villa 西宮北口店

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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:00)

兵庫県西宮市丸橋町7-15 Nグランビル1F

最寄り駅:阪急神戸本線 西宮北口駅 北西出口より徒歩10分

villa 西宮北口店の口コミ

human
marble8さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや強い

施術自体は良かった

店内は雰囲気も良く、接客も良かったです。ただ、施術中ずっと同じ音楽がリピートされてて曲的に洗脳されそうな感じでした。もっと違う音楽をランダムで流したらいいのにと思いました。
また、マッサージ後は水分が必要なのにコロナの影響で全く飲み物を提供されず、喉が渇いて仕方ありませんでした。紙コップで水でいいので出して欲しかったです。
あと、確認不足かもしれませんが、アロママッサージで腕と足(表面)がなかったのが残念でした。

review-fill 2020/8/25

【筋肉をほぐしてリンパもスッキリ】【女性】もみほぐし60分+バリ式リンパトリートメント60分 計120分

サロンからの返信
milky8様

先日はご来店頂きありがとうございました。
店内の雰囲気や接客、技術に関してのお褒めのお言葉や評価、大変うれしく思います。


リンパマッサージ60分の当店の施術箇所が
うつ伏せの状態での脚、腰、背中、肩回りと仰向けでデコルテのみでして
90分以上で仰向けの脚、お腹(女性のみ)、腕の施術となってます。
説明不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

そして貴重なご意見もありがとうございます。
音楽は約1時間置きにランダムで曲を変更させて頂いているのですが
別のテイストのリラックスできる音楽も今後探させて頂きます。
飲み物の件に関しましては只今コロナの影響により中止してまして
お喉乾いてましたのにその場でお水など提供できず
お持ち帰り用の粉末タイプの物になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフと話し合ってより良いサービスを提供できるよう試行錯誤していきます。
お忙しい中、貴重なご意見を書いてくださり本当にありがとうございました。

villa 西宮北口店 スタッフ一同

review-reply 2020/08/28
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