Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店では、肩甲骨に着目した他にはないボディケアで、健康的なお身体づくりのお手伝いを致します。

Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店の口コミ

エデンさん

男性
30代
会社員

総合 3.14

雰囲気:4
接客/サービス:3
技術:3
料金:2
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

前回行ったグループ店舗でした

前回別店舗のグループ店に行っていたので施術までの流れは分かっていました。
PADでの記入が今回は項目が少なくスムーズでした。※前回の店舗はアンケートが結構あった。
店舗の雰囲気はグループ店全て綺麗な雰囲気です。
店舗の入り口に受付のようなものがありますが人がいない時、ベルを叩いて下さいなどの注記を記載した方がいいかなと感じました。※施術している人がいる時、待った方がいいのか若干悩む為。
全体の説明は系列で全て統一されているようなイメージでした。
閉店ギリギリの時間帯だったので結構急ぎ目というのもありましたが今回のメニュー「選べる20分」の内容が何も説明されなかったのが残念です。※特に選ぶこともなく通常の60分施術のような感じでした。

2018/10/30

サロンからの返信

エデン様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Re.Ra.Kuでは、全店で安心して同じサービスを受けられるように、施術の内容を履歴として残しています。
その為、次回もスムーズなご案内をすることができると思います。

コースの説明不足のところもあり、申し訳ございませんでした。
今後はすべてのお客様に分かりやすいご案内を努めていきます。

エデン様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 東急プラザ蒲田店蜂谷

2018/11/12