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東京都港区六本木7-17-2 秀和六本木レジデンス206

最寄り駅:東京メトロ日比谷線 六本木駅 2番出口より徒歩2分

口コミについて

烏蘭の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 47件 30
19才以下 0件 0件
20代 6件 3件
30代 16件 5件
40代 21件 8件
50代 4件 14件
60才以上 0件 0件
77件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
男性
  • うんべえさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー ウエストボディメイク 45分

リピーターです

総合:4

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/3/20

過去に何度かお世話になりました。結構混んでいて、スタッフの方はとても忙しそうでした。施術は上手なので、スタッフの方に余裕が出来れば繁盛しそうな感じがしました。毎回アロマを頼んでいますが、やはり気持ち良いです。場所が高級で人が多いという事もありますが、待ち時間がなくてスムーズに接客出来るレベルになると最高です。

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女性
  • tvxaさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

足のマッサージ最高

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/8/19

今まで通った足のマッサージではピカイチです。オイルもふんだんに使ってくれちょうど良い力加減、ほんとうにすーっと疲れがとれて、靴がゆるゆるになりました。もっと早く出会いたかったです。上半身のオイルマッサージもとっても気持ちよく最後は寝てしまいました。フットバスの温度もぬるくなく、きちんと温度があったのが嬉しかったです。また必ずお願いしたいです。清潔感はもうひと頑張り!

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接客がとにかく残念

総合:1.57

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや強い

2019/7/30

初めての利用でしたが、残念な体験をしたので、次回以降は利用しません。
残念な点は下記です。

•サービスの流れの説明がないから、次に何をすればいいのかわからない
•放置される時間が長い
•施術の流れが予め定められた流れではなく、場当たり的に時間を使っているように感じる
•途中で施術担当者が3回変わる。内1人は明らかに単なる繋ぎで適当な指圧をしてくる
•施術終わりです。の後の案内がなにもなく放置される。着替えが別の場所にあるため、取ってきてくれと頼んで初めて着替えを持ってくる
•日本語が拙いのはまだしも、笑顔もなければ気遣いもない。態度が傲慢に感じる

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サロンからの返信 2019/08/05

ジェイ様

ご来店ありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を拝読し、至らぬ点が多かったと強く感じております。
今後、サービスの向上・改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

銀座のど真ん中!

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/7/26

初めて足裏をしてもらいました。イメージしていたのは痛いということでした。しかしなんと、痛気持ちいいという施術に、まんまとはまってしまいました。いろいろな内臓に効くツボなどを熟知しているようでとてもききました。肩こりも軽減したように思います。アロマも熟練された技術でした。中国人の方ですが、丁寧に対応してくれますよ。

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男性

スタンダードレベル

総合:3.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/7/14

他店との違いや特長が余り感じられませんでした。施術事態は悪くないですが、細かい日本語が伝わらないので、リクエストをしても、わかってなかったようです。キャンペーン価格でしたので、文句は言いませんが、キャンペーン価格の時しか利用しようとはあまり思いませんでした。今後も継続的にキャンペーン価格で行けるので有ればまたいきたいと思います。

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男性
  • zumizumiさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 全身オイルコース 90分

銀座の一等地でも安心価格

総合:4.43

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/6/17

今回はクーポンを利用し、大変お得でとても心地良いアロマリンパトリートメントを施術して頂きました。
担当の方も何度か施術して頂いた方で、安心してお任せ出来ました。
施術も丁寧ですが力強く、久しぶりに肩、腰のコリから解放された心地良さを味わえました。ありがとうございました。
今後も機会があれば是非通いたいお店です。

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女性

残念ながら・・・

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2019/6/14

ネット予約時点で女性スタッフ希望、予約したコースはアロママッサージだったのに、当日いったら女性スタッフの場合は30分後とのこと・・・予約した意味。。。
男性スタッフの場合上半身はアロマできないとのことで足のみで断念しました・・・・
それだったら予約しなぁかったなぁと思いつつしょうがないのでそのまま施術へ。
担当してくれたスタッフはとても気をつかってくれてよかったです。
でも、やりたいコースできなかったので申し訳ありませんがこちらの評価で。
価格は安いですがリピはないです。

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サロンからの返信 2019/06/18

Ricopin様

当店のご利用、誠にありがとうございます。
折角ご予約いただいたのに、ご希望のコースでご対応できず申し訳ございませんでした。
予約管理に関してより徹底するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

アロマは良かったです。

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2019/6/10

急な予定が入ったのでお気に入り店の予約をキャンセルしてここに変更しました。
立地良い割には料金もリーズナブルでした。
前半のアロマオイルは気持ち良かったです。女性の方でしたが感じが良かったです。後半のフットは男性に交代しましたが、全てにおいて雑で気分は良くありませんでした。丁寧な対応をお願いしたいですね。

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男性
  • ヤナギさんさん
  • 男性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

身体は軽くなったが、、

総合:2.71

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:やや強い

2019/6/9

オイルマッサージを受けました。中の雰囲気は昭和のようなマッサージ屋さんていう感じでした。
接客面では中国人の店員さんが出てきましたが、日本語に慣れていない感じな話し方でしたね。紙に身体の症状と力加減の記入は選択肢で記入。記入の途中でお茶がパッと出てきただけでマッサージの施術内容の説明や荷物や靴の置く場所の説明など一切ありませんでしたので残念でした。又、足湯に浸かるときも「どうぞ」ぐらいしか言われなかったので、どうかなーといった感じでした。スタッフの雰囲気が悪いと言う訳では無いですが、全体的な説明不足が目立っていたので1つ1つ丁寧な説明をし対応するなどの改善はして欲しい所ですね。
施術内容としては、力加減は普通でお願いしていたものの、実際は少し強めでした。と言っても押された所、揉まれた所が軽くなった感覚で、特に首と右側の肩と背中が軽くなった感覚なので自分としてはこれが丁度良いと思いました。足裏の施術も力加減は強かったものの全体的から指先まで1本1本細かい所まで押して揉んで下さいましたので、個人的には良かったと思いました。欲を言えばもうちょっとソフトにオイルを塗って欲しかったですが、、
スゴ得を使ったというのもありますが、オイルマッサージであの値段は良心的かなと思いました。

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女性
  • タイガーさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

整体

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2019/6/7

予約はアロマで行ったのですが女性の施術する方がいなかったのか普通の整体マッサージになってしまうとのことでしたが、折角来たのだからと思い受けてみました。
始めに足湯からスタート!それからマッサージに入りました。
背中~足で終わりでした。頭もやってほしかったなぁって感じで物足りなかったです。
今度はやっぱりアロマがやりたいです。

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男性

駅近で癒される

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2019/6/4

平日のオープン時間に初めてお邪魔しました。銀座駅から地下を通り出口へ、地上に出るとすぐ! 指名なしでしたので女性が担当してくれました。始めに足湯に10分くらい入り、そのあとから施術。まずは足裏マッサージからでした。私はやや強めがすきなので、記入して行きましたが、ベテランらしい感じで、強さも心地よく、気持ちかったです。そのあとに全身と頭のマッサージでした。特に頭皮マッサージが神経に効いている感じでオススメします。また是非利用したいと思います。

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女性
  • bunkikokkuさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

予約したけど

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/5/31

漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> コースをスタッフ指名で伺ったのですが、『アロマ?指圧?』と聞かれました。え?とっ聞き返すと『今、女性スタッフ居ないからアロマはたくさん待つ、指圧ならすぐできる』と、日本語得意ではないとアピールしながら言われました。何のための指名予約なのかわかりません。
要望シートみたいなのが有って、強めの施術をお願いしましたが、とーっても強かったです。少し弱めてもらいました。施術部位が変わるたびに確認してくれるのはとてもよかったと思います。

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女性
  • ゆみゆさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 自営業

利用メニュー 漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

狭いですが、施術は気持ちよかったです

総合:3

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/5/31

銀座シャネルの隣という好立地です。
案内も施術の方も (たぶん)中国人でした。
カタコトの日本語で話すので たまに聞き取れないこと。
身体をおおうタオルなどの乱暴な置き方。
スリッパに履き替えた靴を受付にそのまま放置されたり、狭いので荷物置く場所に困ったり、突然フットバスに足を入れろ指示など いろいろショックな事がありましたが、施術はとても気持ちよかったです。
男女ともに部屋で施術しているので、たまに男性の声もします。
いびきも聞こえました。

しかし、立地とコスパは良いマッサージ店だと思います。

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サロンからの返信 2019/06/05

ゆみゆ様

先日はご来店ありがとうございました!
配慮が足りず多くご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術内容はご満足いただけたようでよかったです。
皆様が快適に過ごせるよう精進いたします。
またのご来店お待ちしております。

男性
  • ばきらさん
  • 男性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

たとえ70%OFFでも…

総合:1.14

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2019/5/30

すごとく70%OFFで、漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分>を受けました。
二度と行きたくありません。

①施術前のヒアリングは一切無い
②クレジットカードは5%手数料がかかるといわれて値上げされた
③マッサージスペースは狭く、汚い、台のタオルが湿っている
④足湯の緑色の液体も毎回取り替えているのかどうか疑わしい
⑤上裸うつぶせになり、アロママッサージが始まるが、アロマらしい香りはしてこないし、
 台の穴の下には自分の荷物と脱いだ服のかごが目の前、すぐ近くに足湯という景色で全く癒されない
⑥両隣からの施術音(叩く音)や換気扇の音、店員同士の外国語の会話等が耳障りで全く癒されない
⑦何も言わず突然1分以上いなくなる(熱いタオルを取りに行ったりしまいに行く時間だった)
⑧仰向けになってヘッドマッサージが始まるが、上半身にかけられた布の匂いが嫌で癒されない
⑨足のリフレクソロジーは、足ツボというよりはオイル塗って撫でているイメージに近く、動きが速くてくすぐったい
⑩髪はぼさぼさ、足はベタベタ、上半身からは生乾きの布の匂いという状態で着替えていそいそと退店。

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サロンからの返信 2019/06/03

ばきら様

当店をご利用いただきありがとうございます。
数多くのご指摘をいただき、サロンとして改善すべき点が多いと反省しております。
クレジットカードのご利用につきまして、掲載ページにも記載をさせていただきました。
サービス・施術共にご不快な思いとご不便をお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。

女性
  • クマたんさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】漢方&アロマオイル<上半身30分+足裏~ふくらはぎ30分> 通常料金13,100円

最高

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/3/28

立地もよく施術も抜群に良かったです

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いいお店でした

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/2/2

場所は銀座の一角で立地条件は最高の場所です。お店も清潔で接客もいいです。部屋は区切られておりリラックスできます。あまりの気持ちのよさにうとうとしてしまいました。オイルのかおりと施術が上手だったからかもしれません。おかげでリラックスできスッキリしました。また、終わった後のおゃのサービスもうれしいところでした

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悪くない

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/1/24

入っているビルは古そうで、お店も高級感はないけど、小綺麗にしてある。
店員さんはほぼ外国の方だと思うけど、とても親切。

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女性

リラックスできました

総合:3

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2019/1/18

足裏は少し痛かったですがリラックスふくらはぎは気持ちよかったです。

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隠れや

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/1/13

銀座というエリアだけどお値段も手頃でスタッフさんも腕も良かったです。

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ん〜

総合:1.14

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/12/31

予約をスムーズに確認出来ないのか質問されてるが、カタコトすぎて結局聞き取れず。よくわからないまま狭い部屋に甚平だけ渡されて、こんな部屋で施術を受けるのかと思ったら、そことは別の所に通されたからホッとしたのは一瞬だけ。とても狭いスペースにカーテンで仕切られ、さっきの部屋と変わらず。施術も足をたださすってるだけ、あまりにも耐えられないので強くとお願いしてからはまあまあだったが…。アロマのボディも寒いしこれまたさすってるだけ?もう二度はないと施術中に決めました。

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サロンからの返信 2019/01/08

ライライ様
当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申しあげます。
すべてのお客様に心からリラックスしていただけるよう、
良い環境づくり、施術を目指してまいります。
ライライ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

烏蘭 銀座店

77件中 1~20件を表示 烏蘭の口コミ

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