• 明日OK
  • 女性専用

営業時間 09:00~20:00

宮城県仙台市太白区大野田5-29-8 シオンコート富沢104

最寄り駅:仙台市営地下鉄南北線 富沢駅 徒歩7分

ハナブルーの口コミ

human
ひーこまるさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

上から目線の言動を除けばとても良い

フェイシャルでお願いしたのですが、ボディの話になり、「痩せようと思わないのですか?」と言われ、私は頭が真っ白になり…。え??と聞き返した所、「結構な力でマッサージしているのですが、手がなかなか入っていないのです。もう少し痩せてくだされば、手が入るのですが」とのこと。それからは、「お食事と運動とどちらなら頑張れそうですか?」と私にダイエットを要求する流れになり…。ボディでダイエット目的で来たわけではないのに、どうしてそこまで言われなくてはならないのだろうと思いました。顔は笑って心は泣いている状態。
話は合わせましたが、初対面の方に言われて、傷つきました。
技術は最高でした。技術に自信があるからこその、上からの発言なのもある意味、仕方ないのかなあと思うようにします。
子連れで伺いましたが、子供と同じ空間でケアしていただき、子供も楽しそうにこちらを見ていたので、すごく良かったです。
技術は最高なので、またいつか行きたいと思います。でも、またダイエットして!と言われると思うと…、その点を除くと、素敵なサロンだと思います。

review-fill 2019/12/31

あなたにあった基本のフェイシャルトリートメント

サロンからの返信
ひーこまる様

お子様と一緒に来店して頂きまして、こちらも楽しい時間を過ごすことができました。
ご来店をありがとうございました。クリスマスプレゼントで遊ぶお子様のお姿が可愛かったです♡
そんな中、ひーこまる様が嫌な気分になっていることに気づかず、大変失礼いたしました。

ひーこまる様からメッセージを頂戴いたしまして、その時の場面を思い返してみました。
「痩せようとは思わないのですか?」という言葉が印象に残ってしまっているようでしたが、
その言葉だけを聞くと、ひーこまる様を否定しているような冷たい雰囲気になってしまい、
お子様がいらっしゃる前で、そのような言葉を何も考えずに発したと自分自身では考えられないのです。
声のトーンや大きさ、表情など、あの手この手を駆使して、お子様の前だということも考慮して
言葉を選び会話をしていた気持ちを思い出しておりますが、ただただ反省するばかりです。
並びに、エステティシャンの仕事のひとつでもある、お客様のサポートという面で、プロ意識が前に出過ぎ、
ひーこまる様を傷つけてしまったことにお詫びいたします。

今後も精進して参ります。
review-reply 2020/01/08
4人が参考になったと言っています。

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