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口コミについて

スタート整体院の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 22件 4
19才以下 0件 0件
20代 4件 1件
30代 11件 2件
40代 4件 0件
50代 2件 1件
60才以上 1件 0件
1件 ★1以上 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • 智仁さん
  • 女性/
  • 70代以上/
  • 会社員

利用メニュー 猫背調整 30分(2回以降)

心使いが無い、確認するだけでトラブルが防げます。

総合:1.86

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2018/3/28

単発、回数券利用の金額がk違う事をイーパークに何度も連絡しても訂正されない、
イーパークとの金額の行き違いを私に言われても困ります。
予約確認メールに2回目以降の人はクーポン券使用で4000-2500=1500円
表示され当日2度も受信していますが、回数券と単発の違いが表示されていません。
連絡先が分かっているので私に連絡するか、当日の施術前に確認するのが誠意では有りませんか?
終わってから「前回に金額の話をして有ったので2000円です。」と言われました。
体が楽になっても気分が悪く2度と行く気になりません。

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サロンからの返信 2018/04/05

智仁様、投稿ありがとうございます。

この度は、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当院では、初回の施術前に料金、回数券、来院頻度等すべてを説明してから施術を行うため、
料金についてもご納得頂いたうえで、再来院していただけたというこちらの勝手な思い込みでございました。
智仁様の仰るように表示内容との相違についての確認不足や
その後の配慮が足りなかったと反省しております、申し訳ございません。

しかし、今回ご指摘いただけたことで院の改善につながると思いますので、
大変失礼だとは思いますが、感謝の気持ちでおります。
必ず改善し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、料金表示の件に関しては、改善いたしましたので
ご確認いただけると幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
そして、投稿していただきありがとうございました。

1件中 1~1件を表示 スタート整体院の口コミ

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