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営業時間 11:00~20:00(最終受付18:00)
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神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-1-2 犬山ビルヂング5F

最寄り駅:京急本線 横浜駅 きた西口より徒歩5分

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口コミについて

プレステージ 横浜店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 35件 0件
19才以下 0件 0件
20代 2件 0件
30代 9件 0件
40代 13件 0件
50代 10件 0件
60才以上 1件 0件
7件 ★3以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • チャンコ001さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【初回限定】キャビ×燃焼リンパ 【80分¥21450→¥6600】(TOTAL150分)

揉みほぐしが良かったです

総合:3.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2021/1/14

マシンと手の揉みほぐしをやって頂いたのですが、やはり手の揉みほぐしはマシンでは感じることのない技術と効いてる感がありました。ただ残念な点は、こちらはWEBサイトから○のついている空いていた時間で予約したのですが、当日に他のお客さんとかぶってしまったので時間をずらしてという電話がかかってきました。時間をずらして予約しなおしたのですが、どうしてかぶってしまったのか等それ以上の説明も(サービス等も)なく、こちらも時間をずらして予定がずれてしまったのでこれからの為にも改善して頂きたいです。

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サロンからの返信 2021/01/18

チャンコ001様

この度はご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず
口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。

当店の管理不足により他のお客様とのご予約が重なり、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またご説明が不十分な上、
お客様のご予定を変更させてしまう形になってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

今後は同じことがないよう改善させて頂きます。
また機会がございましたらご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレステージ横浜店 スタッフ一同

女性
  • ちひああさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【初回限定】キャビ×燃焼リンパ 80分(TOTAL150分)

痩身

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/2/5

鶴屋町の辺りで一度迷った事が有り40分も早く着いてしまい未だ開店前だったのですが待たせて頂きありがとうございました。身体も軽くなり体験だけの予定だったのですがあまりにも気持ちがよく色々とわかりやすく説明して頂いたので30回のコースを契約しました。頑張って痩せたいと思いますので宜しくお願いします。

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サロンからの返信 2020/02/13

ちひああ様

先日はプレステージ横浜店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
その後お身体の状態や、ご体調はいかがでしょうか?
まだまだ寒い日が続きますので、ご体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。
ちひああ様の又のご来店を心よりお待ちいたしております。

プレステージ横浜店 進藤

女性
  • chizuさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【初回限定】キャビ×燃焼リンパ 80分(TOTAL150分)オススメ★

カウンセリングが丁寧でした

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/6/15

カウンセリングに時間をかけ、体重やサイズの計測をして効果が出る方法を考えてくれます。今回はお腹周りが気になったので集中的に施術してもらいました。マシンとオイルマッサージで少しサイズダウンできました。もう少し効果が持続するならいいなと思いました。

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サロンからの返信 2019/07/18

chizu様、先日はご来店頂きありがとうございます。
その後、身体の状態はいかがでしょうか。
ご自宅でも気になる箇所のマッサージを続けていただくことで、
サイズの変化、むくみの冷え、ケアしていくことができるので、ぜひご自身でもお身体を触ってあげてください♪
またのご来店、お待ち申し上げております。

プレステージ横浜店 平野

ポッコリお腹

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2019/6/6

カウンセリングの際、ぽっこりお腹に悩んでいてお腹を集中してやってほしいと伝えるとサービスでキャビネーションまでして頂きました(^ ^)
1回の施術でもbefore afterがはっきりわかりました
こんなに即効性があって見た目でも分かると嬉しくなります!

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女性
  • マミーあきさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー サロン人気No1★【初回/集中ケア】キャビ燃焼ボディ 80分

アドバイスありがとうございます

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/5/3

横浜駅西口からすぐ近く、分かりやすい場所です。カウンセリングは多いと思います。施術前の説明、計測。施術後の計測、アンケートとおすすめメニューの説明。高額のメニューが当日契約すると凄くお得になる企画でしたがなんでそんなにお得になるのかな?即決できなかったので今回は見送り…私の身体の状態、アドバイスも沢山頂きました。ありがとうございました。

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女性

悪くはないけど

総合:3.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2019/1/3

清潔感とか接客も悪くはないけど。。
昔のエステの営業のやり方って感じ。。
お客様の悩みよりチケット売りって感じ。クーポンの内容だと60分マッサージしてくれるのかと思ったが温めなどがあった。疲れをとりたかったからまちがった笑

参考になった!   2

サロンからの返信 2019/01/19

先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。

また、この度は貴重なお時間の中ご来店頂いたにも関わらず、
Lecu様に寄り添ったご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。

ご予約ページにもお時間の詳細を記載させていただいておりますが、
当店の施術はより燃焼効果を高める為に、
マッサージの後、発汗を促す行程も含んでおります。

Lecu様に頂いたご意見を元に、
今後はより分かりやすいコースのご案内に努めていきたく存じます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

プレステージ

横浜駅から歩いて数分、平坦です。

総合:3.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:強い

2018/3/30

土地勘が有るので、迷わず行けました。駅から東神奈川方面に歩きます。
お店ついては、リラックスよりも、痩身に力を入れた高級なイメージで、痩せたい目的や痩せる事も兼ねてのマッサージが良い人にお勧めです。
ただ私は不愉快でした。
というのも、最初に予約メニューが違うので、説明を受けている時に、違うと言っても、聞いてくれず、機械の説明で、予約したものに、機械を使うというのが、ないので、お店に入る前に電源オフにしていたのに電源入れて確認したら、違うので見せたら、待たされて、挙げ句に、
それならそれでもいいです。と言われて、びっくりしました。
そして施術では、辛い肩や首筋は丁寧にしますと言われたのに、他よりも短いマッサージで、満足出来なかった。
オイルが気持ち悪く、シャワーも無いと言われたが、実際有りましたので、担当者が変われば満足出来たと思います。
お店の雰囲気等には、問題有りませんし、他のスタッフは感じ良かったです。本当に残念ですね。

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サロンからの返信 2018/04/05

この度は貴重なお時間の中、
プレステージ横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました。

また、ご案内内容に誤りがあった事と同時に
ご満足頂けるサービスが行き届かず、
ご不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。

今後このような事のないよう、より徹底したご案内を心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

プレステージ横浜店

7件中 1~7件を表示 プレステージ 横浜店の口コミ

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