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営業時間 10:00~21:00

千葉県松戸市松戸1227-1 アンセイエ松戸4F

最寄り駅:JR常磐線(上野~取手) 松戸駅 徒歩1分

Total Beauty yjuの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 91件 0件
19才以下 3件 0件
20代 20件 0件
30代 31件 0件
40代 31件 0件
50代 5件 0件
60才以上 1件 0件
91件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • めめめももさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

勧誘がすごい

総合:2.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:強い

2019/3/12

体験でまず行かせて頂きました。その日は契約等せず都度払っていく形がいいなと思っていたのですが、そもそもコース?で契約する前提で話がどんどん進んで行き私は断ることが出来ず契約してしまいました。
お勧めして頂いたクレンジング等は効き目があり、そこは有難く思っておりますが、1番の悩みだった部分は未だに解決されておらず、、。契約後悔してます。
また、肌に良い日頃の行いなどで質問してもどうなんですかねぇ(笑)とりあえず高いもの使ってみたいな感じで全く参考にならず。
体に良いものは金額が張ることもわかってはいますが通う度に高い化粧品等をお勧めされて中々帰してもらえず行くのが憂鬱になります。

参考になった!   3

サロンからの返信 2019/08/30

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は施術が期待に沿えず、また不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当サロンでは都度払いもございますが、しっかりお手入れされたい方にはコースの方がお得なためそちらをオススメさせて頂いています。
化粧品に関しましては、日頃のご自宅でのケアがしっかり出来て、角質層が正常に保たれることにより、エステでの効果がより得られる為、またなるべく早く改善して頂く為にも、お肌に合わせたものをご提案させて頂いております。
ですが、お客様に寄り添えなかったこと、ご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう日々精進してまいります。
貴重な口コミありがとうございました。

自分の求めているものとは違いました

総合:2.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2017/7/18

他の方も同じような意見を書いている方がいらっしゃいましたが、120分の施術時間のうち、パックを貼って放置される時間がほとんどでした。
エステならではの技術を使ったハンドでの揉みを期待して行ったのですが、
120分もあれば全身と顔へ色々とやっていただけるかと思っていたら、身体への施術は無く、顔にパックして20〜30分放置が2回。不完全燃焼なままなのに、終わりに回数券購入を勧められ、微妙な体験になりました。こちらのエステの方針だから仕方ないのでしょうが、自分が普段行ってるエステではパック中は足のマッサージが入ったりするので、こちらのお店ではパックを貼ったらエステティシャンさんが部屋から出ていき、外で他の店員さんと雑談する声を遠くに聞きながら、ひたすら1人で待つ時間がとても長く感じ肩が凝り、逆に疲れてしまい残念な気持ちになりました。

参考になった!   4

サロンからの返信 2017/07/21

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では事前のカウンセリングでお悩みや施術メニューのご希望を必ずお伺いしております。今回も同様に、お悩みのチェックと照らし合わせ、施術の行程も全てhanapumn様とご一緒に決めさせていただきました。その際にhanapumn様が一番に気にされているのはお顔のたるみと目の下のクマであり、お身体のケアは日頃からされてるとの理由で120分の施術時間をフェィシャルでご希望されていると解釈いたしました。こちらの理解不足で大変申し訳ございませんでした。

クレンジング洗顔マッサージ後、お肌の弾力や素肌状態のチェックから始まり施術行程の中にはパックも2種類入っておりますが、これは2種を掛け合わせることにより、より効果を発揮いたします。
エレキパックは細胞の核にあるミトコンドリアの働きを高める、マイナスイオンチャージでございます。新陳代謝と血行促進をして、弱っている細胞に元気を取り戻します。目元の際ギリギリまで使用できるのが特徴でもあり、ピリピリとお肌に心地の良い刺激がありますのでその体感をじっくりと楽しんでいただくものとなります。
一方、アミノシルクパックは、皮膚の再生を促すアミノ酸のパックですが、たるんでしまった皮膚や、細かい小ジワに効果的で、リフトアップ作用がございます。アミノ酸はこの時期に最適な紫外線に強い性質と、当日のみでは無く、約二週間新陳代謝のペースと共に持続するのでその過程も楽しんでいただこうとご提案いたしました。
その他、リンパ流し、ツボ押し、経絡マッサージ、筋肉ほぐし、等を含みますマッサージに加え、首、肩、胸まわりのツボ押しとデコルテのリンパマッサージが続く、リラクゼーションも兼ねて、楽しんで頂けるハンドマッサージをご提案させていただきました。

お休みになられていたので、お疲れかと思い、お話はかえってリラックスできないのではと考え、そのままゆったりお過ごしいただこうと思いましたが、施術の途中で少しお声がけをすれば良かったですね。

お客様に確認をせず一方的に施術内容を決める事はしておりませんが、hanapumn様のご要望を深くお聞きできなく誠に申し訳ございませんでした。
いただいた御意見を参考に今後もお客様の満足を高められるよう邁進してまいります。

もう行きません

総合:2.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2018/6/14

来店してからカウンセリングシートのようなものを書きますが量が結構多かったです。カウンセリング後に施術に入りましたが、毛穴角栓の掃除やパックなど汚れが綺麗に落ち、とても良かったです。ただ施術中もずっと話しかけられて落ち着きませんでした。また、終わった後の勧誘がひどくてなかなか帰らせてもらえませんでした。施術60分+着替えカウンセリング60分との記載でしたが、契約をずっと断っていたため、来店してから約3時間かかりました。流されやすい人だと契約させられてしまうと思いますので気をつけてください。

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/06/30

のの。様、先日はユジュへご来店頂き誠にありがとございました。
そしてこの度は、カウンセリングシート、施術中の会話、施術後のカウンセリングと
不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングシートについては当店は少し多くなっておりますが、
その情報をもとにどのお手入れがいいか決めさせて頂いております。
施術中、施術後では一生懸命になりすぎてしまった事、お詫びいたします。
コースの仕上がりをお褒め頂き誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミをありがとうございました。

女性
  • ハニナニさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー コース

営業がすごいです

総合:2.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/4/11

数ヶ月前までチケットを契約し通っていました

お店の雰囲気はとてもよく、リラックスと癒しの為に通っていましたが、施術後の営業がひどく、お店を出たあとはすごく不快な気分になることが増え、通うのをやめました

高額のチケットを買っているにも関わらずそれでは足りないのか、こっちも買った方が得なのでなど、個別のコースもその都度勧められます
一つ契約してもまた一つとキリがありません

物販の営業もとてもしつこいです
いりませんと伝えても、買うまで毎回勧められます

施術中は生活スタイルなどの他愛もない話をしますが、施術後に改善するためのコースや物販などを勧められ、うかつに話が出来ないと思いました

癒しのために通いたい方にはまったく向いていません
お金をかけてでも肌、体型の改善をしたい人にとても向いていると思います
また施術はエステティシャンの腕にかなりの違いがあります

参考になった!   2

サロンからの返信 2019/09/03

ハニナニ様、当サロンへのご来店、口コミ誠にありがとうございます。

この度スタッフの接客、施術等で、サロンの雰囲気をお褒め頂いたのにも関わらず
ハニナニ様のご期待に沿えず、また配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

今回、ハニナニ様からの貴重なお言葉をいただき、全スタッフに対し当サロンにご来店してくださる
皆様が不快な思いがないように改めて研修を行い、いち早く皆様に安心して頂けるよう取り組んでおります。
今後もスタッフ一同サービス向上を目指し、皆様に安心して施術を受けていただくよう精進してまいります。

ハニナニ様、お忙しい中貴重なお言葉をありがとうございました。
また機会がありましたらハニナニ様のご来店をお待ちしております。

女性
  • やよいんさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 角栓

角栓きれいになりました。

総合:2.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2018/1/31

技術、お値段はとても満足でした。20分の角栓コースで90分かかると電話で案内され、施術後、次回コースの案内説明が長かったです。最近の安いエステでここまで、コースや割引のおすすめがあるとは思いませんでした。肌を改善したいという方には向いていると思います。リラク系の対応を求めている方には向かないかなと。ともかく技術と使用している化粧品は良いと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/02/01


先日はご来店ありがとうございました。

やよいん様の貴重なお時間に配慮が足りず申し訳ございませんでした。
当店では、お久しぶりのご来店のお客様にもより良いご提案ができるようにとカウンセリングにて
お肌状態を教えて頂いたり、今後の改善に向けてのアドバイスのお時間も頂く場合もございます。

技術とお化粧品、お褒め頂きありがとうございます!
角栓が減って手触りもよくキレイになると嬉しいですよね。
今の季節は、皮脂も硬くなりやすく乾燥によるターンオーバー力の低下も起きやすい時期ですので
お伝え致しましたお化粧水の付け方を実行して頂いたりしながら、保湿の強化をしてあげて下さい☆

やよいん様のまたのご予約お待ちしております!

91件中 1~5件を表示 Total Beauty yjuの口コミ

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