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茨城県水戸市南町2-3-32 西洋倶楽部ビル3F-A

最寄り駅:JR常磐線(取手~いわき) 水戸駅 北口より徒歩10分

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口コミについて

美DATUMOの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 11件 5
19才以下 1件 0件
20代 2件 0件
30代 3件 0件
40代 2件 5件
50代 3件 0件
60才以上 0件 0件
16件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
男性
  • ゆきまちゃさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【都度払いOK】<脱毛>下半身セット(VIOあり)20分 5,400円

お急ぎの人には良いのかも

総合:2.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2020/1/1

私が予約した時間に僅かしかズレてない時刻に別な予約も入れてしまったようで、「早く来てください」の急かす電話をいただきました。
EPARKの登録が自宅の家電だったので受けることが出来ず、予約時刻に少し余裕持って到着したら「何度も電話したのに」と言われてしまいました。
次の予約が迫ってるからと20分程度の予定の下半身脱毛が10分かけずの駆け足で終了。
私の施術が終わる頃には次の予約の人が既に店内に来ていたので、私は終了次第椅子に座ることもなくバタバタと追われるように店を出ること。その際「次は2週間程度で来てください、いつにしますか?」と予約を迫られるも、今回のあまりのバタバタと次回以降の価格説明も無いままに予約を迫られたので次回来る気も起きず、予約を保留して店を出ました。
通常この手のサロンでは、次のお客とは顔を合わせないように時間差を設けて予約を受けるものだと思うので、ちょっと衝撃でした。
時間の少ない多忙な人には良いのかもしれませんが、リラックスして施術を受けたい人や金銭的に月一回くらいが希望の人にはちょっと合わないかな、と思いました。

参考になった!   4

サロンからの返信 2020/01/08

口コミ書き込みありがとうございます。
ご来店ありがとうございます。

急かしてしまうような対応で申し訳ございませんでした。
年末ということもあり、直前予約が多くスタッフもお客様対応に追われていました。

当サロンの脱毛は2週間に1回、6回から8回通って頂く形になります。
それ以降は半年に1回ペースでご案内しております。

2回目以降の価格に対して、サイトに書いてある通り下記になっております。
全身11,000円、上半身5,500円、下半身5,500円、顔5,500円、VIO5,500円となっております。
他希望部位の料金は担当者にご確認お願い致します。

スタッフに料金説明をするよう指導致します。

またのご来店お待ちしております。

女性
  • さみきさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【都度払いOK】<脱毛>全身セット(VIO、顔あり)30分 11,000円

残念なお店でした。

総合:1.57

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2019/12/17

予約時間10分前に着きましたが、ドアが開かず..電話したら確認しますのでお待ち下さいとのことでしたが、10分たってもドアは開かず、連絡もありませんでした(電話のお相手はお店にいなかったようです)。再度こちらから電話しましたが、軽く謝罪はあったものの、スタッフと連絡がつかず自分もどうなっているか分からないと。とても無責任だと思いました。ドアをノックして占いの方が気付いて中に入れてくれましたが、脱毛のスタッフの方は誰もいませんでした。またこちらから電話して状況を伝えたところ、電話の相手の方も困惑しているようでした。結局、電話をしていた方が急遽きてくださいましたが、13時予約なのに14時まで待たされました。連絡先はその日お店にいる方につながる連絡先にしてほしかったです(誰もいませんでしたが..)。始まる前も口頭での説明はなく、自分で書類を読んで記入するのみ。終了後もさっさと会計。脱毛後の注意事項なども一切説明されませんでした。最後に次のご予約は?だけでした。他のお店で脱毛を受けたことがありますが、こんなに雑な対応は初めての経験でした。脱毛自体はスピーディーで気になるところなど確認しながら進めてくださいました。I,Oの剃り残しなども丁寧に剃毛してくださって、その点はありがたかったです。でも髪の毛はタオルで巻いてくれるわけでもなく、片手でかきあげなから進められ不安でした。顔をやってもらった際、まつエクが機械にあたったようで、数本毛先がおかしくなっていました(熱で縮んで曲がっていた)。
そもそも予約した日にお店があいていないなんてありえません(数週間前から予約していました)。時間を無駄にしましたし、色々ショックでした。もう二度と行きません。

参考になった!   3

サロンからの返信 2019/12/22

満足できず申し訳ございませんでした。

担当予定のスタッフが急遽対応できなくなってしまい、お客様をお待たせする形になってしまいました。申し訳ございません。

脱毛説明がなかったことに対して、スタッフの教育不足になります。申し訳ございませんでした。
弊社の脱毛機器はRIOXYというメーカーの光フラッシュ脱毛機器のなります。全身脱毛20分で完了という最速の脱毛機です。
周期は2週間に1回をお勧めしております。個人差はありますが、回数は6回から8回といった内容となっております。
全身脱毛88,000円で完了する日本最安の脱毛メニューとなっております。
スタッフは女性5名、男性1名で対応しております。
お客様のご希望に合わないようであれば、無料でスタッフを変更することも可能です。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ教育を見直していきます。

男性

直前予約は❌

総合:2.29

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2019/9/7

直前予約しましたが、直後に連絡有り
1時間待ちました。期待して施術室に入ったら明るくリラックス出来ないです。
脱毛室でのクリームのリラクゼーションはどうかなって思いました。せめてローションを使用して欲しかったです。担当のセラピストさんは色々要望聞いてくれて一緒懸命にやってくれてたのが良かったです。今度は改善してるのを望みます。

参考になった!   4

サロンからの返信 2019/12/04

◇ご来店ありがとうございます◇
施術室が明るく満足できず申し訳ございませんでした。
電気を暗くすることもできます☆
クリームの施術で満足できず申し訳ございませんでした。
クリームかオイル選ぶことが可能です☆
雰囲気、サービス向上できるよう努めます。
またのご来店お待ちしております。

女性
  • ゴルフ大好きYさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】女性の不調、冷えむくみ改善♪超癒し♪全身ボディケア60分<女性> 5700円

確かな施術

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/2/5

お店のあるビルには辿り着けたが、ドアの前に店名の書いた看板がないので、うろうろ探してしまい、隣の店舗の方に聞いて確認して入った。また、普段マッサージの際には、上下の着替えを借りてやっているので、紙ブラ紙ショーツに着替えて男性に施術してもらうのは恥ずかしかったし、少し抵抗があった。最初に足裏から入る時に何もつけないのはツボにしっかり指が入るようにする為にあえてなのかな。ふくらはぎからは、マッサージクリームを塗ってやってくれた。足裏、足、腰、背中、肩、首まで 私が辛い部分を丁寧にしっかりとケアしてくれた。家でも出来るストレッチも教えてくれた。施術後、お茶とチーズケーキを出してくれました。次回は、ちゃんと紙の下着になっても恥ずかしくないように、処理をしてから伺います。スミマセンでした。

参考になった!   2

サロンからの返信 2019/02/08

隠れ家サロンのコンセプトがあるので、場所が分かりづらくて申し訳ございません。
足裏の施術は口コミの通りツボをよく押せるようにクリームを使いませんでした。

全体的に満足して頂けて良かったです☆
またのご来店、心よりお待ちしております。

女性
  • sa0738さん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 全身脱毛

よかったです。

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/11/19

落ち着いた雰囲気のサロンでした。駐車場はありませんが、周辺駐車場があり、施術時間も短いので、さほど気になりませんでした。
スタッフの方も優しく可愛らしい方です。始めての全身脱毛でしたが、既に生えるスピードが遅くなったような気もします。あっという間に全身施術が終わりました。
継続して綺麗になれたら良いと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/12/02

口コミ投稿、ご来店ありがとうございます☆

お褒めのお言葉ありがとうございます☆
一緒に綺麗を目指して頑張りましょう☆

またのご来店お待ちしております☆

女性
  • こんにちは。さん
  • 女性/
  • 10代/
  • 会社員

利用メニュー 全身脱毛

全身脱毛

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/10/18

初めは場所に迷い予約時間少し遅れてしまいましたが快い対応をしてくれました!

全身脱毛を二回通いましたが脇などは特に生え方の違いがよく分かってこれからが楽しみです!
金額的には他のところに比べたら安いと聞きますがに間2週間目安の1回10800円なので割引あると嬉しいですね!!!

力加減は調整してくれるので心配はありませんでした。



回数を聞いたところ、人それぞれですが8回でその後は半年又は1年に1回利用する人が多いみたいなのでそれを参考にしたいと思ってます!

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/10/22

ご来店ありがとうございます☆
早々の口コミ投稿ありがとうございます☆

場所が分かりづらくて申し訳ございません☆
電話頂ければ、対応いたします☆

詳しく書いて頂きありがとうございます☆

またのご来店、お待ちしております☆

女性

施術中、常に不安がつきまといました…

総合:1.57

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:弱い

2018/5/17

初めての利用(脱毛)にも関わらず、何の説明もなく、特にジェルなど塗らず直接肌に光を当てられたので不安でした…
他店の光脱毛では必ずジェルを塗って肌を保護するところがほとんどなので、ジェルがいらない脱毛なら他店との差別化・比較として説明するべきだと思います。


今何をされているんだろう?と常に不安だったので残念ながらリピはないです…

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/05/19

ご来店ありがとうございます♪

不安でしたか。申し訳ございません。

スタッフはすべて脱毛機器メーカーのライセンスを取得して施術を行っていますので心配ありません。
コミュニケーション不足だったのかもしれません、申し訳ございません。

脱毛機器RIOXYは2016年、2017年脱毛部門の最優秀賞を受賞している機械ですので心配ありません。
当サロンの脱毛機器は今までのIPL脱毛とは違く、メラニン+毛包をターゲットに照射しています。
その為、痛みが少なく、スピードも速く、効果が早く実感できるものとなっています。

効果が実感できたらぜひ、またのご来店をお待ちしています♪

女性

次は脱毛もやってみたい

総合:3.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/5/16

ネットで駐車場がビルの裏にあることは確認してましたが、店舗の名前は書いてなかったので停める番号がわからなかったので電話したところ、すぐに教えてもらえました。

アンケートに答えてからカーテンで仕切られた部屋で紙のパンツとブラに着替えます。

着替えてから、マッサージ用のクリームを3種類の中から選び施術開始。

ベッドがギーギー言うのがちょっと気になりましたが、他のお客さんもいなかったので、ゆったりとした気持ちで受けられました。

施術してくれたスタッフさんは
寒くないですか?痛くないですか?
と声をかけてくれ、あっという間の施術でした。

アンケートに腰痛と書いてあったので腰を重点的にやってもらえました。
手のマッサージが意外にも気持ちよかったです。

最後にお茶とケーキまでいただきました。

ありがとうございました(^^)

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/05/17

ご来店ありがとうございました♪

満足されてよかったです☆

脱毛もぜひお試しください♪

またのご来店お待ちしております☆

男性
  • wtpgjmda@gjmwtpgjさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 自営業

利用メニュー 【新規限定】歯のセルフホワイトニング 30分 5400円

歯のホワイトニングで来店しました。

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/5/7

歯のホワイトニングについて問い合わせ電話んしたところ、営業時間前だったらしく折り返しの電話がかかってきてきました。
ただその際に、先程電話もらったのですが、と。
こちらからどちら様ですか?と聞いて初めて店舗名を複数言われ戸惑いました。。

店の場所は分かりにくいです。
駅からは遠いので車で行く方が多いかと思いますが、専用駐車場はありません。
HPにも駐車場の案内も無いので(私が案内を見つけられなかったのかもしれませんが)、到着前に電話してみると、近くには駐車場がたくさんあるのでその辺に停めてきてとのこと。HPに駐車場の案内など出しておいてくれると、初めての方でも迷わず行けて良いかと思います。
店舗は、複合施設の三階にありましたが、その複合施設に着いても店舗の名前すら見つけられず、何度か電話して確認しました。
エレベーターで3階に着いても、店が分かりにくい(知れば簡単なのですが、、)フロアマップなども事前に案内しておいてくれたら不安が減ります。。
今回は、歯のホワイトニングで行ったのですが、店舗前には脱毛専門店とのみ書いてあり、しかもclosedの看板があった為、迷った次第ですが。
無事着いて、入り口を入ってからの対応はちゃんとしておりました。
歯のホワイトニングについては、一回で実感できるものでは無いので何度か通うようです。
回数重ねると良いかも。とは思いましたが、数週間に一回の割合とのことで、短期には綺麗にならないことから、今後については再度検討したいと思います。

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/05/08

ご来店ありがとうございました♪

場所分かりづらく申し訳ございません♪
隠れ家エステサロンできれいになっちゃうという要素も含まれておりまして、あまり大々的にOPENにはしていません♪

歯のホワイトニングは1回で1トーンから2トーン明るくなります、あと歯のコーティング加工も含まれてますので、2週間に1回程度、定期的に通われることを推奨いたします。
コーティングすることにより、黄ばみ、ヤニ、等々が歯に付きずらくなります♪

女性
  • もんじゃんさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】<脱毛>全身セット(VIO、ヒゲあり)60分 通常料金¥10800円

迅速な施術でした。

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/4/16

都合で当日施術時間を変更してもらいました。これにより施術をオーナーの男性の方にしてもらいました。最初は驚きましたが、迅速にドライに対応していただきました。
VIOは器具の説明を聞いて自分で当てさせてもらったので結果的には良かったかなと思います。

安価だし、接客もいい距離感だし、オーナーさんはメンズエスティシャンの資格持ちということで知識はあるので近場だったら通っていたと思います。

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/04/18

ご来店ありがとうございました♪

施術時間の変更により担当スタッフが変更になってしまい申し訳ございませんでした。

満足されてよかったです。

またのご来店をお待ちしております。

女性
  • はなちゃんママさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】女性の不調、冷えむくみ改善♪超癒し♪全身ボディケア90分<女性> 5500円

リピは、ないです

総合:2

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや強い

2018/4/15

駐車場が無いことが非常に不満。確認しなかった自分のミスだがこの辺に住んでいて駐車場は必須だと思う。
最初にフェイシャルに関するアンケートとマッサージの同意書を書かされたのでフェイシャルもメニューに含まれているものだと思ったら無かったのでアンケートは何だったのかと疑問に思った。部屋が寒かったのも気になって落ち着かなかった。
メニュータイトルに「超癒し」とかなっているけど癒しどころかモヤモヤした気分で店を後にしコインパーキング400円払ってますますモヤモヤ。
施術をしてくれた人は決して感じ悪くなかったけど店としての評価は、低くリピは無いです。

参考になった!   4

サロンからの返信 2018/04/18

ご来店ありがとうございました。

満足させることができなくて残念です。

最初のカウンセリングの際、ご記入されたのはカルテになります。
フェイシャルコースをご予約された方にはフェイシャルの施術も行っています。
今回のご予約はマッサージ90分のみのご予約だったため、マッサージ90分の施術となりました。
希望のコースのご要望があれば対応いたします。
部屋の温度調整について、エアコンがついているのでお客様のご要望により調節可能です。
駐車場に関しては、ネットに掲載されている通りになっております。

男性

あっという間に終わりました

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/4/3

お店は天井が高く、しっかりした造りのビルの一室でした。施術頂いた方は物腰が柔らかく、にこやかで私に対して丁寧に接して頂いたので、とても安心して施術に臨めました。施術自体はほとんど痛みがなく、あっという間に終わりました。脱毛用の機械自体が、受賞歴もある最新式の高機能のマシンなので、施術時間も脱毛に必要な回数も少なくて済むとのご説明がありました。私は、他のチェーンの脱毛サロンに通ったことがありますが、施術スピードや受ける痛みが全然違いました。初めて通う方には是非、お勧めしたいです。私も家の近くにこのお店があれば、間違いなく通っています。

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/04/06

ご来店ありがとうございました♪
お褒めの言葉を頂き光栄です♪
継続してさらに素敵な接客態度を身に付けます♪

ありがとうございました(^^♪

女性
  • mm0751さん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】<脱毛>全身セット(VIO、ヒゲあり)60分 通常料金¥50,000円

綺麗なお店です

総合:3

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2018/3/28

今回はeチケットで0円でしたが、通常の値段5万円は高すぎると思います。
スタッフの方は受け応えが慣れていないのか、ちょっと物足りない感じでした。感じが悪いわけではないです。場所がわからなく電話した時にお店の名前を言いませんでした。施術時間はあっという間に終わりました。
割引がなければ行かないと思います。

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/04/05

ご来店ありがとうございます♪
口コミ投稿ありがとうございます♪

通常の値段5万円とのことですが、全身脱毛10800円が通常のお値段になります。
スタッフの対応が物足りないとの指摘に関して、不快な思いをさせてしまったのであれば大変申し訳ございません。
接客に関して教育向上に努めます。
改善致します。
ベストビューティーアイテム、2016年.2017年最優秀賞を受賞している世界最速の脱毛機器RIOXYを使っている為、施術時間は自信があります♪

男性

はい、どーも。

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/3/6

今回は水戸の駅から向かい、近くにローソンがあるので、そこまで迷わず一直線に行くことができました。そして、駐車場はローソンローソンの近くみたいでした。それで今回はヒゲの脱毛を、レーザーでやるタイプでやりました。時間的には10分ぐらいで終わったのですごく早く終わってしまいました。実際にピンセットなどで抜く脱毛ではなく、あくまでレーザーでやるので痛みはほとんどありません、少し暑い感じでした。出来栄えの方は、まだ1日しか経っていないので、よくわからないです。ただ8回位通わないと、とのことなので、よくわかりません。

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/03/07

ご来店ありがとうございました♪

最速の光脱毛の為。施術時間は全身脱毛でも40分です♪
安く気軽に全身の毛のケアを行えるのが当店の強みです♪

当店の脱毛は元来のIPL脱毛ではなく、最新のNPL脱毛を行っています♪
元々、IPL方式では1年半かかっていた脱毛が、NPL方式だと、3か月から4か月で完了いたします♪

毛が回数を追うごとに薄くなっていき、再成長しない状態になっていきます♪
(注 除毛、減耗)

回数は6回から8回程度と毛の量、毛の濃さによって個人差があります☆

冷却システムも付いている機械ですので、痛くもなく、暑さも気にならないようになっています☆

またのご来店お待ちしております☆

女性

初めて利用しました。

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/2/28

駐車場が分からず、到着直前に電話で確認しました。丁寧な説明で分かりやすくてすぐにわかりました。
入ってすぐに、アンケートに答えて説明を受けました。心配なことはここできちんと説明してくれます(^-^)
足ツボを押しながら、体調の確認や不調の場所を丁寧に教えてくれます。
全身の凝りが酷かったらしいですが、アレコレ対策を考えながら施術してくれます。
とても気持ちよく時間が過ごせたので、またお願いしたいなぁと思っています。

参考になった!   2

サロンからの返信 2018/03/01

ご来店ありがとうございました♪
駐車場分かりずらいですよね。
分からないときはご連絡して頂ければ対応いたします♪
お客様一人一人コリの癖が違う為、お客様の体にマッチする施術手法を探し出してから適切に対応できるように心掛けています☆
またのご来店お待ちしています♪

痛いのですが、終わってからスッキリです。

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:強い

2018/2/20

場所によっては悶絶するほどの痛さですが、お陰で石のように硬かった肩甲骨の辺りはだいぶ柔らかくなりました。
また次回もお願いしたいです。

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/02/23

口コミ投稿ありがとうございます♪
肩甲骨周りが固まっていた為、強めの施術を行いました。
またのご来店お待ちしております♪

16件中 1~16件を表示 美DATUMOの口コミ

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