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東京都渋谷区渋谷1-16-14 渋谷メトロブラザ1F

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口コミについて

Re.Ra.Ku 渋谷メトロプラザ店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 61件 50
19才以下 0件 0件
20代 12件 15件
30代 13件 10件
40代 20件 22件
50代 16件 3件
60才以上 0件 0件
5件 ★2以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • とくめいちゃんさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 40分コース

ガッカリ

総合:2.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/7/15

よく見かけるチェーン店なので、無難に良いのではと思って初めて行ってみました。
店内は綺麗で店員さんも感じが良かったですが、店員さんのお子さんが走り回る音や大きい声で話しており、寝たくても寝れなかったです。
同じような価格帯でもっと技術的にもサービス的にも良いお店はたくさんあるのでもうこちらのお店には行かないと思います。

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サロンからの返信 2019/07/26

とくめいちゃん様

まずは、技術面含めご要望にお応えできませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お子様の件についてですが、
実は、とくめいちゃん様のご来店頂いた時間帯にスポーツをされている小学生のリピーター様がご来店頂いていました。
Re.Ra.Kuでは6歳以上18歳未満のジュニアコースというものも用意しております。
当店のスタッフの子供ではなく、ご利用頂いていおりますリピーター様だったということをご理解頂けますととても幸いです。
ですが、とくめいちゃん様に不快な思いをさせてしまったことには変わりありません。
これからもっとお客様に満足頂けますよう、声の大きさなど環境や技術など、スタッフ一同向上して参ります。
この度は貴重なご意見、口コミありがとうございました。

女性
  • syeriさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 30分コース

施術が弱かった

総合:2

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/2/3

頭のリラックスで来店しましたが、思っていたよりもソフトなタッチでしたので、物足りなさを感じました。
もう少し強めでお願いしようとおもうと痛かったり、痛かったので弱めでお願いすると弱すぎたりしたので、気になって集中することができずリラックスできませんでした。
力加減はとても大事なポイントだと思いますので期待はずれです。

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サロンからの返信 2019/02/12

syeri様
先日はご来店ありがとうございました。
とても貴重なご意見ありがとうございます。
リラックスしにご来店頂いたのにご期待に沿えない結果になり大変申し訳ございませんでした。
syeri様の御意見重く受け止め日々精進し、次回ご来店された際、syeri様がリラックスして過ごせるよう努めて参ります。

syeri様の御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。




男性
  • unicornioさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 30分コース

初回

総合:2.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/3/30

渋谷駅東口から明治通り沿いに歩いて10分程度なので、アクセスは便利です。お店の雰囲気も明るいので入るのに抵抗ありませんでした。着替えがオプションで有料なのは無料なのが一般的なので検討して欲しいです。施術は丁寧でした。足のマッサージなのでベッドで上向けにならなくてもいいと思います。30分での代金は他の店と比べると割高に感じました。隣との仕切りが無くて話し声がうるさかったのでちょっと落ち着けませんでした。

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サロンからの返信 2018/04/16

unicornio様

この度は口コミの投稿ありがとうございます!

競合店も多い渋谷エリアですので入りやすさを重視しているため店舗の雰囲気や技術などお褒め頂き嬉しく思います!

反面、料金や施術スペースについてはご満足頂けず申し訳ございません。
お着替えについては常に清潔なものをご用意できるようにクリーニングをかけているためお着替え代を頂戴しておりますが、今後の参考にさせて頂きます。

また渋谷にお立ち寄りの際はぜひご来店お待ちしております。

リラク渋谷メトロプラザ店

女性
  • minnmmmさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 30分コース

ふつうです

総合:2.29

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2017/8/21

開店時刻より早く着きすぎた私が悪いのですが、本当に時刻ちょうどまで中にいれてもらえず、立って待つしかない状況でした。一人でやっておられるので仕方がないとは思いつつ、余裕が感じられまでんでした。施術の技術はふつうで、ふつうに足が楽になりましたが、それ以上の感動とか癒しとか、満足感はありませんでした。仕事帰りにサラリーマンが立ち寄るところなのかもしれません。

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女性
  • meyyyycoさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 背中美人+美脚60分コース

う〜ん…

総合:2.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

2017/7/6

対応は丁寧すぎるくらいでしたらが、安くないお金を払ったにも関わらず、、私には合わなかったようです。気楽に行けるお値段のところで探そうと思います。
ありがとうございました。

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5件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 渋谷メトロプラザ店の口コミ

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