EPARKリラク&エステ正規掲載店

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    • 女性専用

    営業時間 10:00~19:30

    埼玉県所沢市松葉町10-11 ベルファースト1F

    アクセス:西武新宿線 新所沢駅 徒歩2分

    Lustreの口コミ

    口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

    評価分布

    5.0
    4.0~4.9
    3.0~3.9
    2.0~2.9
    1.0~1.9

    女性
    • KHkh0304さん
    • 女性/
    • 30代/
    • 会社員

    利用メニューハンドネイル

    悲しいです。

    総合:1.57

    • 雰囲気:3
    • 接客/サービス:1
    • 技術:1
    • 料金:1
    • 清潔感:3
    • 施術満足度:1
    • 癒され度:1
    • 施術の力加減:やや強い

    2017/5/25

    店内の雰囲気、外観はしろ基調で可愛らしい造り。ネイリストさんも話やすかったのですが、施術は始めから雑..。私は仕事柄、ネイルをする機会がなく結婚式前ということで初めてのネイルサロンでした。私がネイルサロンに行ったことがないと話したからよくわからないと思ったのでしょうか?理由は分かりませんが、して欲しいネイル写真もあまりよく確認してくれず、適当に色を選び..おいて頂いたストーンは曲がっているわラインも曲がっている、..。
    とにかく、仕上がりがチープ。。
    途中、写真と違うことを伝えても、なかば半切れされ、もう言っても伝わらないので言うのを諦めて早く終わるのを待っていました。
    休日は自分でも凝ったネイルをするのですが、正直、自分でやったほうがマシ!と、おもい、明日、他店へやり直しに行きます。
    きちんとプロ意識をもちネイルしてくださる方がいるのが本当では無いでしょうか?お金をとっているのだから。
    そして、ネイリストさんなのに自分の爪がぼろぼろ。。
    他の方が嫌な思いしないように今後、気を付けて頂きたく投稿致します。
    初めてのネイルサロン。一生に一度のブライダルネイル..。式前の忙しい時間に二度手間になりました。
    本当に悲しいです。。

    参考になった! 10

    サロンからの返信 2017/05/26

    KHkh0304様
    先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
    店内や外観を褒めて頂き嬉しく思っております。

    一方で、口コミを拝見し、ネイリストの態度、技術にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    早々担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い接客の見直し、改善、技術の向上の徹底をしてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    店長藤巻


    1件中 1~1件を表示Lustreの口コミ

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