【東急大井町線尾山台駅徒歩1分】 ★Re.Ra.Ku約180店舗中研修受講率No.1!!! ★Re.Ra.Ku全店舗ランキング入りスタッフ複数在籍♪

Re.Ra.Ku 尾山台店の口コミ

無しさん

女性
30代
会社員

総合 3.00

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

当日利用

当日の予約でしたが空いておりすんなり利用できました。
入口が狭いので、予約の時間帯がぶつかるとスタッフとお客さんが集中し少し窮屈に感じました。
フットケアの場合着替えは有料みたいなので、事前にその情報はわかるように表示して欲しかったです。
疲れているところをチェックすると、予約より高いコースをお勧めされるので、事実疲れていると少し断りにくいです。
スタッフの方はとても丁寧に施術してくださいました。

2018/9/15

サロンからの返信

だふ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店の表示・説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店では60分以上のコースでお着換えを無料とさせて頂いております。また、お聴きした内容から、その方にあったコースを提案させていただくことがありますが、
今後店舗全体で、誤解を招かぬようにWeb媒体を含めた環境改善にスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku尾山台店責任者

2018/09/28