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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市磯子区杉田1-17-1 プララ杉田1F

最寄り駅:京急本線 杉田駅 徒歩5分

口コミについて

Re.Ra.Ku プララ杉田店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年代別
投稿期間:
全て 33件
19才以下 0件
20代 3件
30代 14件
40代 12件
50代 4件
60才以上 0件
33件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
くるみもっちさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ありがとうございました

年末の腰の疲れで急遽でしたが予約しました。
しっかりと体の状態を聞いた上で、どのようにどこをほぐすかなどをしっかりと伝えていただき安心して施術を受けらました。

緊張していましたが、それすらもほぐしてくださるような体と気持ちに寄り添ったお話をしてくださいました。

綺麗な店内と、明るいスタッフさんでまた来たいと思いました。

review-fill 2024/1/11

グレードアップ骨盤ケアコース 60分

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human
かんざきねいさん
  • 女性
  • 20代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

癒されにいったのに

癒されにいったのに、ひたすら定期的に通うことを勧められました。結論からいうと、まったく癒されなかったです。お客さん目線で申し上げますと、技術が確かならば強引に勧誘せずとも通います。マッサージ開始早々に回数を重ねた方が効果が出やすいですよと言われて、非常に不快でした。わたしの体を労わってというよりかは、指名本数を増やしたいのかなという印象です。あと、わたしが備考欄に書かなかったのが悪いですがずっと話しかけられてこちらが接客している気分になりました。無理やり趣味や共通点を探られて、リラックスすることもできず。しかも話を振っておいて、こちらの話はまったく聞いていないなという場面や、担当のスタッフが手を止めてまでべらべらと話すことが何度かありました。それなら無言でしっかりマッサージしてほしいです。近所にあるお店ですがリピートにつながらないのは、こうした理由があります。

review-fill 2024/1/3

【初回限定】疲労撃退コース60分+アイヘッドケア10分

サロンからの返信
かんざきねい様
この度は数あるリラクゼーションの中から当店を選びご来店してくださりありがとうございます。
今回、配慮が至らずご希望に添えなかった事、大変申し訳ございませんでした。

今回頂いた貴重なご意見につきましてスタッフ全員で共有させていただき、
スタッフ一同、より一層お客様1人1人のご要望、ご期待に添えるよう施術・接客の技術向上に努めて参ります。

改めてお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

Re.Ra.Kuプララ杉田店
店長
review-reply 2024/01/11
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human
ノンチッチさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラクの良さが伝わるタイ古式!気に入りました!

いつもお世話になっているリラクさんにタイ古式が導入されたとのことで受けに行きました。

とても満足です!タイ古式は他のマッサージ店で何回か受けたことありましたが、下半身をストレッチするだけでなく肩甲骨まわりもしっかりやってもらい、リラクさんの良いところが組み込まれた良い内容でした(^ ^)
スタッフさんもタイ古式が始まる前、研修にたくさん行って頑張られていたそうです。努力も感じられ素敵だと思いました。
全身かなりスッキリです!あっという間の90分、受付でスタンダードが120分とおすすめされたのですが、納得です。
次回は120分で予約したので楽しみです!
次回もよろしくお願いいたします(^ ^)

review-fill 2022/7/20

タイ古式ストレッチコース 90分

サロンからの返信
GUCCIes様

この度は数あるリラクゼーションの中からRe.Ra.Kuプララ杉田店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。
今年の3月から導入した、【タイ古式ストレッチコース】を受けていただき、
気に入っていただけたのはとても嬉しいです。
タイ古式はストレッチの数が豊富なので、その時のお客様のお疲れに合わせて
ストレッチを組み込むことが出来るので、どんなお疲れの方にもオススメです!
次回120分コースも楽しみにしていてください♪
GUCCIes様のご来店を楽しみにお待ちしております(*^^*)

この度はとても嬉しい口コミを誠にありがとうございました!

Re.Ra.Kuプララ杉田店 近藤
review-reply 2022/12/07
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human
みっきー☆☆さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

弱めの私にあわせて絶妙な調整

日々忙しく、行くのがすごく久しぶりだったにも関わらず、前回のことなど覚えていてくださり温かく迎えてくださったことが嬉しかったです。

足が疲労しすぎていましたが、強めの圧は苦手ということも覚えていてくださり、絶妙な押し方をしてくださったので終始満足でした!

また日常の疲労をほぐしに、プララ杉田店のあたたかいスタッフさん達のもとに早めに帰りますね☆
いつもありがとうございます!

review-fill 2022/7/5

フットケアコース 30分

サロンからの返信
みっきー☆☆様

こんにちは。Re.Ra.Kuプララ杉田店加藤です。
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりにお会い出来て嬉しかったです。
当日出勤していた他スタッフも、みっきー様☆☆のお元気そうなお顔を拝見出来、
とても喜んでいました。

以前に増してお忙しくなられていたみっきー様☆☆
立ち仕事でお足元がかなりお疲れでしたね。

お力加減、丁度良かったとのことで安心しました。
またお疲れが戻り切らないうちに早めに帰ってきてくださいね♪

みっきー様のご来店をプララ杉田店スタッフ一同、心からよりお待ちしています。
暑い毎日が続いていますのでどうかお身体ご自愛下さい。

Re.Ra.Kuプララ杉田店 加藤
review-reply 2022/07/16
この口コミは参考になりましたか。
human
NORIMARU7さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

思っていたよりもスッキリ!

初めての利用でしたが、カウセリングから丁寧で施術中も適度なコミュニケーションで良かったです。頻繁に通えなくても、定期メンテナンスを兼ねてまた行きたいと思いました。その場で次回予約したので次行く日が楽しみです!

review-fill 2022/7/4

【初回限定】疲労撃退コース60分+アイヘッドケア10分

サロンからの返信
NORIMARU7様

この度は数あるリラクゼーションの中からRe.Ra.Kuプララ杉田店をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。
施術後はスッキリ感を実感いただけて嬉しく思います。
お疲れが溜まる前のケアをして、今後もスッキリした状態で
お仕事もプライベートも楽しめるようにサポートさせてください♪
定期的にケアしていただけることも嬉しいです!

NORIMARU7様の次回のご来店もスタッフ一同
楽しみにお待ちしております!

この度は嬉しい口コミを誠にありがとうございました。

Re.Ra.Kuプララ杉田店 近藤
review-reply 2022/07/12
この口コミは参考になりましたか。

33件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku プララ杉田店の口コミ

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