EPARKリラク&エステ正規掲載店
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営業時間 11:00~21:00

神奈川県横浜市中区石川町3-108-11

最寄り駅:JR根岸線 石川町駅 南口より徒歩3分

口コミについて

IRIE JOOKSの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
116件 全期間 / 女性 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • みなつさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

割引があったので行ったが、

総合:1.29

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや強い

2019/7/1

写真は女性の方だったのに、男性でした。シーツやタオルなど汚れ(シミ?)があり気持ち悪かった。担当の男性も、色々知識を話してくれるが、求めている情報ではなくガッカリ。途中手を止めて何がしている瞬間が何度かあり、気が散っているのか、あまり良い印象は受けませんでした。

参考になった!   2

サロンからの返信 2019/07/06

みなつさん

ご来店ありがとうございました。

女性がご希望であったのであれば、指名料は無料ですのでご予約の際にご指名をしてご予約ください。ご予約の際にご指名がない場合でも、ご来店時に言っていただければ、対応させていただいております。

シーツに関しては当前ですが、きちんと洗濯をしております。しかしながら、オイルやクリームを使う施術もあるため、洗濯で落としきれない跡が残ってしまうこともございます。買い替え等も検討させていただきます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お話に関しては、こちらとしてもお答えできることにはお答えしておりますが、求めている情報でなかったのであれば申し訳ありません。施術中にもお伝えしましたが、いつも通われているお店の信頼している先生のお話を第一に参考にしていただければと思います。

「途中手を止めて何かしている瞬間」というのが何を指しているのかは分かりませんが、常に触って手を止めないというのは当店では少し難しい対応となってしまいます。申し訳ございません。
部屋の電気の調光をリラックスしやすいように合わせたり、施術するために椅子の移動をしたり、仰向けになる際の枕を用意したり、時には電話や突然の来客などで手が離れてしまうこともございます。リラックスできるように基本的に手を離さないような施術は心がけておりますが、配慮が足りず申し訳ございません。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

女性
  • さき13さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 極上デラックスコース

強めが好きな方にお勧め

総合:2.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2018/3/26

人のお家のようなお店でした。
私は強めが好きなのでお願いしたところ
とても満足のいく強さでした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/05/21

さき13さん

ご来店ありがとうございました。

満足していただけたようで良かったです。

またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • ちひああさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

施術

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2020/2/10

首肩肩甲骨と上半身を主にマッサージして頂きました。カルテに寝たいので話しかけないと言う欄が有りとても気を使わず60分癒されました。自宅からは少し遠いのですが又行ってみたいと思いました。40分近く早目に着いてしまったのですが開店前なのにもかかわらず施術して頂きありがとうございました。

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女性
  • ニャンちゅうニャンさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

整体だった

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2018/2/4

駅から少し歩いたところの一階でお店は分かりやすい アメリカンで小綺麗な内装 着替えとして渡された寝巻きのようなものは落ちきらないだけなのか人の臭いが。。サイトをちら見下感じではロミロミだと勝手に思っていたが、選んだプランの施術は整体だった 技術やアドバイスは的確で身体は軽くなった 施術後リビング等のスペースは無く玄関先でお会計 お水もセルフで飲むのかな? 癒し空間というよりは、町中の整体院だった

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/02/05

ニャンちゅうニャンさん

ご来店ありがとうございました。

当サロンは小さなスペースに完全個室を2つ作っているために
残念ながら待合スペースは広くなく、エステ店のようにはなっておりません。

また、当サロンにはロミロミのコースはそもそも存在しておりません。
全身のオイルをご希望であれば全身オイルトリートメントコースをお選びいただければと思います。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

女性
  • stmcapさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】おためしほぐし 30分 通常料金4,000円

可愛いサロンでした

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2017/10/11

土地勘があまりない場所だったので、サロンへの案内はしっかり読んで行ったのですが、石川町南口の階段を降りてすぐ右側の改札というのが多分現在は閉鎖されているのだと思う(工事により)。分かりにくくなっていますとちゃんと説明は書いてありましたが、まんまと逆方面、元町交差点まで行ってしまいました。帰りに確認したら、工事の方がこの入口は現在封鎖しているので正面に回って下さいと言われました。こちらが迷ってしまったので申し訳ないですが、ちゃんと辿り着ければ、駅から本当に近い利用しやすい場所でした。

また目と頭をほぐしてもらったのが大変気持ちが良くて、ありがたかったです。今回は時間の短いコースにしてしまったので、次回は長いコースで、普段から疲れている頭や目をしっかりとやってもらいたいです。

また静かにを心掛けてくださり、リラックスできました。ありがとうございました。

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サロンからの返信 2017/10/13

stmcapさん

ご来店ありがとうございます。

駅の改札が一箇所工事によって閉鎖されてしまったので、
EPARKに道案内の情報の修正を依頼していたのですが
変更の対応をしてもらえるまでに一週間以上かかってしまったために
閉鎖前の道案内でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

来年の3月まで閉鎖予定とのことなので
またご来店される際にはお気をつけてください。

女性
  • ちゃなちゃなさん
  • 女性/
  • 40代/
  • その他

利用メニュー EPARK限定特別コース

素敵な空間 気持ちよかったですが

総合:3.14

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/3/20

石川町駅から徒歩圏内 元町と反対方向にある閑静な住宅地にお店がありました

ハワイアンなテイスト

ラグジュアリーな雰囲気で素敵でしたが
寒かったです
オイルマッサージで服を脱ぐので
施術してくださる方にとっては少々暑いと感じるくらいでちょうどよいはずですが
服を着ていても ちょっと肌寒い室温(寒がりなのでさらにそう感じたのかもしれません)残念でした

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サロンからの返信 2018/05/21

ちゃなちゃなさん

ご来店ありがとうございました。

オイルマッサージの時はベッドも温めて、
お部屋も暖めているので施術する側は汗をかきながらやっていますが
寒い想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後の参考にさせていただきます。

(阿部)

女性
  • ゴンプリさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー カラダメンテナンスコース

強めのマッサージ

総合:3.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや強い

2018/1/16

車で行きましたが、入り口が駐車場の奥なので一度通り過ぎてしまいました。
私は強めのマッサージが好みなので、こちらの施術は良かったのですが、肝心な首の部分は弱かった。最初につらい所を伝えたので、じきに強くなっていくのかな?と思っていたらそのまま終わり。首だけは物足りなかった。
施術部屋はベッドが暖かく心地よかったのですが、待合所は寒すぎ!部屋との気温差がありすぎです。せっかくほぐれた身体が硬くなりました。

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サロンからの返信 2018/01/20

ゴンプリさん

ご来店ありがとうございました。

首はあまり強めに施術をすると、もみ返しになってしまう可能性が高いので
気を付けて施術をさせていただいています。
物足りない思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

施術部屋はお着替えしていただいて楽な薄着になる場所なので暖めております。
個室外の待合スペースはみなさんお外と同じ服装で着込んでいるため、
施術部屋のようには暖めてはおりません。申し訳ございません。
お外は更に寒くなっておりますし、これからまだまだ寒い日が続くと思いますので、
お体に気を付けてください。

女性
  • ももりちゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • その他

利用メニュー 体メンテナンスコース 40分 通常料金5,000円

スッキリ

総合:3.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/11/28

とても丁寧でした。
ありがとうございました

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/07/06

ももりちゃんさん

ご来店、口コミありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

女性
  • カワジョーさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】オールハンド痩身トリートメント 60分 通常料金10,000円

かなり強めです

総合:3.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:強い

2018/10/11

痩身コースだったこと、体の滞りもあって強さ痛さを感じました。流れがよくなることを期待して! ハンドでのあの力強さは想像以上でしたが、継続したいと思いました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/10/17

カワジョーさん

力加減に関して、力いっぱい強くやっているということはないので
おっしゃる通りに痩身コースでは体の滞りがあると痛みを感じやすいです。
流れはよくなっているはずです!

痩身コースは継続することで効果も出やすいうえ痛みも和らいでいきます。
またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • ピチャコさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】全身オイルトリートメント 60分 通常料金9,000円

スッキリオイル

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/5/31

オーガニックの上質なオイルを使っていて、施術もしっかりしたマッサージで体全体がスッキリしました🤗肩と首の凝りがマッサージが終わったら、軽くなった様に思います✨場所も石川町から直ぐ近くで、迷ってしまいましたが、丁寧に教えて頂き助かりました❗個室での施術なので、とても癒されました❗目の前が明るくなりました❗

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/06/11

ピチャコさん

ご来店ありがとうございました。

スッキリ軽くなったみたいでよかったです。

またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • AOさん
  • 女性/
  • 50代/
  • その他

利用メニュー 1周年ありがとうクーポン 60分 通常料金9000円

良かったです!

総合:3.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2018/3/5

全身オイルコース60分をお願いしました。丁寧にしっかりと施術をしていただき、おかげさまで重いカラダがラクになりました。
施術していただいた方は、施術しながら、いろいろアドバイスもいただきありがたかったです。
室内はハワイのインテリアと音楽で、明るい雰囲気で清潔感がありました。
アクセスも石川町から近く、歩きやすい道でした。
ありがとうございました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/03/11

AOさん

ご来店ありがとうございました。

重いカラダがラクになったようでよかったです。

またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • poppyさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】全身オイルトリートメント 60分 通常料金9,000円

新しい分ちょっと惜しいかも

総合:3.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2017/7/21

案内の通りに行けばわかりやすい店構えなので迷わず行けます。
個室なので落ちついて施術を受けられます。
店内はリゾートホテルのような内装で清潔感があります。
オイルでの全身マッサージを受けましたが、オイルの量が少なく摩擦でちょっと痛かったです。
せっかくのオイルマッサージなので流れるような動きを期待していたのですがこすっているようになってしまって残念でした。
あとトイレの紙がなかったのでお手洗いを借りたとき焦りました。
眠りたい人にはBGMがちょっと騒がしいかなと感じます。
接客は丁寧です。

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サロンからの返信 2017/07/23

poppyさん

ご来店ありがとうございました。

今回はお顔とお足のみの施術となりましたが、むくみと乾燥が気になったので
しっかりめの力加減で足つぼもいれさせて頂きました。

汗をかいておられたので、様子を見ながらオイルの量を調整したのですが
足りなかった様で、申し訳ありませんでした。

トイレ、BGMの件は今後の参考にさせて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。

体調に気をつけてお過ごし下さい。

(阿部)

女性
  • みーきょさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 1周年ありがとうクーポン 60分 通常料金9000円

丁寧な対応でした

総合:3.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/1

駅から近いのですが ちょっと分かりにくいので迷ってしまいました。
隣が中華料理店なので それを目印にするとわかります。
カウンセリングをしっかりとしてから着替えて施術に入ります。
雰囲気としてはハワイアン色が強いですね。
建物がご自宅の様な感じでしたので
中が綺麗でちょっとギャップを感じましたが。
安心しました。
力加減なども丁度良かったです。

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サロンからの返信 2018/06/11

みーきょさん

ご来店ありがとうございました。

ちゃんとそれぞれの方に適した施術をしたいですから
初めてご来店いただいた方はカウンセリングをせずに
施術に入ることは基本的にはありません。
力加減なども丁度良かったみたいでよかったです。

またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • エルぴょんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

身体が軽くなる

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/3/20

個室でゆっくり施術していただき、凝り固まった身体をほぐしてもらえました。気のせいか、身体が軽くなったような・・・

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サロンからの返信 2018/05/21

エルぴょんさん

ご来店ありがとうございました。

だいぶお疲れでしたからね!
カラダ、軽くなってますよ!

またのご来店をお待ちしております。

(院長 細谷)

女性
  • yellowさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー EPARK限定特別コース

気持ちよく

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/1/24

スリミング系のコースでと、お願いしました。
短い時間でしたが脚全体とお願いしたところ、限られた時間の中でうまく時間と場所を配分してくれたので、うれしかったです。
マッサージも適度な強さでじょうずだと思いました。
寒い日でしたが、マッサージのあとは脚がポカポカして、スッキリと軽くなったようで、気持ちがよかったです。

参考になった!   0

女性
  • 美夏さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 自営業

利用メニュー カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

足がむくみ

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/12/7

足のつらさがとれた

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/07/06

美夏さん

ご来店ありがとうございました。

脚、楽になってよかったです!

またのご利用をお待ちしております。

女性
  • ちるぞうさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】全身オイルトリートメント 60分 通常料金9,000円

ハワイの風

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/11

初めて伺いました。石川町駅から元町と反対側になりますが、車を停めることができて助かりました。サロンは入った瞬間からハワイの風が流れていて、清潔感があり、居心地の良い空間です。全身オイル60分のコース開始。ふくらはぎから背中まで、丁寧に流してくれました。力加減は、丁度良いくらいです。自宅から近いので、また伺いたいです。

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サロンからの返信 2018/06/28

ちるぞうさん

ご来店ありがとうございました。

お店を気に入っていただけたようで嬉しいです。

お時間あるときにまたいらしてください。

(阿部)

女性
  • achan!!さん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 60分 通常料金7,000円

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2018/5/19

駅から近く迷うことなく行けました。口コミ通り技術面は大満足です!肩凝りがつらくて行ったのですが強めで肩を中心的にしてもらえました!いつもは少し物足りなく感じるのですが大満足♬とても気持ち良く寝てしまうほどでした。お店の雰囲気もハワイアンでとても可愛く癒されました。次回はオイルマッサージも気になるのでお願いしたいです( ˶˙º̬˙˶ )

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/05/21

achan!!

ご来店ありがとうございました。

痛ければ言えばなんとかなるかもしれないけれど、
物足りないのは不満足なまま終わってしまうのが大半ですからね。
しっかり満足していただけたようで良かったです。

今度は是非、オイルのコースでいらしてくださいね。

(阿部)

女性
  • ちまぶちさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】カラダメンテナンスコース 90分 通常料金10,000円

爽やかな雰囲気でしっかりもみほぐしていただきました^_^

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/5/8

元々腰痛持ちで連休の忙しさがたたり、月曜の座り仕事も相まってかなりしんどい状態で、このまま家に帰ってはいけないと、当日予約出来るお店を探しました。大雨の中、時間より早めに着いてしまいましたが、すぐに通していただきました。爽やかなハワイの雰囲気の店内。ちょうど良い音楽。女性スタッフも優しい感じでゆったりスタートしましたが、流石に力強く、ツボはぴったり。腰は腰自体より、お尻脇をほぐす方が良いと知っていましたが、かなりしっかりガッチリほぐしていただきました。足裏もお願いしました。こちらも、よくある感じではなく、触るところは全てツボ。無駄がなく、的確で痛気持ち良かったです。リンパとツボ押しの融合の様な、気持ち良い時間でした。

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サロンからの返信 2018/05/21

ちまぶちさん

ご来店ありがとうございました。

もちろん腰自体を施術した方が良い方もいますが、
今回の場合はお尻をしっかりとほぐした方が効果が高いと感じたので
かなりしっかりガッチリほぐさせていただきました。

足裏気に入っていただけたようで安心しました。

またのご来店をお待ちしております。

(阿部)

女性
  • mimi★さん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 1周年ありがとうクーポン

気持ち良かったです

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2018/3/11

駅からの道はわかりやすく、お店までも近くて良かったです。
今回オイルマッサージをしていただきました。暖かい個室のお部屋に通され、使い捨てパンツ1枚になり、ベッドに横になり施術が始まりました。ベッドも暖かかったです。
自分ではわからなかったのですが何ヶ所か凝っている場所があったみたいで、丁寧にマッサージしていただきました。
肩甲骨辺りを指圧してもらっている時、かなり力強く痛かった為、少し弱めにお願いしました。指圧してもらったのが初めてだった為、痛かったら言ってくださいねとは言われていたのですが、少しは痛いくらいの方が良いのかなと最初かなり我慢してしまいました(笑)。
当日夜から次の日の午前中くらいまでは肩周りが痛かったのですが、その後は大丈夫でした。
施術は上手だったと思います。途中、気持ち良くてストンと眠りに落ちました。60分がアッという間で、仕事の疲れが取れてスッキリしました。
全体的に綺麗で清潔感がありました。

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サロンからの返信 2018/03/17

mimi★さん

ご来店ありがとうございました。

あまり施術を受けなれていない方だと強い方が効くかと思ってしまい
我慢してしまう方が結構いらっしゃるんです。
強すぎるともみ返しなども起きやすくなってしまうので必ずお声がけさせてもらっています。

仕事の疲れがスッキリ取れてよかったです。

また疲れがたまる前にご来店ください。

(阿部)

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