beauty lab GENOA 名駅店

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  • 男女OK

営業時間 10:00~19:00(最終受付17:30)
全ての営業時間

愛知県名古屋市中村区名駅4-3-25 ホテルキャッスルプラザ2F

最寄り駅:JR東海道本線(浜松~岐阜) 名古屋駅

口コミについて

beauty lab GENOA 名駅店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 121件 0件
19才以下 0件 0件
20代 28件 0件
30代 37件 0件
40代 29件 0件
50代 25件 0件
60才以上 2件 0件
37件 全期間 / 30代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順

癒しの時間

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/11/30

店舗自体がそんなに大きくなく、ほかのお客さんと被りにくいのでゆっくり出来ました。
また施術もちょうどよく、スッキリしました。ありがとうございました。

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女性
  • 桃蓮さん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 乾燥対策をしながら産毛スッキリ眉も整う&保湿パック付き♪

癒されました^^

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/10/25

お店は会社から近くて以前から行ってみたかったのですが、終業してからだと間に合わないので土曜日に施術して頂きました。ホテルの中のテナントさんなので直ぐにわかりました。

落ち着いた雰囲気のお店でゆっくりリラックスして施術を受けられて満足です。
とても丁寧に顔そりをして頂き保湿もばっちりで翌日も肌がふっくらしていました。
又是非お邪魔したいです。ありがとうございました。

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サロンからの返信 2018/10/29

桃蓮様
先日は数あるサロンからゼノアをお選びいただき誠にありがとうございました。
それに大変嬉しい口コミをくださりありがたく思います。
施術後はワントーン明るくなられましたね。
桃蓮様は少し乾燥し易いお肌だと思いますので
これからしっかり保湿してあげて下さいね☆
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

初めてのHIFU

総合:4.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/7/24

キャビテーションは何度か受けていましたが、HIFUは初めてでした!
身体を温めながら、キャビとHIFUをやってもらいました。その後のリンパマッサージととても気持ちがよく満足のいうものでした!転勤族のためこの流れの施術と全く同じコースで単発でも受けれるものがあれば尚いいと思いました!それが今後あればぜひ続けたいと思いました!

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気持ちよかったです

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/6/12

ホテルの中にあるからか、とても落ち着いた雰囲気のお店でした。
スタッフさんも穏やかで丁寧で好感が持てました。
施術中も気持ち良く、知らないうちに寝てしまってました…
仕上がりはモチモチのお肌で、ワントーン肌の色が明るくなっていて驚きました。
眉毛を整えてくれて、書き方も教えてくれて感謝です。最後のお化粧までしてくださるのでそのまま買い物にも行けました。

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サロンからの返信 2018/06/14

リーン様
先日は数あるお店からお選びいただき誠にありがとうございました。
眉毛でお顔の印象が変わるのでお似合いの形をお伝えさせていただきました☆
血行がよくなりくすみも取れたのでお肌が明るくなりましたね。
これからの洗顔方法を見直すきっかけになればと思います。
蒸しタオル是非やってみてくださいね。
またのお越しをお待ちしております。

ワントーン明るくなりました

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/5/20

キャッスルホテルの2階にあり、名古屋駅からも近くアクセスしやすいです。
顔のマッサージとともに眉も整えてもらえるので、施術でワントーン明るくなった気がしました。
眉毛だけでなく顔全体にしてもらえば、よかったと思うくらいでした。
月に1度くらいのペースで通えば、朝の忙しいときに化粧する時間自体も短くなりそうでいいなと思いました。

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サロンからの返信 2018/05/21

かぼち様
先日はお越しいただき誠にありがとうございました。
マッサージ後くすみが取れてワントーン白くなったと思います。
眉を少し整えるだけでも印象は変わりますので
毎朝のお化粧が楽しくなりますね♪
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

少々古い印象

総合:2.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/5/15

施術も接客も良かったですが全体的に古い印象でした。使っていただいた化粧品も古くないか心配でした。

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サロンからの返信 2018/05/18

トリッピー様
先日はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
古いホテルの中にあることと80年以上の歴史ある化粧品のパッケージが
昭和を感じさせることもあり、古い印象と思われてしまったかもしれませんが、
防腐剤など少ない商品となるため、常に気をつけて新鮮なものを使わせていただいておりますのでご安心下さいませ。

女性
  • ちりさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 冷えた体を温めてからのデトックス♪ ついでに足スベスベ

すごく癒されました。

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/12/21

駅からも近く、ホテルの中に入っているので、それだけで気分がリラックスできました。足湯をしながらもやさしく足をマッサージしていただけました。
そのあと本格的に横になってリンパを流していただきましたが、本当に気持ちが良くて、すごく癒されました。
足をマッサージしていただいたのに、全身暖かかったです。
また行きたいです。

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サロンからの返信 2017/12/28

ちり様
先日はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ちり様の足はとてもきれいでしたが少々お疲れでしたね。
しっかりツボ押しさせていただきました。
お伝えしたように冷えには気をつけてくださいね。
カイロを貼るのとても良いと思います☆
またのお越しお待ちしております。

女性
  • みーた。さん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

シェービング初体験

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2017/12/21

すごく丁寧な施術で、ツルツルになりました!細かなところも手を抜かない感じで、耳や首のあたりまで剃ってもらえました。
剃ったものを見せてくれましたが、大量の毛でびっくりしました。笑

押し売り等もなく、また利用したいと思いました。

ただ、洗顔は石鹸使わないようにと言われましたが、ぶつぶつしてきてしまいました。

あと、エスカレーターはお昼ぐらいから動き出すようです。朝一番の予約は注意です。

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サロンからの返信 2017/12/28

みーた様
遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。
口コミを書いてくださりありがとうございます。
洗顔フォームで洗いすぎなくなることにより、ご自身の皮脂が出るようになり
肌環境が今までと変わったことでぶつぶつができたのではないかと思われます。
クレンジング後しっかり流して蒸しタオルを当ててください。
続けてみていただくと落ち着いてくるかもしれません。
また何かございましたらお電話でご相談くださいませ。

女性
  • じょんこさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー スチーム付シャイニングは仕上がりが格段にもっちり!眉カット&メイク付

とても満足です

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/12/8

顔のシェービングと、眉を整えてくれるコースに魅力を感じたので利用させてもらいました。シェービングした産毛を見せてくださったのですが、思っていたよりたくさ剃れていたので驚きました。フェイシャルマッサージも、とても気持ち良かったです。日頃のお手入れについて分かりやすくアドバイスしてくださり、とても参考になりました。また行きます!

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サロンからの返信 2017/12/11

じょんこ様

大変嬉しい口コミをありがとうございました。
眉毛のお手入れは結構難しいですよね。
日ごろのお手入れが楽になるよう施術をさせていただくよう
心がけておりますので、また何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいせ。

洗いすぎに気をつけるとご自身の皮脂分泌が
整ってきますので、乾燥しにくくなりシワにもなりにくくなりますので
毎日のお手入れを気をつけてみてください。

またお会いできる日を楽しみにしております♪

アドバイスさっそく実行しています!

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/12/4

クーポンを利用して施術していただきました。
ホテルの中にあり、迷うことなくエステまで行くことができました。
15分もはやくに到着してしまいましたが、嫌な顔一つされずとても親切にご対応いただけました。
ホテル自体に歴史が感じられるため、店内はアットホームな雰囲気。相談しやすい空気で居心地が良かったです。
施術後は、肌の悩みの相談にのっていただけてとても勉強になりました。
そういった話題に疎いのですが、そんな私でもわかりやすく説明してもらえて嬉しかったです。
さっそく実行しているので、成果がでるといいなと思っています。
また伺わせていただくときはよろしくお願いします^^

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サロンからの返信 2017/12/05

ちかみち様

大変嬉しい口コミをありがとうございます。
フットケアでのご予約でしたが、お顔のお手入れのお話もさせていただきました。
お肌のお悩みがあるようでしたら今よりも状態が良くなるかもしれません。
続けていくことが大事になりますので是非根気強く
頑張ってくださいね(^^*)

足のほうもレッグウォーマーやワセリンで冷えと乾燥から
守ってあげてください。

歯は治られましたか?
お大事になさってください…☆
またのお越しをお待ちしております。



女性
  • もこもこうさこさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー スチーム付シャイニングは仕上がりが格段にもっちり!眉カット&メイク付

とても気持ち良くてウトウトしてしまいました。

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/10/28

キャッスルホテル2階なので場所はすぐわかりました。予約時刻ギリギリで傘はさしていましたが走って少々雨に濡れながら到着しましたが、ご丁寧にいらっしゃいませ、お待ちしておりましたと笑顔で挨拶をされ、タオルも使わせていただきました。施術はメイクや汚れを落とし、シェービング、化粧水など基礎化粧品で保湿、メイクもしていただきました。椅子を倒して仰向けに寝る姿勢で施術されていたのですが、蒸気をあてながら、また蒸しタオル、冷やしたタオルも当ててとても気持ち良くて、疲れていたのもありますが途中寝てしまいました。肌は滑らかにしっとりして、カウンセリングシートに悩みを書き、その悩みを解決できる様に知識も教えて頂けてとても良かったです。

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サロンからの返信 2017/11/02

もこもこうさこ様

先日は数あるサロンからお選びお越しいただきましてありがとうございました。
素敵な口コミを書いていただきありがとうございます(^^)
少しでもリラックスできましたでしょうか?
お伝えしました蒸しタオルと冷たいお水で引き締めは
やられてみましたか?
気になっていらっしゃったクマが少しずつですが
薄くなってくると思います☆是非毎日続けてみてくださいね。

至福の時間♪

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/10/4

ホテルの中にあるお店で少し迷いましたが、エスカレーターで2階に上がると目の前にあり分かりやすかったです。リクライニングチェアーでの施術は初めてでしたが、寝心地も良く、ほとんどの方が寝てしまうくらい気持ちが良いです☆マッサージもとてもお上手で、指が何本あるの?!と薄目で確認したくらい(笑)施術して下さった方は優しくてとっても素敵な方で、洗顔の仕方や体に良い食べ物など、色んなことを教えて下さいました。機会があればまた利用したいです☆

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サロンからの返信 2017/10/11

えん☆様

先日はご来店ありがとうございました!
たくさんお話させて頂いてこちらもとても楽しく過ごさせて頂きました。

お肌の改善は意外とシンプルなことからはじめられたりするんですよ♪
お伝えさせて頂いた洗顔方法でお肌がかわってくれるとうれしいです。
お忙しいとは思いますがまた是非リラックスしにいらっしゃってくださいね。
お待ちしております。

オールハンドエステ

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/9/28

場所は名古屋駅近くのホテル内にあり、わかりやすかったりです。今回はリクライニングチェアーでの施術でしたが、脚があまりフィットせずいまいちかと思ってました。しかし、施術がとても丁寧でマッサージを受ける頃にはウトウトしてしまいました。今後のお手入れについても色々とアドバイスして頂き、界面活性剤についても詳しく知ることができて良かったです。

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サロンからの返信 2017/10/02

マッコウクジラ様

先日はお越しいただき誠にありがとうございました。
旅のお疲れを癒すことができましたでしょうか??
少し乾燥されていましたので洗いすぎに注意して
保湿をしっかりしてあげてくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちいたしております。

ホテル内にありおしゃれです

総合:3.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/9/2

ホテル内にあるため、店舗の雰囲気はおしゃれで洗練されています。普段から足つぼマッサージ にいきますが、つぼを一回一回の押す時間が短いと感じたため、少し物足りないさを感じた点は残念に思いました。力加減については、要望通りに加減具合を調整してくれる点は良いと感じました。スタッフさんに対応は丁寧で好感が持てるものでした。

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サロンからの返信 2017/09/08

ataaaaa様

数あるサロンからゼノアをお選びいただき誠にありがとうございました。


お客様のご要望にお答えできるよういつも施術させていただいておりますが
今回は物足りなさを感じてしまわれたようで、申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
次に活かして精進してまいりますのでまた機会がございましたら
ご利用くださいませ。

心地よいマッサージで癒されました

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/9/1

ホテルの2階に店舗があり、ホテルに入った直後は看板などがなかったので「ここでいいのかな?」と不安になりましたが、2階へ行くとすぐにお店はありました。
お店は落ち着いた雰囲気で、入口の所でスタッフさんが笑顔で待っていてくださったのでとても入りやすかったです。
マッサージは、程よい力加減で気持ちよく、肌が生き返るようでした。おしゃべりも楽しく、ためになりました。また来店したいです。

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サロンからの返信 2017/09/02

ゆっきいと様


先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

その後お肌の調子はいかがですか?

偶然にもゼノアがおススメしている ゛純石けん゛をお使いになられているようでビックリいたしました。
お子さんと一緒に今のままのペースでお使いいただければこの冬のお肌の乾燥は少し良くなると思われますよ♪

お肌のお悩みなどございましたらご相談くださいね。

ゼノア 名駅店

足が楽になりました

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/8/29

初めて伺いましたがホテル内ということで入りやすく、また場所も分かりやすかったです。
今回は数日前からとても足がダルかったので足のみのメニューをお願いしました。強さの希望も確認していただけ、とても気持ちよかったです。施術後は足がスベスベにそして楽になっていました。
背中中心のメニューもあるようなのでぜひそちらの施術も受けてみたいと思いました。

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サロンからの返信 2017/08/30

チョコホリック様


先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

もともと足がおきれいなチョコホリック様。

しかし足裏を触ると…お疲れの部分が見つかりましたね。
楽になられたようで安心しております。

次回は是非背中のトリートメントでお待ちいたしておりますね。

その際にはまたお話できると嬉しいです♪

ゼノア 名駅店

初めての背中のトリートメント

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

2017/7/22

名駅から、近くアクセス便利です。場所もすぐわかります。店内は、美容室もはいっていました。間違えたかな?と一瞬思ってしまいました。問診票記入して、個室の部屋で施術しました。着替えも用意していただき、施術はうつ伏せですが顔が痛くならないようにクッションにするかタオルかなど選んでと配慮がありました。マッサージ気持ち良く夢見心地な気分でした。いろいろ、アドバイスもしてもらい勉強になりました。施術者の方がすごく親切で気配りが良くて素敵な方でした。癒しの時間ありがとうございました。

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サロンからの返信 2017/07/25

先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
リラックスしていただけて嬉しいです。
お顔や体そして髪も洗いすぎない、ケアにされてみて下さい。
美容室メニューも是非お試しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

癒されました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/7/11

名古屋でライブがあり、旅行の疲れを癒そうと思い行きました。ゆっくり歩いて駅から10分強、すぐにお店に辿り着くことが出来ました。

痛気持ちいいツボをピンポイントで刺激して頂き、起きているのか寝ているのか分からないウトウトした時間を堪能出来ました。

今度訪れる機会がある時は、全身コースを受けたいです。

ありがとうございました。

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サロンからの返信 2017/07/21

めーーーー様

ご来店頂き誠にありがとうございました。
お聞きしていたとはいえくすぐったく無いか心配していましたが、ごゆっくりして頂けたみたいで何よりです^^
嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。
めーーーー様のお住まいの地域のお話も出来て、とても楽しかったです!
また行きたくなってしまいました。
ライブは楽しめましたか??また是非、お立ち寄りの際には感想を聞かせて下さいね!
フルコースもとてもリラックスできるコースになりますのでお試し下さいませ。

これから乾燥してきましたら、お顔も朝の洗顔をやめて蒸しタオルなど洗いすぎに注意してみて下さいね^^
またのご来店心よりお待ちしております。

マンツーマンでじっくり癒されます

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/7/5

サロンの中はコンパクトで清潔感があり、くつろげました。背中のマッサージをお願いしました。といっても揉み返しが来るような強い力ではなく、オイルを使って背中から腰にかけて優しく滞りを流していくような感じでした。力加減や空調など細やかに気を使ってくださり、その後のトリートメントでは寝てしまうほど癒されました。静かに過ごせて休日を満喫できました。髪やお肌の手入れ方法も丁寧に教えて下さったり、いろいろおしゃべりできて楽しかったです。一生懸命目の前のお客様に向き合ってくださる良心的なサロンだと思います。

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サロンからの返信 2017/07/13

もちふわ2様

先日はお越しいただきありがとうございます。
マッサージお気に召されたようで嬉しいです。
ゼノアはお肌の表面を整えて肌トラブルのない健康なお肌に導く
お手伝いをさせて頂いております(^^)
また名古屋にお越しの際は是非ご利用くださいませ☆

ハワイのお話とっても楽しかったです、また聞かせて下さいね♪


お肌ワントーン明るくなりました

総合:3.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/6/19

メールのやり取りの問題で、上記メニューは利用出来ませんでしたが、施行後はお肌がツルツルでワントーン明るくなりました。 シェービング後の注意事項もしっかり説明して下さり、荒れることもありませんでした。

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サロンからの返信 2017/06/21

おうちまな様

先日はお越し頂きありがとうございました。

おうちまな様のお肌がくすみが取れワントーン明るくなってとても嬉しく思います。
ダブル洗顔を控えていただき蒸しタオルを続けていただければ気になさっていた
毛穴も目立ちにくくなるかもしれませんので是非やってみてくださいね(^^)

これから暑くなりますので大切なおからだ、ご自愛くださいませ☆

37件中 1~20件を表示 beauty lab GENOA 名駅店の口コミ

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