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営業時間 10:00~21:00

北海道札幌市中央区大通西 3 札幌地下街オーロラタウン内(A-31号)

最寄り駅:札幌市営地下鉄南北線 大通駅 地下直結より徒歩1分

口コミについて

POLA THE BEAUTY オーロラタウン店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 16件 0件
19才以下 0件 0件
20代 2件 0件
30代 2件 0件
40代 5件 0件
50代 7件 0件
60才以上 0件 0件
16件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • ミニィさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】【エイジング初期ハリケア】コア&美肌65分 \11220→\6270

良かったです

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2020/2/14

口コミを見て直前になって場所が違うのに気づきました!
時間ギリギリになりました。
担当の方はとても優しく感じが良かったです。
残念なのは外の声が聞こえるので落ち着かないことです。
施術自体は満足でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/02/22

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
外の声の件大変申し訳ございませんでした。リラックスや癒し等を求めて来て
頂いたのにゆっくりお休みできませんでしたよね。大変申し訳ございませんでした。
しっかり改善に向けて努めさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

身体がとてもお疲れの様子でしたので、時々リラックスの
時間をとっていただけたら嬉しいです。その時、またお手伝いできる事が
ございましたら宜しくお願いいたします。
風邪等まだまだ流行している季節ですので、お身体気をつけてくださいね。
ご来店ありがとうございました!また会えること楽しみにしております!

癒しの時間

総合:4.14

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/1/19

お部屋の雰囲気も良くて、ゴージャスな気分になりました。施術前のカウンセリングも丁寧で、安心しました。ただ、マッサージだけではなく、ストレッチも取り入れていて、姿勢のチェックもして頂き、なるほどと思いました。2回パックやマッサージ。流石に内容が充実してるコース。老舗化粧品メーカーらしく、安心します。昔と違って、化粧品のグレードも上がってますね。心身共にリフレッシュ出来ました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/01/21

先日はご来店ありがとうございました。スーペリアコースで、体もお肌もたっぷりとケアさせていただきました。
リフレッシュしていただけて嬉しいです♪
お体が特にお疲れのようでしたので、定期的にケアしてあげるとお肌もお体も少しずつ変化を感じていただけると思います。
またご来店の際もリラックスしていただけるようしっかりとケアしていきますね!
次回のご予約お待ちしております!!

女性
  • ナッシュさん
  • 女性/
  • 50代/
  • その他

利用メニュー 【新規限定】【エイジング初期ハリケア】コア&美肌65分 \11220→\6270

POLAのエステ

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/12/20

これまでに、様々なところでフェイシャルエステを受けてきましたが、POLAさんの施術はとても良かったです。最近はソフトタッチのエステが多い印象があるのですが、ちょうど良い強さで本当に気持ちよかったです。
フットマッサージからはじまり、デコルテもしっかりマッサージしてくれます。
施術後は肌が明るく、少しフェイスラインが上がったような気がしました。(気のせいかな(笑)
月2回はなかなか厳しいので、3〜4週間に1度のペースで通えたらいいなーって思っています。

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サロンからの返信 2019/12/25

先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます!
寒い中足を運んでいただき本当にうれしいです!担当させていただきました天下です!!

お褒めの言葉を頂きうれしいです!
エステの効果は継続していくことで必ず実感いただけます!
今後もどんどんお肌へのケアを先取りしていくことでいつまでも
若々しく保つことができますので、これからも綺麗のサポート
させていただきます!!今後とも宜しくお願い致します!

風邪が流行する時期になりましたので体調には
お気をつけ下さい!また会えること楽しみにしております♪
よい年をお迎え下さい!♪

女性

自分にご褒美

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/10/13

サロンの場所は地下街のオーロラタウン店とのことで、伺ったのですが。施術はピヴォ店なので、そちらに行ってくださいと言われました。それならメールとかに記入してくれるとよかったのに、どこにもそんなこと書いてありませんでした。大事なことだと思います。施術は清潔感あふれる店内、施術も大満足です。接客対応も素晴らしいと思いました。自分のご褒美にこれからも検討したいと思いました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/10/16

この度はご来店いただきありがとうございました。
エステルームの記載漏れ大変申し訳ございませんでした。
ご足労おかけいたしました。
今回のご指摘につきましては、改善していきます。
ご意見ありがとうございました。

貴重なお時間を共有させていただけたこと、施術を満足していただけたこと、
大変嬉しいです!是非ご自身のご褒美に考えていただけたら嬉しいです!

また、お客様に会えること楽しみにしています!
ご来店ありがとうございました!



女性
  • T.MIYUKIさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ハリケアコース 60分 通常料金10,800円

スッキリ

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/4/19

ポーラのサロンは、とても気になっていたのでクーポンでお安く体験出来て満足です。エステは、久しぶりなので、ゆったりとした時間でリラックス出来ました。でも、前後の説明が長すぎて60分のエステと60分の説明で2時間かかるので、時間に余裕がないとだめですね。エステの後の化粧品あるのですが、髪が乱れるノで、ドライヤーがあると助かります。

参考になった!   1

サロンからの返信 2019/04/30

こんにちは!
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きました山崎です。

素敵なコメントを頂きましてありがとうございます。
エステでリラックスして頂けたとのことでとても嬉しく思います!!
エステの説明のお時間につきまして、時間をもう少し考えていこうと思います。
また、ドライヤーの用意があったにも関わらず、配慮ができず申し訳ございません。
今後もさらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。
口コミの投稿、大変ありがとうございました。

女性
  • ねこニャンさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ブライトケアコース 60分 通常料金10,800円

確かに肌がワントーン明るくなりました。

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/11/3

今までに他店でエステ経験があります。
今回はお試しでこちらのサロンを体験してみました。
カウンセリングシートに記入、その後肌診断。大体言われる事、肌診断結果は想像通りでした。
先ず場所が場所だけにフロアのにはPOLAさんだけではないので、歩いている方の話し声が聞こえたり、お部屋は少し寒いかもしれません。
施術後にアップルティーを出していただきましたが、施術の前にも温かいお茶でも飲みたかったです。
最初に足のマッサージ、クレンジング、フェイシャル&デコルテ、ヘッドマッサージと施術していただきました。
お仕事終わりで化粧直しをしないまま行ったので既に口紅が取れていたにもかかわらず念入りに何度も何度も拭いてくださるので、今でも唇がヒリヒリです 笑
それにひきかえマスカラが落ちていなく、施術後に鏡を見たら目の下が黒くパンダ目になっていたのには驚きました。家に戻り顔を拭いて見たらまだファンデーションがっ!せっかくのスチームやパックが台無しだったと思うと残念でした。
でも確かに肌は明るくなりましたので、次は最初からスッピンで行こうと思います。ありがとうございました。

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サロンからの返信 2018/11/06

担当させていただきました山上です。
先日はお忙しい中、ご来店ありがとうございました。
唇の状態は大丈夫でしょうか?その後改善されましたでしょうか?
その他にも色々と不手際があり、ご要望に添えられず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご要望に添えられるように努力してまいります。
是非また機会があればご利用くだいませ!!
ありがとうございました。

女性

よかったです

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/10/14

クーポンを利用してフェイシャルを受けました。
清潔感のあるおみせで雰囲気がよくスタッフさんも優しかったです。カウンセリングを丁寧にしてくれるので肌の悩みも相談できます。
自分の肌にあったスキンケアのサンプリングをもらえました。

フェイシャルを通おうか迷いましたがその後季節の変わり目でニキビができ皮膚科に通ってるため治ったらまた行きたいと思います


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サロンからの返信 2018/10/22

こんにちは!
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きました佐々木です。
沢山の中から当店のエステを選んで頂き本当に嬉しいです。

お肌のご調子を崩されているとの事で、
心配ですがその後はいかがでしょうか。。
寒くなり、お肌も身体もゆらぎやすい時期になって来ています。
ご体調にもぜひお気をつけてお過ごしください。
何か心配事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいね。
またお会い出来るのを楽しみにしております。

女性
  • ルルキャットさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ハリケアコース 60分 通常料金10,800円

肌のくすみが取れ、効果を実感!!

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

2018/9/27

入店から退店までとても丁寧な接客で気持ち良く過ごすことができました。

カウンセリングシートを記入後、機械を使用して肌診断してもらいます。私の肌の元気度は低く、ショックを受けましたが、今の肌の状態を客観的に知る事も大事だと思いました。

施術ルームは清潔感があり、リネン類も肌に優しい素材でした。施術順序は事前に説明があったので安心して施術を受けることができました。

施術後鏡をみてビックリ!! くすみが取れて顔色が明るくなりました!!
1度の施術で効果があり、こちらのエステを受けて良かったと思いました♪

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/09/29

先日はご来店いただきありがとうございました!担当させていただきました山崎です。
このたびはポーラのエステをご利用いただきましてありがとうございます。
お肌のくすみが取れ、顔がパッと明るくなり、とても嬉しく思います^^

またお会いできる日を楽しみにしております。

女性
  • おじゃままるさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ハリケアコース 60分 通常料金10,800円

信頼できるサロン

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/9/17

勧誘が一切なく、お肌の悩みを改善してくれようとしてくれます。
施術はまず足のマッサージから始まり、クレンジング、マッサージ、マスク!デコルテもしっかりマッサージ、ヘッドマッサージまで!帰りにはメイクもして頂けるので、かなり良いと思います!料金プランはちょっとお高めですが、化粧品の信頼度を考えると妥当かと思います!

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/09/21

先日はご来店いただきましてありがとうございました!
担当させて頂きました佐々木です。
その後お肌やお体のご調子はいかがでしょうか。
お忙しい中当店を選んでご来店いただけた事、
素敵な出会いを頂けて本当に嬉しく思います。

またお肌についてのご相談や、お肌診断も承っていますので
いつでもお気軽にご来店いただけたら嬉しいです^^

この度はありがとうございました!

女性
  • kabo ba-baさん
  • 女性/
  • 50代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ブライトケアコース 60分 通常料金10,800円

今の肌の状態がわかります。

総合:3.29

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2018/8/19

最初にカウンセリング、スキンチェックなど入念に行い自分の肌の状態を知ることが
出来て良かったです。肌の細胞診断もしてもらえるようですが再度来店しないとだめなようなので
ちょっと大変かな?デコルテ、首周り、背中のマッサージは大変気持ちが良かったです。
タッピングも不思議な感じでしたが気持ち良く、顔のこりが取れてはりが出たような気がします。
値段の設定も自分で選べるのでそんなに高くはなようですね。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/08/24

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
身体、顔のコリが取れて楽になったようで大変嬉しく思います!
肌分析の結果は少しお時間がかかってしまいますが、さらに詳しい肌内部の状態やケア方法がわかりますのでぜひ
楽しみにお待ち下さいませ。

女性
  • m i r u m i r uさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ブライトケアコース 60分 通常料金10,800円

癒されました!

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/8/7

アクセスも良くお買物ついでに地下鉄で行きましたが無料で利用できる駐車場もあるようです。
とても丁寧なカウンセリングから始まり肌分析と自分に合ったお手入れなどアドバイスしていただきました。
施術もフット、デコルテ、ヘッドマッサージの他にリフトアップ効果のある機械によるマッサージもありとても充実した内容です。
最後のパックも浸透力抜群で終わった後は顔色がワントーン明るくなっているのを実感しました。
とても癒されました。ありがとうございました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/08/17

先日はご来店ありがとうございました!担当させて頂いた立谷です。
施術後のお顔とってもスッキリ明るくなっていましたね!
普段のお疲れが溜まっていたようでしたのでリラックスして頂けて良かったです。

お疲れが溜まった際は、ぜひ癒されに来て下さいね!またお会いできる日を楽しみにしております。

女性
  • ユイ&カナさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ハリケアコース 60分 通常料金10,800円

良かったです。

総合:4.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/7/27

技術や、雰囲気など全体的に満足度が高かったです。
清潔感のあるサロンで、肌分析、丁寧なカウンセリングの後、いよいよ施術です。軽いフットマッサージから始まり、顔の施術に移る頃には気持ちよくてうとうとしてしまいました。パックの効果も感じられ、顔が明るくなりました。
肌分析の結果と、サンプルが送られて来るとの事ですのでそれもたのしみです。
ありがとうございました!

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/08/02

先日はご来店頂きありがとうございました!担当させて頂きました立谷です。

素敵なコメントありがとうございます!当店のエステに満足して頂き嬉しく思います。
エステ後のお肌明るくなってましたね!!その後お家に帰ってからのお肌の調子は
いかがでしたか!?

また、お肌チェックの結果届きましたらご連絡いたしますので
ぜひ取りにいらして下さい。今のお肌にピッタリのスキンケア品なので楽しみにしていて下さいね。

またのご来店心よりお待ち申しあげております。

女性

リラックスできました!

総合:4.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/7/19

施術場所はPIVOTの9階なので通いやすいですね^ ^
始めのカウセリングからとても説明が丁寧で、さすがPOLAという感じでした!店内も白で統一されていて、清潔感漂うステキなサロンです。
フットマッサージから始まり、施術中はとてもリラックスでき、ついウトウトしてしまいました。
ただマツエクを付けているので、もう少しクレンジングや拭き取り、マッサージ等に気をつけてもらえると嬉しかったです。
後日、肌診断結果とサンプルをいただけるみたいなので楽しみにしています!

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/07/25

先日はご来店いただきありがとうございました!担当させていただきました山崎です。
このたびはポーラのエステをご利用いただきましてありがとうございます。
リラックスしていただけたようで、とても嬉しいです^^
お客様のご要望に対し、さらに勉強していきます!
お肌分析の結果、ぜひ楽しみにお待ち下さい。

女性
  • 本塁打ちゃんさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ブライトケアコース 60分 通常料金10,800円

至福のハンド技術☆

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/25

POLAと言えば「高級」。そのイメージを少しも壊さない清潔感のあるサロンとスタッフさん達でした☆
「今日の私の為に」という気持ちが伝わってくるカウンセリングで、ワクワクしながら施術部屋へ。
足のマッサージから始まり、オールハンドの施術かと思いきや、顔の脂肪をくだく(?)機械が登場し、ドキドキ笑。ハンド、機械いずれもとっても心地よくて、出来ることなら30分くらいパックしてもらって、その間に眠りたかったくらい笑。
後日、肌解析の結果とサンプルセットを頂けるそうで、楽しみです♪ありがとうございました(*^^*)

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/06/28

先日はご来店頂きありがとうございました!担当させて頂きました児玉です。
素敵なコメントありがとうございます!
肩も足も、手の先までとてもお疲れのようでしたので、リラックスして頂けて嬉しいです。
エステ後のお肌もしっとりつるつるでしたね、すごくお綺麗でした!
スキンチェックの結果も楽しみにして頂けて嬉しいです^^
またお会いできるのを楽しみにしております^^

女性
  • けいこたさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】アクネケアコース 60分 通常料金10,800円

満足度高かったです

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/6/25

全体的に満足度が高かったです。
丁寧なカウンセリング、肌分析で自分の肌の状態が知れて嬉しかったです。
マッサージやパックはとても気持ちよくリラックスできました。
店内の清潔感やスタッフさんの接客も丁寧で心地よかったです。
また機会があればお伺いしたいです!

参考になった!   1

サロンからの返信 2018/06/26

けいこた様

先日はご来店頂きましてありがとうございました。担当をさせて頂きました寺床です。

初めてのポーラのエステ、ご満足いただけて嬉しいです!
ご体験いただいたパックもけいこた様にピッタリでしたね!
施術直後の明るくスッキリしたお肌、ご帰宅後も楽しんでいただけているのではないでしょうか。

また是非リラックスしにいらしてくださいね。
ご来店、おまちしております。

女性
  • ひなたさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】【APEXスペシャル】ハリケアコース 60分 通常料金10,800円

高級エステという感じでした

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2018/6/4

場所はピヴォの9Fで迷わず行けました。高級感のある店内で、綺麗なスタッフさんが3人ほど受付にいました。紙での問診票と機械を使って肌の撮影、タッチパネルでのエステ効果の変化など、かなり充実した内容です。施術もフットマッサージ、クレンジング、デコルテ、フェイスマッサージ。最後に温感石膏パックと盛りだくさん。エステ後は、肌はもちもちでした。贅沢な時間を過ごせましたが、エステ後に用事があると危険。滞在時間が2時間半近くになりました。担当してくれたスタッフさんは一生懸命さが感じられ施術の上手な方でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/06/07

ひなた様

先日はご来店頂きましてありがとうございました。担当をさせて頂きました佐々木です。

素敵なコメントを頂きましてありがとうございます。リラックスして頂けた事、またお肌の変化も感じて頂けてとても嬉しく思います!

またお疲れの際には、ぜひお気軽にご来店下さい。
この度はありがとうございました。

16件中 1~16件を表示 POLA THE BEAUTY オーロラタウン店の口コミ

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