Re.Ra.Ku イトーヨーカドー大森店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

東京都大田区大森北 2-13-1 イトーヨーカドー大森2F

最寄り駅:JR京浜東北線 大森駅 東口から徒歩7分

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー大森店の口コミ

human
すいか食べたいさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

予約が…

今回で3回目です。
毎回違う方にやってもらいましたが、今回の人のちから加減が一番自分にあってる気がしました。
次回指名させてもらいました。

ただ、今回の予約が、予約時に渡された紙に書いてあった次回の日付と1日ずれていたみたいで、紙に書いてある日に行ったら、予約明日ですと最初断られました。
木曜でお願いしますと言いながら
携帯のカレンダーにもその場で入力したので、紙に書かれた日で間違いないはずなのですが。
しかも、うーん、なんで予約ずれているのかかわかりませんね。その日の担当も今いないんでー。お客さんが予約したとき間違ったのでは?みたいな非は私にある的な対応でした。
すみません。の一言も無かったのが残念です。

review-fill 2019/7/16

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
すいか食べたい様
この度は多くのサロンの中からRe.Ra.Kuイトーヨーカドー大森店をご予約いただきありがとうございます。

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
私たちのスタッフの不手際で気分を損ねてしまい申し訳ございません。
当方としましても今回のことを深く反省し、
その時の状況を担当者に共有し、直ちに接客の向上に努めてまいります。
また機会が御座いましたら、
スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

review-reply 2019/07/22
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