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口コミについて

Raphaelの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
78件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
男性
  • トラベラーさん
  • 男性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】超音波毛穴洗浄コース 40分 通常料金11,000円

とても丁寧でした

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/7/24

今回担当してくださった方は店長さんでした。
会社のHPの撮影のため行く事になり、初めてでしかも男性なので少し緊張をしていましたが、とても丁寧な接客をしてくださり、すぐに緊張感が無くなりました。
また、機会があれば同じ方にお願いしたいと思います。

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女性
  • s.o.さん
  • 女性/
  • 40代/
  • その他

利用メニュー 脱毛 マツエク フェイシャル

怖かったです

総合:2.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2020/2/21

2〜3年ほど前まで脱毛、マツエク、フェイシャル等で定期的に通っていました。落ち着いた雰囲気や清潔感のある空間、アットホームな雰囲気で施術者の方とのお喋りや丁寧な対応も大好きでした。仕事が変わって時間もお金も余裕がなくなり、新設されたと聞いたサロンに久し振りに伺ったのが一年ぶりくらいだったのですが、脱毛コースが期限切れで残りの一回分が無効と言われ、大変お得なメニューですとお勧めされた4,000円前後の単発のエステをその日はお願いしました。施術中「同時に〇〇もできますよ」と言われ(〇〇の具体的な金額はその時は言われませんでした)ついお願いしてしまったのですが、施術終了後のお会計時、請求額は一万円以上になっていました。お財布の手持ちが足りないのですがと伝えると「荷物はこちらでお預かりしておきますので、銀行はすぐそこですよ、お待ちしております」とやわらかい声と冷たい感じの笑顔で言われました。怖かったです。以前より知っていたスタッフの方でしたが、長く通っていなかった、お金を落とせない私はお店には無用になったのかなと感じました。あれ以来伺っていませんが、とても素敵なサロンで施術も素晴らしかったので、これからもたくさんの女性をきれいにして、癒してもらいたいなと思います。

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女性
  • こうしさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー アロマリンパトリートメント 全身60分

気持ち良かった

総合:3.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2020/2/4

お店の中は明るくてきれいです。
以前マシンの施術を受けたのですが、今回はアロマトリートメントをお願いしました。
マッサージは満足です。希望通りの強めで指圧も少し入って、イタ気持ちよくほぐされ、スッキリしました。
ただ、施術中に他のスタッフの足音やその他の物音が気になって、ゆったりとくつろげる感じはありませんでした。

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勧誘が一切ない

総合:3.14

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/12/23

口コミ通り勧誘が一切ないので他のエステよりも行きやすく気軽に体験しやすかったです。
キャビテーションが初めてだったのですが他のエステなら機械の大まかな説明効果、痛みなど説明があるのですがこちらが聞かないと言われなかったので少し不安になりました。
効果はすぐにあったのでよかったです。
 

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男性
  • shin-toさん
  • 男性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】メンズヒゲ脱毛20分 通常¥8,800

なんとも言えない

総合:2.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2019/4/17

チケットを利用して体験しました。

オプションを勧められたのですが、丁重にお断りしてから脱毛に入りました。

しかし、体験したのも、受付してから退店まで20分でした。

おそらく単身者ではないのもあるのでしょうが、あまり感じよくとられてなかったのかもしれません。

担当スタッフも別の方の名前ですし、名前より、脱毛の効果が見えないです。

少し残念でした。

ちゃんとしたところであれば継続して行きたいと考えていただけに考えさせられる内容でした。

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サロンからの返信 2019/05/24

shin-to様

当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はご期待に沿えるような応対ができておらず、申し訳御座いません。
皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上を目指し邁進してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
機会が御座いましたら、またお立ち寄りください。

Raphael

男性
  • PUNPUNさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー アロマリンパトリートメント 全身90分

施術はよいです

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/3/9

久しぶりに利用させていただきました。駅チカの店舗なので、すごく便利です。担当の方は気遣いがありとてもよかったです。朝一番の予約だったので部屋は少し寒かったのですがエアコンとベッドを直ぐ暖めて頂きました。担当の方の施術技術も高く安心してリラックスすることができました。 終わった頃には体と足が軽くなっていました。ありがとうございます。

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女性
  • まりんばさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】美肌フェイシャルベーシックコース 50分 通常料金¥10800

癒されました。

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/3/1

駅からも近くわかりやすい場所にありました。カウンセリングも長くなく簡潔でわかりやすかったです。施術も丁寧で気持ち良かったせいか寝おちしてしまいました。スッキリして仕上がりにも良く、とても満足しました。
またお世話になりたいです。

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男性
  • たかたかひろひろさん
  • 男性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー アロマリンパトリートメント 全身90分

技術は高いと感じました

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/1/4

初めてお伺いし、アロマリンパトリートメントの全身90分コースを受けました。

雑居ビルの中にありますが、お店に入ると内装はエステサロンらしい綺麗な作りになっていて雰囲気は良かったです。

マッサージはチーフの方にして頂きましたが、リンパマッサージはさすがエステサロンという感じで、力強くながして頂きました。技術力の高さを感じました。

ただ、今回のコースは体験のような感じらしく、全身といいながらもそんなに全身ではなく(上半身、下半身両方やるから全身ということでしょうか)、自分が感じていた疲れを癒すのには少しもの足りず残念でした。

しっかりやってもらえるコースもあるようなので、また次回に期待したいと思います。エステ店にありがちなしつこい勧誘みたいなのもありませんでしたので、安心して通えそうなお店だと感じました。

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男性
  • カツヨシさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】メンズヒゲ脱毛20分 通常¥8,800

親切

総合:4.29

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/12/21

説明も丁寧で 良い感じでした
髭脱毛でしたがプラス料金は半額でフェイスラインや頬など追加できました
10日ほどで実感出来るそうですが 今日で3日経ちますが 髭が濃くなってます 生え代わりに期待してます。

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女性

不満足

総合:1.29

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/11/22

時間どおりに到着したにもかかわらずかなり待たされ、あげく、電話予約がはいったから今日はできません、みたいに言われました。

電話が優先だとは書いていませんでしたし、たとえそうだとしても、予約がきた時点でこちらにキャンセルの連絡をしていただかないとわかりません。

交通費、時間を使ってこちらは足を運んでいます。今日は無理ですねー別の日にしますかーという言い方も社会人としてどうなのかなと思いました。

少し待たされ、結局施術うけることになりましたが、途中電話応対などで何度か中断されたり、施術も中途半端な感じだったり、接客や技術に不安を感じました。

キャピテーションのあとにリンパマッサージなどもなく、それであの価格は高いなと思いました。

ありがとうございました。

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サロンからの返信 2018/11/29

みみんみみん様
数あるサロンの中から弊店をお選びいただき、貴重なお時間の中ご来店いただいたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けし、心からご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約につきまして、できる限りお通いいただくお客様にスムーズにご予約いただけるよう調整し、
いつ来ていただいても、満足していただける店舗をめざしてまいります。
口コミの投稿、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。

Raphael

キャビテーション

総合:2.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/7/28

場所はアクセスに記載されている通りに行くと分かりやすいと思います。あまりキレイではない雑居ビルに入っていて、店内もあまりキレイではないなという印象を受けました。他の口コミにもあった通り、カルテの記入がなく勧誘もなかったため、気楽で良かったです。施術中も世間話などが特になく、会話することもなかったので面倒に感じてしまう自分にとっては良かったです。

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女性
  • みっきーmtさん
  • 女性/
  • 10代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】超音波毛穴洗浄コース 40分 通常料金¥10,800

割引使っても損した気分。

総合:2.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2018/7/24

まず、施術者が店長となっていますが、カウンセリング(といってもオプションの説明)からお部屋への案内はその方っぽかったですが施術したのは新人さんかなにかでした。
超音波は他サロンでやった時と同じ強さだったので期待してたのですが華やかなブツブツが全く取れていなくて残念でした。最後に化粧水、乳液を塗っていただいたのですがベタベタ(とくに顔のキワ)だし首に垂れてきたままだったので自分で馴染ませました。
ベッドは明らかにマッサージ付きのだったにも関わらず椅子が動くマッサージはなかったです。
お顔のマッサージや小顔効果も無いのに元の値段こんなにするのがビックリでした。

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サロンからの返信 2018/11/29

みっきーmt様
当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
このたびは施術がご期待に沿えず、ご満足いただけないままお帰り頂くことになってしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を無駄にしないよう、技術向上と、
お客様が心地よくお過ごし頂けるおもてなしが出来るよう精進してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

Raphael

女性
  • nattaさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】美肌フェイシャルベーシックコース 50分 通常料金¥10800

施術はよかったけれど

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/7/4

雑居ビルのエレベーターを降りると店内の内装は白い洋館風、というかヒラヒラのカーテンなど、女性向きな印象。男性okとあっても、男性は居心地悪いかも。
フェイシャルを体験しました。オプションでデコルテまでのマッサージをお願いしました。正規価格の2200円、イーパーク予約だと千円とのこと。
定価が高いので尻込みします。全体的に定価は高いのでリピートしづらい。初回価格程度で適正だと思う。
エステ体験したのち、パックの時にベットが動いてマッサージしてくれたのでとてもリラックスできました。
温タオルやタオル地のガウンの香り、柔軟剤の臭いがキツくて、
帰宅後半日経っても鼻の周りに臭いが漂ってます。香りものが苦手な人もいます。それが改善されると良い。

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男性
  • エステ好きおっちゃんさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】美肌フェイシャルベーシックコース 50分 通常料金¥10800

とても癒される

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/6/14

少し分かり辛いビルの5階にありました。
ドアを開けるとすぐに挨拶があり、気持ち良く入ることができました。
店内は清潔感があり、女性は気に入ると思います。男性は若い人は少し引くかもしれません。
直ぐに施術室に案内され、上着のみ着替えるのですが、良く分からずスタッフを呼びました。
直ぐにスタッフは来てくれて丁寧に着替え方を教えてくれました。
施術室は少し暑く、下半身は少し汗を掻きました。
施術が始まるととても気持ち良くなり、眠りに入ってしまいました。
施術が終わり鏡で顔を見ると鼻の毛穴の黒ずみはすべてなくなっていました。
顔全体が潤っている感じがとてもしました。また、頬が少しリフトアップしたような気がしました。
スタッフの対応はとても良く、素晴らしかったです。
女性にお薦めですが、男性でも十分癒されると思います。男性も思い切って行きましょう!

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女性

残念でした

総合:2.29

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:5
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや強い

2018/6/14

月、水曜日の働く女子割で利用しました。
駅からの、アクセスはいいと思います。
施術前にどの部分が気になるかと聞かれましたが、一体どのくらいの範囲をやることができるのか説明がなく、
今回はお腹と言ったらお腹だけでしたが、時間内で一部位なのかそうでないのか説明が欲しかったです。

施術中に熱さを感じたので温かいものですか?と聞きましたが、熱すぎますか?とかの問いかけがなく不安に思いました。

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女性
  • sjunさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】超音波毛穴洗浄コース 40分 通常料金¥10,800

プリプリになってました

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/6/12

予約の時間がかぶってしまった様でお電話があり時間の変更をお願いされましたが、結果的に次の予定にも間に合う様にしていただきました。
場所はすぐにわかりました。
オプションも色々とあったのですが、時間が少し気になっていたので基本のコースのままでお願いしましたが、夜に洗顔する時に顔がプリプリしていてビックリしました。
施術はマッサージチェアーだった様でパックしながらマッサージも出来てなかなか良かったです。

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勧誘が一切ないのが良いです

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/6/11

太ももの太さが気になっていたので、太もものキャビテーションをお願いしました。
施術は私のときは片足ずつ2人がかりで、早く終わりました。
施術後すぐに、足がポカポカしているのが感じられました。
新規だと安いですが、通常価格だと高いのがネックです。
リピーターにならないと思われたのかわかりませんが、施術後は勧誘が一切なく、好感が持てました。

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女性
  • 癒し大好き子さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】アロマリンパトリートメント 40分

丁寧でした

総合:4

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/5/30

接客が丁寧で好感を持ちました。アロマリンパをしましたが、丁寧にやっていただきました。
オイルもたっぷり塗っていただき、丁寧にリンパドレナージュをされたという感じがありますが、圧はもう少し強めが好きなので若干物足りない気もしましたが(場所によっては強めなので自分の感じ方の問題かもしれません)、全体的には満足でした。

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女性

フェイシャルとてもよかったです。

総合:4.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/5/29

アクセスわかりやすく、サロンも個室になっていて落ち着けます。最近肌の乾燥、シミ等、悩みがありフェイシャル受けました。私の悩みにオススメのパックがあるとご提案あり、それも追加でお願いいたしましたが大正解でした。、一回の施術でこんなに変わるのかと思うほど、肌しっとり、顔色もワントーン上がった感じです。パックの間は寝ていたベッドがマッサージベッドになり、ものすごく気持ちよく寝てしまいました。自宅から近いのでまた是非いきたいと思えるサロンさんでした。次回の勧誘など一切なく、すごく好印象でした。

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女性
  • ミッキー85さん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】超音波毛穴洗浄コース 40分 通常料金¥10,800

毛穴スッキリ

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/4/29

お店は 白と青を基調にした爽やかな感じで清潔感溢れるところでした。
娘とペアで申し込みましたが、時間差でしか予約が取れなかったのは残念ですが、エステ 初体験の娘一人でも親切丁寧で 安心でした。
施術は とても良く、鼻の毛穴もスッキリしましたが、特に顎の毛穴がきれいになったのが良かったです。料金は 今回 キャンペーンもやってた事もありお得に体験できましたが、通常料金ではちょっと高めなような気がしました。

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78件中 1~20件を表示 Raphaelの口コミ

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