新宿三丁目駅C3出口から徒歩10秒

Re.Ra.Ku 新宿店の口コミ

inaka-babaさん

女性
30代
パート・アルバイト

総合 2.86

雰囲気:2
接客/サービス:2
技術:3
料金:5
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

いまひとつ…

お店は地下鉄の出口すぐで、地下鉄で行くなら、すごく分かりやすいと思います。
到着時には私以外にお客さんが二人、そのあと一人来られて賑わっていました。
混む時間だったそうなので仕方ないのかもしれませんが、現状で来客が二名のみで、ベッドが三台であれば、せめて間をひとつ開けるなど、配慮があったほうがいいと思います。
並びで施術され、しかも隣の声が大きいため、リラックスとは程遠い状態でした。

2017/5/22

サロンからの返信

inaka-baba様

先日のご来店、並びに貴重なご意見をありがとうございます。
担当させていただきました竹原です。

せっかくお越しいただいたのに、ご満足させることが出来ず申し訳ございません。
当店はお客様との会話を通して日々の生活をお伺いしながら、
今感じているお体のお疲れがたまりにくくなるようにアドバイスをさせて頂いておりますが、
セラピストの声量であったり、ベッドの配置などの配慮が至らなかった点、反省しております。
お客様がよりリラックスできるよう、スタッフ一同改善してまいります。
この度は配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
inaka-baba様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku新宿店店長竹原優子

2017/05/23