりますリピーター様だったということをご理解頂けますととても幸いです。
ですが、とくめいちゃん様に不快な思いをさせてしまったことには変わりありません。
これからもっとお客様に満足頂けますよう、声の大きさなど環境や技術など、スタッフ一同向上して参ります。
この度は貴重なご意見、口コミありがとうございました。

2019/07/26