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Re.Ra.Ku クロスガーデン調布店

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営業時間 10:00~21:00

東京都調布市菊野台1-33 -119区画

最寄り駅:京王線 柴崎駅 北口より徒歩7分

Re.Ra.Ku クロスガーデン調布店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 34件 11
19才以下 0件 0件
20代 2件 0件
30代 11件 1件
40代 17件 4件
50代 4件 6件
60才以上 0件 0件
2件 ★2以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • ピートロさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー フットケア30分コース《足裏》

フットマッサージ

総合:2.14

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2018/9/7

久しぶりに行きましたが、隣で施術してる方の声がうるさく、私に何か話しかけられても全然聞こえませんでした。
仕方のないことだと思いますが癒されに行ってるのにちょっと不快に思いました。
終わってからもスタンプカードがいっぱいだからどうしたらいいのか?と聞いたら「最初に言って頂ければ10分無料になります」と…
そんな終わってから言われてもね…

久しぶりに行きましたがなんかすごく残念でした。

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サロンからの返信 2018/09/13

ピートロ様


先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

せっかく貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける内容ではなかったことを心よりお詫び申し上げます。

当店ではお身体の状態をより詳しくヒアリングさせていただくために、お客様とコミュニケーションを取りながら施術させていただくのですが、
お客様が不快に感じるような状態は店舗としても好ましくない状態ですので、全スタッフに今回いただいた貴重なご意見をシェアさせていただきより良い環境づくりに励んで参りたいと思います。

またメンバーズカードのポイントの件についてもスタッフの教育が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
担当させていただいたスタッフには当日の状況と対応方法を確認させていただき、同じ過ちが起きないよう指導しております。


Re.Ra.Kuは癒しではなく、健康になっていただくスペースとしてサービスを提供させていただいておりますが、
施術以外のサービスも非常に重要でお客様に快適にお過ごしいただくためには欠かせないものだと考えております。

今回口コミをご投稿いただいたことで、今のお店に足りない部分を気が付かせていただけたことに心より感謝申し上げます。


日々サービスの質を向上させ、心身ともにリフレッシュしていただけるお店づくりに邁進して参りますので
またのご利用をご検討いただければ幸いです。


改めて口コミ投稿いただきありがとうございました。


Re.Ra.Kuクロスガーデン調布店 店長 畠山

女性
  • ニコニコニコちゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【しっかり】ボディケア60分 通常6,480円→

新しくできたショッピングセンターーの中のお店

総合:2.29

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

2017/10/25

新しくできたショッピングモール?の中に入っているお店なので、気になっていて今回初めて予約しました。小さいお店ですが、他に1人お客さんがいらっしゃいました。施術してくださった方は若い20歳くらいの男性でした。力が強くなったり弱くなったり安定していないと思いましたが、一生懸命頑張ってやってくださってるのは伝わったので、印象は悪くなかったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/06/21

ニコニコニコちゃん様

当店を気になっていただきご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
口コミ投稿いただけました事も大変嬉しく思います!返信が遅れました事大変申し訳ございません。

ご指摘いただいたスタッフの力加減につきまして
ほぐす箇所のお疲れの溜まり具合によって力加減の強弱は気をつけるように意識をしておりますが
安定した力加減をご提供できるよう技術の向上を行っていきたいと思います。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Kuクロスガーデン調布店

2件中 1~2件を表示 Re.Ra.Ku クロスガーデン調布店の口コミ

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