Re.Ra.Ku 小石川後楽園店

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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)

東京都文京区小石川3-27-16 ダイエー小石川店同ビルⅠF

最寄り駅:都営三田線 春日駅 A5番出口より徒歩5分

Re.Ra.Ku 小石川後楽園店の口コミ

human
ねり梅さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

怖かったです

四十肩の治りかけで、あまり触って欲しくなかったので気になる箇所として二の腕は選ばなかったのに「固いですね」と集中してマッサージをしてくれたので「今は仕方がないのであんまりしてくれなくていいです」とお断りしました。

その後最後の方にまた集中的に二の腕をマッサージしつつ「もっと早く来てほしかったです。3日に1回来て欲しいです」とグリグリグリグリ。
四十肩への対処の自信があるからまた二の腕に戻ってきたのかなと思いましたが、「四十肩真っ最中だった時はマッサージなんて来られる状態ではない」と伝えても「そうなんですねー」と。
全く知識もなく聞く耳も持っていないことに大きな恐怖を感じました。

特に凝り固まっている部分を指摘して次回の来店につなげる営業をするのが仕事なのかもしれませんし、完全健康体でクイックマッサージに来店しなかった私が悪かったと思うとたまたま上手く噛み合わなかったということでご縁は感じませんでした。

review-fill 2018/5/25

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
ねり梅 様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回ご満足していただけるサービスを提供することができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今回施術を担当したスタッフに確認しましたところ、本人も深く反省しておりました。

ねり梅様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様とのコミュニケーション・知識ともにスタッフ全員で向上していけるよう、努力してまいります。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
リラク小石川後楽園店 店長 宇田川
review-reply 2018/07/26
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