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Re.Ra.Ku イトーヨーカドー川崎店の口コミ

ヒナマイさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 2.57

雰囲気:2
接客/サービス:4
技術:2
料金:3
清潔感:3
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

私には力不足

丁寧に接客してくれました。
いつも強めの施術をお願いしている私なのですが、今回は力加減が足りなく感じました。
しかし、担当者は汗だくで頑張ってくれていたので…これ以上は言いづらいかな。という感じになりました。
丁寧に対応してくれているだけに少し残念な結果でしたが、また次回は、他の方でお願いしてみたいと思います。

2018/11/3

サロンからの返信

ヒナマイ様
いつも当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
この度は施術がご期待に沿えず、また配慮が足りずに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ひとりひとりのお客様に合った施術ができるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。

また、接客に対する温かいお言葉、担当者へのお気遣いありがとうございます。
次回はご満足いただけるよう、力加減や押す場所を途中でお伺いしながら施術させていただきます。
ヒナマイ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

イトーヨーカドー川崎店福島

2018/11/06