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beauty lab GENOA 名駅店

MAP

営業時間 10:00~19:00(最終受付17:30)
全ての営業時間

愛知県名古屋市中村区名駅4-3-25 ホテルキャッスルプラザ2F

最寄り駅:JR東海道本線(浜松~岐阜) 名古屋駅

口コミについて

beauty lab GENOA 名駅店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 121件 0件
19才以下 0件 0件
20代 28件 0件
30代 37件 0件
40代 29件 0件
50代 25件 0件
60才以上 2件 0件
25件 全期間 / 50代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • 祥子さん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 乾燥対策をしながら産毛スッキリ眉も整う&保湿パック付き♪

適切なアドバイス

総合:4.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/10/26

乾燥対策をしながら産毛スッキリ眉も整う&保湿パック付きをお願い致しましたが、丁寧な施術とお優しいお声がけでとてもリラックスできました。お肌の状態から今後のアドバイスもお聞かせ下さりとても参考になりました。信頼でき是非実行しようと思います。どうも有り難うございました。

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女性

フェイシャルエステ+整眉+メイク、お出かけ前の習慣になりそうです

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/2/24

フェイシャルエステは、クレンジング→マッサージ→保湿パック→仕上げ の、ごく基本的なオールハンドの内容だったのですが、マッサージがもうとにかくものすごく上手で気持ちよかったです。
パックの後、化粧水をつけていただいている時、自分の肌がエステティシャンの方の手の動きにつられていかないでピンと張っているのが自分でも解るほどで感動しました。
私の肌は、初めてのお化粧品はどんなものでもたいてい多少ピリッとしたりかゆくなったりするのですが、こちらのお化粧品は全くそういうことがありませんでした。
エステの後に眉を整えて、ナチュラルメイクもしていただけるので、お出かけ前に立ち寄ってお手入れをお願いする習慣にしようかなあと思いました。
次の施術が一定期間以内なら10%オフになるとのことで、これも嬉しいです。

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女性
  • どきんちゅんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー お時間無くても眉も整えフェイシャルでスッキリ垢抜けフェイスに♪今だけお値打ち価格!

ついでに

総合:3.29

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/7/20

他に、メインの用事があり、せっかく電車賃及び、駅までの駐車場㈹使ったんならついでに、フェイシャルっきないかな、と気楽に且つせこい考えで予約しました。…ので、どんな施術する等なんにも調べず、ただ、眉を整えてくれるとしか頭に置かず。化粧品会社のサービスみたいな感じでした。もとアトピー体質だったこともあり、ほとんど熟知しているお話でした(^_^;)ただ、石油系化粧品の怖さを知らない人にはいいと思います。担当さんは上品で感じよかったし、キレイでした。
目的の眉そりは、すごくよかったです(*^^*)

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サロンからの返信 2018/07/24

どきんちゅん様
先日はお越しいただきまして誠にありがとうございます。
眉の調子はいかがでしょうか?
眉はお顔の印象を決める大事なパーツです。
いつもきれいを保ちたいですね。
またのお越しをお待ちいたしております☆

女性

界面活性剤の怖さがわかりました。

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/27

名古屋駅から歩いてすぐの老舗ホテルの中にあります。結婚式場、ラウンジもあり高級感が漂う場所です。化粧品を扱うサロンとのことで界面活性剤が肌に与える影響について詳しく教えて頂きました。化粧落としに関しては、オイルより、ジェルや蒸しタオル等を使用した方が肌へのダメージが少なく、余分な皮脂まで取られない…というお話は大変有り難い情報でした。施術も高級感溢れる室内で丁寧に眉毛カットやマッサージして頂き気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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サロンからの返信 2018/07/05

銀はは様

先日はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また癒しの時間を過ごしにいらしてくださいね☆


オイルやジェルではなく蒸しタオルをしていただいて洗い過ぎに気を付けていただくことと、
合成界面活性剤をなるべく使わないようにしていただくと
お肌のお悩みが少し改善されるかもしれません、是非お試しください。
またご相談ご質問等ございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。

女性
  • ナムチョコさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー プチヘッドマッサージ付フェイシャルエステCが今だけベッド施術!カード不可

良かったです

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/2

ホテル内にあるサロンで、とてもゆったりとした雰囲気の中での施術で大変くつろげました。施術後はお肌がもちもちに感じられて大変満足でした。終わった後もお肌の状態を丁寧に説明して下さりお肌のお手入れ方法を教えて頂き今までの自分のお手入れ方法が違う事にも気付かされました。駅からも近くとても便利で迷う事なく行く事が出来ました。

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サロンからの返信 2018/06/09

ナムチョコ様
数あるサロンからお選びいただきありがとうございました。
お疲れを癒すことができましたでしょうか?
毎日のケア次第でお肌は良くも悪くもなります。
洗い過ぎに気を付けてあげてくださいね。
また名古屋にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

落ち着いた雰囲気

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/5/14

ホテルの中にあり、とても落ち着いた雰囲気です。着替えに用意して頂いたウェアも素材のいいものが置いてありました。着心地がよく、リラックスして施術を受けることができました。
肌の状態があまり良くないため、まずは購入したクリームを使い、肌が整ったら、次回はシェービングもお願いしようと思います。他のメニューも試してみたいです。

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サロンからの返信 2018/05/18

yukka様
2回目のご来店、誠にありがとうございました。
まずはお肌を正常な状態に整えることが先決だと思いますので
地道ではありますが一緒に頑張っていきましょうね。
またのお越し心よりお待ちいたしております。

女性
  • きたきたさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー お時間無くても眉も整えフェイシャルでスッキリ垢抜けフェイスに♪今だけお値打ち価格!

クリームの保湿はここで

総合:3.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/4/2

乾燥して肌が荒れるこの時期
何を塗ってもしっとりこなかったのですが
施術ベッドの上で 気持ちいいマッサージをうけました。
化粧落としも しっとりしたクリームで あまりの心地良さに寝てしまいました。

他店では顔のマッサージをうけても
眉を整えてはもらえませんが

ゼノアでは眉カット シェービンクもしていただき 施術後の顔の印象が
キリッと変わりました。

次回も利用したい。

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サロンからの返信 2018/04/07

きたきた様
先日はご来店ありがとうございました。
当店は保湿にとても力を入れておりますので実感していただけてとてもうれしいです。
眉毛も1ヶ月に1回のお手入れをして頂きますとセルフケアも楽ちんになるので
オススメです。
またごゆっくりされにいらっしゃってください。
お待ちしております。

女性
  • フーミンミンさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 冷えた体を温めてからのデトックス♪ ついでに足スベスベ

香りで夢心地

総合:3.29

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/3/19

名古屋駅エスカ地下街上がったところにありました。交通の便がよく地上を歩かなくて行けます。普通の美容院もやっているそうです。メニューにもよると思いますが今回は足すべでしたので、時間としては少し物足りなかった感じです。ですが足裏の揉みほぐしは少し強めのちょうど良い加減で気持ち良く、香りにも誘われウトウトしてしまいました。

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サロンからの返信 2018/03/27

フーミンミン様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にあリがとうございました。
少しは足の疲れがとれましたでしょうか?またお疲れの際はぜひご来店くださいませ。

ゼノア 名駅店

女性
  • Wときさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 乾燥対策をしながら産毛すっきり眉も整う&保湿パック付♪

早く到着しましたがすぐに対応していただきました

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/3/3

地下街から目的のホテルは案内が出ていますのでその通りに外に出ると目の前がホテルです。エスカレーターで2階へそのまま目の前がサロンです。初めて顔をシェービングしてもらいましたがとても良かったです。帰りには顔もすべすべですっきりです。また保湿しながらの施術でしたから肌も心なしかもちもちです。これからはアドバイスにあった紫外線対策と毛穴のケアをしっかりと実行したいです。来月も予定が合えば是非おうかがいしたいです

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サロンからの返信 2018/03/27

Wとき様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりをお気に召していただきましたようでうれしく思います。
とてもきれいなお肌をされていましたのでアドバイスさせていただきました点に気をつけて
きれいなお肌を保てるように頑張ってみてくださいね。
またのご来店お待ちいたしております。
ゼノア 名駅店

女性
  • riricoさん
  • 女性/
  • 50代/
  • その他

利用メニュー 乾燥対策をしながら産毛すっきり眉も整う&保湿パック付♪

女性限定

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/2/12

女性限定なのでまわりの目も気にせず施術していただけるのでありがたいです。顔剃りはなかなかしていただけるところも少なく、イーパークで見つけられよかったです。顔もツルツルになり顔色もワントーン明るくなった感じがします。これからも定期的に続けていきたいと思います。肌の調子もよくなると思います。ぜひ行ってみてください!

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サロンからの返信 2018/02/17

ririco様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お肌の調子がよろしいようでうれしく思います。お話をさせていただきましたが1ヶ月に1回のお手入れが
おすすめですので是非定期的にご来店くださいませ。
その際にはまた色々お話しましょうね♪ ご来店お待ちいたしております。

ゼノア 名駅店

女性
  • リラクゼーション大好き女子さん
  • 女性/
  • 50代/
  • その他

利用メニュー 冷えた体を温めてからのデトックス♪ ついでに足スベスベ

ホテル内の店舗に魅かれて予約しました

総合:3.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/1/6

その割には庶民的な雰囲気でしたが、静かな中でやわらかく丁寧な施術をしてくださり、年末年始の疲れが少し緩和された気がしました。スタッフの方の説明にもありましたが、ソフトな施術の仕方です。私にはそれが合っており心地よかったですが、強い施術をお好みの方にはやや物足りないかもしれません。名古屋駅前のホテルの中にあるので、少し早めに出かけゆっくりお茶もできました。そんな意味でもリラックスできました。

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サロンからの返信 2018/01/10

リラクゼーション大好き女子様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。

ご説明させていただきましたようにお肌を整えることが一番の目的なので施術はソフトでございます。
少しでもリラックスのお手伝いができてよかったです。

またのご来店お待ちいたしております。
ゼノア 名駅店

女性専用シェービングがGoo!

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/12/15

アクセスもキャッスルプラザホテルの中なのでわかりやすく、迷わずたどり着けました。女性専用シェービング専門の店はなかなかないので、とてもありがたいし、何しろ技術が素晴らしく、耳毛や首の後ろまで丁寧にやっていただけたのが嬉しかったです。施術後にメークもしていただけたのですが、ナチュラルメークでとても気に入りました。今度はメークの仕方も教えてほしいです。ぜひともまたリピしたいオススメのサロンです。

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サロンからの返信 2017/12/28

どらどらみ様
数あるサロンからお選びいただきありがとうございました。
お気に召されたようで大変嬉しく思います。
これからは洗いすぎに気をつけていただくと宜しいと思います。
次回はメイクの仕方もお伝えさせていただきますね(^^)
お待ちしております。

初めての顔剃りでした。

総合:3.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/12/10

顔剃り、初めて受けましたが、丁寧な説明に安心しました。
5日ぐらいしてから、肌の調子が良くなった気がしています。

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サロンからの返信 2017/12/13

さきのママ様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。

お肌の調子がよくなってきてよかったです。
お渡しさせていただきました汚れ落しのサンプルはお使いいただけましたか?
いろいろお話させていただきましたが、洗いすぎはお肌の乾燥をまねいてしまいますので
毎日の洗顔方法を少し見直されることをおすすめいたします。
お肌の悩みがございましたらご相談くださいませ。

ゼノア名駅店

女性
  • ピーさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー スチーム付シャイニングは仕上がりが格段にもっちり!眉カット&メイク付

顔が明るくなりました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/12/3

顔そりをしていただきたくて以前から気になっていました。とても気持ちよく途中で寝てしまいました。剃ったのを見せていただきましたが、こんなに顔に生えていたんだということで驚きました。定期的に顔そりをすることでとても明るくなって化粧ノリもいいです。教えていただいた通りホットタオルを使用したケアも普段からできるだけしています。またお願いします

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サロンからの返信 2017/12/04

ピー様 嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。

これからの時期乾燥が進みますので、洗いすぎに注意していただき
保湿をたっぷりしてあげましょうね!

蒸しタオル実践していただけているようで嬉しいです。
しっかり続けて頑張ってみてください。

またお仕事帰りなど名古屋にいらっしゃるときは
お立ち寄りくださいませ☆
心よりお待ちいたしております。

普通のマッサージとはちょっと違いました。

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2017/9/28

駅から歩いて10分もあれば着く便利な場所です。お店もホテル内にあり2階に上がれば目の前です。担当の人が自己紹介されて個室に入りました。かなり脚がむくんでいましたので強めにやってもらいましたが、手際よく気持ちのよいマッサージでした。お店はこじんまりとしていました。オイルではなく化粧品を使用してるそうで、オイル特有のべたつき感はありませんでした。もう少しBGMの音量を絞って欲しかったです。寝て気持ちいいのにちょっと耳障りでした。

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サロンからの返信 2017/10/10

亜土様

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。

靴のサイズが合わず足が大変お疲れでいらっしゃいましたね。

力加減、BGMの音量ともに大変失礼いたしました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またお疲れの際はいつでもご来店くださいませ。お待ちいたしております。

ゼノア 名駅店



キャッスルプラザでエステ

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2017/9/20

名駅近辺だから、とポチッと予約したあと確かめたら、キャッスルプラザ2階にあるエステでした。
リラックスチェアでの施術は初めてです。
重厚そうなチェアでしたが、ちょっと足腰回りが私にはフィットしなくて、座り心地としてはそれほどリラックスできなかったのが残念です。
施術は大まかには手順を声かけしながらやってくれましたが、何をぬってるのか、化粧水なのか下地なのかファンデーションなのか、わからない時もありました。うとうとしてたせいかもしれませんが。

参考になった!   0

サロンからの返信 2017/09/21

さっちんどん様

先日は数あるサロンから当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

おひとりおひとり寝心地をこまめにお聞きしてるのですがご期待に添えず申し訳ありませんでした。
ベッドでの施術もございますので是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

自然派の老舗エステサロン

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/9/20

キャッスルプラザホテルの2階にあるので、駅を降りて少し距離はありますが、ユニモールから、ほぼ直結しています。
店内は、落ち着いた雰囲気で、対応も丁寧でした。
施術は、スチームを当てながらの、繊細なハンドマッサージ、パックなどで、とても気持ち良かったです!
以前、他店のお試しで、吸引器使用後に、吹き出物ができでしまいましたが、そういうこともありませんでした。
化粧品は、合成界面活性剤不使用とのことで、自然な感じでした。
仕上げに、軽くメイクしてもらいました。
しっかりメイクしたい方や、化粧品に良い香りを求める方には、どうかわかりませんが、全体的に満足でした。

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サロンからの返信 2017/09/21

もーもー×2様

先日はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
いろいろお話をさせていただきましたがまずは洗いすぎに注意していただき、
蒸しタオルを取り入れてみてくださいね。
この機会にお肌のお手入れ法を見直おすきっかけになれば良いなと
思っております(^^)

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

大満足!

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/9/5

まずクレンジングでファンデーションを落として、
蒸しタオルを当てて、マッサージ、パックの順にお手入れしていただきました。
メイクをした後は、きめの整った肌が完成し、大変満足しました。
施術を受けて、普段間違ったお手入れをしていることにも気づいたと同時に、
現在使っているスキンケア選びをを見直すきっかけにもなりました。





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サロンからの返信 2017/09/14

先日はご来店いただきましてありがとうございました。健やかで艶やかなお肌を保つ為には毎日のケアが大切です。
ご質問などございましたら、いつでもお気軽にお尋ね下さいませ。今回ご利用頂いた以外のメニューも是非お試しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

スッキリしました

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/8/31

施術前の説明が親切丁寧で、信頼出来るサロンでした。
こちらの要望をしっかり聞いてくれて、臨機応変に対応していただきました。
マッサージが気持ち良く、ウトウトしていました。
機会があれば、また利用したいと思いました。

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サロンからの返信 2017/09/07

こひ様


先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。

お疲れの様子が足に出ておりましたのでメニュー変更されてよろしかったかもしれませんね。

デスクワークですと、むくみも出やすいかもしれませんのでまたお疲れの際には是非ご来店くださいませ。

少し強めで施術させていただきますね。

ゼノア 名駅店

足が軽くてスベスベに

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2017/8/29

初めて伺いました。名駅からも近く、ホテルの中なので雰囲気も良く安心できます。始めに簡単なカルテを記入してからのフットケア。着替えのズボンが用意されていて、ベットに寝て片足ずつ施術してもらえました。ホットタオルを何枚も使ってくれるので、癒され感が凄くあります。気持ち良くて寝てしまいました。強さも聞いてくれるので、物足りなさは感じません。帰りながら、足が軽くなってる~って思ったし、触るとスルスルスベスベだし、帰宅してシャワーをあてたら、お湯が弾いてました。感動。また疲れたときに癒されにいきます。

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サロンからの返信 2017/08/30

ぴぽり様

先日はお忙しい中お越しいただきまして誠にありがとうございました。
口コミも書いてくださり大変嬉しく思います。

しっかりリンパ流し&足裏ツボ押しをさせていただきましたので
すっきりされたようで良かったです☆

ぴぽり様の足裏は少し硬くなりつつあり、これから
カサついてくると思われますので
油分補給をたっぷりしてあげてくださいね♪

またのお越しお待ちいたしております。

25件中 1~20件を表示 beauty lab GENOA 名駅店の口コミ

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