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東京都千代田区神田佐久間町3-37-58 コートモデリア秋葉原301

最寄り駅:JR山手線 秋葉原駅 昭和通り改札より徒歩4分

口コミについて

リラクゼーションサロン HAPi LUPiの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
6件 ★2以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順

女性店長の態度に驚いた。

総合:2.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2020/12/30

一番不愉快だったのは、女性店長が施術を担当しないと、挨拶すらしない点だった。個人的には、再度利用したくはない。

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サロンからの返信 2021/01/06

この度は不愉快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
近年の感染対策の観点から、一人のお客様に対し担当スタッフがご案内から施術
ベッドメイクに至るまでを担当することになっております。
極力、他のお客様と対面・接触をしないように配慮しておりますことを
ご理解いただければ幸いです。ですがこれからは、お客様にご不快な思いをさせてしまわないように
より一層の配慮をしていく所存です。 大変貴重なご意見をありがとうございました。

男性
  • あいううえおさん
  • 男性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【足裏ふくらはぎ~太もも】オイルフットケア 60分

安いのでこんなものかもしれませんが

総合:2.29

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや強い

2019/10/20

立ち仕事のため脚の疲れを和らげたくて訪問しました。

自分が入った少し後、ちょうど先客の方が終わったようで、狭い待ち合いスペースで客2人待たされる時間がありましたが、施術スペースが空いているので先に案内する配慮があってもいいかなと思いました。

施術自体は普通に気持ちよく、脚も軽くなりましたが、自分の足先がちょうど冷えていたため、終わった後聞いてもいない冷えの対策を語りだし、細いからもっとメシを食えやら筋トレをしろやら言われてとても不快でした。
そんなことぐらい知っていますし、自分より細く筋肉が無い方に言われたくありません。

自分は脚の疲れに悩んでいるのであって冷えには悩んでいません。

小さい頃から細いのがコンプレックスで食事をたくさんとるようにしてますし自分なりに筋トレもしており、これでも以前より体重も増え体も大きくなり服のサイズも上がりました。現在も継続中です。その努力を否定されたようでとても不快でしたし、人の体を預かる仕事をする方として配慮が無さすぎると思いました。
太っている女性には太いから痩せろと言うんでしょうか。

でも安いお店はこんなものなのかなとも思います。勉強させてもらいました。

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サロンからの返信 2019/12/20

この度は不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
店舗としてお客様の体に合わせてケアの方法をアドバイスさせていただいております。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。

男性
  • えどまつさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 自営業

利用メニュー 満足度UP♪セットコース90分★最大3項目から組み合わせが可能

技術的に未熟なスタッフでした

総合:2.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:弱い

2019/8/14

口コミ評価が高かったので行ってみましたが、はずれスタッフに当たってしまったようです。
場所は案内通りに行けばマンションにたどり着きますが、看板表示もなくマンション内の一室なので、少し怪しげに感じましたが・・・室内は明るく清潔感があります。路面店と比べると入りにくさは感じます。症状を伝えて対応してもらいましたが、技術的には不満足な感じでした。ソフトで癒しで行く人には良いと思いますが・・・

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サロンからの返信 2019/12/20

この度はご満足いただける施術ができず申し訳ございません。
今一度スタッフ一同技術接客面しっかりと見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

男性
  • kiyonoboom さん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【全身サラッと】オイルトリートメント70分 7400円

もう少し

総合:2.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/7/11

もう少し、本格的に施術しててもらえれば、雰囲気が最高なだけにちょっともったいない雰囲気。全身と歌っているものの、施術が偏りがあり、背中とふくらはぎの施術に終始した。

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サロンからの返信 2020/09/09

この度はハピルピをご利用いただきありがとうございました。
男性へのオイルトリートメントの施術面はトランクス以外の場所と限られております。
お力加減は調整できますのでスタッフにお声掛けいただければ対応いたします。
施術に偏りが出ないように全身まんべんなく施してはおりますが、お客様のお身体の状態によっては
お疲れの箇所を重点的にほぐすこともございます。
70分の内容でご満足いただけなかったのでぜひ90分をお勧めいたします。

男性
  • 影虎さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【11時~13時入店】お得にもみほぐし♪ボディケア60分 4800円

場所

総合:2.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや強い

2019/5/18

駅から5分と案内があったので事前にあまり確認しないで行ってしまい、迷ってしまいました。場所が分かっていても大通りの横断歩道を渡る必要があるので最短でも駅から徒歩10分はかかると思います。メールで場所の案内等来ていましたが、地図アプリだとまだ正確な位置が表示されなかったようです。そのため30分ほど遅れ到着。予約時間から過ぎそうだったので、電話もしましたが、ルートを外れるとあまり分からないようでした。
施術は、弱めをお願いしましたが、翌日 揉み返しがありました。

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サロンからの返信 2019/05/28

この度はリラクゼーションサロンHAPiLUPiにご来店いただきありがとうございます。
まずお客様の大切なお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございません。
今一度お客様が迷われた際のオペレーションをしっかりと見直していきたいと思います。
また施術に関しましても、お客様のご要望、施術中の強さ等しっかりとコミュニケーションを取りながらより注意して参ります。

HAPi LUPi

男性
  • 温泉好きじゃさん
  • 男性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】お疲れ集中ボディケア70分

ん〜

総合:2.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや強い

2019/2/2

たぶん、経験が浅い人に当たったのかなと思いました。
マンションの一室で行いましたが、ゆっくりくつろぐとはいけませんでした。会計時にも名前間違えられて今終わったばかりなのに…と感じでした。

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サロンからの返信 2019/02/21

この度はHAPiLUPiにご来店いただきありがとうございました。
数あるお店の中から、当店を選んでいただいたのにもかかわらず、満足いただける施術ではなかったことを大変申し訳なく存じます。お客様のお名前を間違えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。残念な気持ちとショックを受けられたと思います。今後、お客様の信頼を取り戻すために、スタッフの技術チェックや店内環境、お客様対応などのサービス向上を計っていくことをお約束いたします。
オーナーセラピスト 青木 石井

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