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茨城県つくば市吾妻1-8-10 Biviつくば2F-4F

最寄り駅:つくばエクスプレス つくば駅 A4出口より徒歩1分

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口コミについて

ポーラ ザ ビューティー Bivi つくば店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 16件 0件
19才以下 0件 0件
20代 2件 0件
30代 4件 0件
40代 8件 0件
50代 2件 0件
60才以上 0件 0件
16件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • こるさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 『新規限定』ベーシック・初期のハリケア50分

NEW 高い化粧品を、買わされそうになる

総合:3

  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2020/7/1

施術は申し分なく最高だが、施術前の診断が1時間くらいかかる。予約以上のプランを勧められて、施術後は肌診断に合わせた1つ1万以上する化粧品を売りつけられそうになる。
施術は気持ちいいが、それ以上の苦痛が伴う。もう2度と行かない。

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女性
  • ゆーゆーままさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 『新規限定』ベーシック・初期のハリケア50分

とても癒されました。

総合:4.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/2/24

無理な勧誘もなく、子どものことや体調のこと等すごく気遣っていただき、素敵な時間を過ごさせていただきました。びっくりするくらい顔がスッキリしました。また利用したいです。

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サロンからの返信 2020/03/07

ゆーゆーまま様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。また、口コミの投稿もして頂き、重ねてお礼申し上げます。
施術もご満足頂けて、嬉しいです。またご来店の際には心を込めて施術させていただきますので、ご来店お待ちしております。

女性
  • Uuuyuさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 『新規限定』ベーシック・初期のハリケア50分

良かった

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/1/6

よかったけど、施術する場所がエレベーターに乗って別の所に行くので少し面倒。でも、癒された、

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サロンからの返信 2020/01/10

この度はご来店頂きましてありがとうございます。
エステ前のご移動でご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
施術中はよりリラックスして頂けるように、カウンセリングルームとエステルームを分けております。
二回目のご来店からは、直接エステルームにご案内可能ですので、またのご来店お待ちしております。

女性
  • sskhtmさん
  • 女性/
  • 30代/
  • その他

利用メニュー 【新規限定】APEXスペシャルブライトケア 60分 通常料金10,800円

ポーラブランド

総合:1.57

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:適切

2019/9/10

ポーラというブランド力はありますが、接客サービスは他の方がよほど充実しているお店は沢山あります。

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サロンからの返信 2019/11/23

この度はご来店頂き、ありがとうございます。
ポーラブランドにふさわしい施術がご提供できるように、努めていきたいと思っております。
また、機会がございましたらご来店お待ちしております。

女性
  • saamini2さん
  • 女性/
  • 20代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー フェイシャルエステ

癒やされましたが…

総合:2.86

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:5
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/7/31

店舗は清潔感があり、静かで癒やされる空間でした。
肌診断などはとてもありがたかったのですが、アップセル感が全面に出ていました。診断からアドバイス頂いた事は納得できるものもありましたが、すべて商品に結びつける、コースに結びつけるのはとても残念でした。
POLAさんの商品はすごく良いですし、とても満足していますが、技術やアップセルが引っかかりコースはご遠慮させていただきました。

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サロンからの返信 2019/08/05

この度は、数多くのサロンの中から、当店を選んで頂きありがとうございます。
また、率直なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
技術や接客でssaass様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましてから、スタッフの技術と接客の見直しをさせて頂きました。今後このような事がないように、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ご来店お待ちしています。

女性
  • みやびー3さん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】ベーシック☆ジェルシートで透明感とうるおいUP! 50分 通常料金8,640円

潤いのある肌に

総合:3.57

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2019/7/4

サロンはビルの中にありました。駐車場もあり帰りには駐車場無料にしてくれました。活気のあるサロンで店員さんも多く賑やかな感じがしました。マッサージは丁寧で首や肩まで気持ちよかったです。仕上がりを鏡で見ると透明感がありハリが出た感じがしました。スタッフさんはフレンドリーでマッサージやシムテムについて詳しく説明してくれました。

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サロンからの返信 2019/08/05

この度はご来店頂きありがとうございます。口コミも投稿してくださりとてもうれしいです。
他にも、色々なメニューもございますので、またのご来店をお待ちしています。

女性
  • ゆずずさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【新規限定】APEXスペシャルブライトケア 60分 通常料金10,800円

リラックスできました

総合:2.57

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/6/9

初めてのフェイシャルでしたが、とても、気持ちが良くて記憶があまりありません。
担当して頂いた方はとっても丁寧でした。
POLAさんなのでお値段がするのは知っていましたが、はやり続けるのは難しいと思いました。
お店の雰囲気はあまり良くはなかったです。お客さんと友達のようにはなしたりするのは他にお客さんがいない時の方がいいのでは?

参考になった!   1

サロンからの返信 2019/06/18

数あるサロンの中からポーラを選んでいただきありがとうございます。施術にご満足頂けてとても嬉しいです。
ご指摘頂きましたところは、深く反省し、改善させて頂きたく思います。すぐに店内で共有させて頂きました。お客様にご満足頂けるサロンになれるよう精進してまいります。またのご来店お待ちしております。

女性
  • ハピネスエンさん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー 【新規限定】BAプレミアムエイジングケア 70分 通常料金14,040円

エステしました。

総合:3.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/5/26

エステの方を指名できる点は良かったと思います。施設が綺麗でした。施術前の説明も良かったです。エステを受けて後日に肌診断が届く連絡があるはずなのですが、2カ月以上経っても連絡がありませんでした。一度も連絡がないので直接お店に行って肌診断の結果を聞きに行きました。楽しみにしていただけに残念です。

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サロンからの返信 2019/05/29

このたびは、数あるエステサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。肌分析の結果を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご連絡を失念してしまいましたことを心よりお詫び致します。今後このようなことがないよう十分注意してまいります。

女性
  • Juuさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【スペシャル】(ハリケア/ブライトケア/皮脂ケア/バリアケア)コース/1回 60分

良いです

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや強い

2019/3/15

毎回気になっていて思いきってネット予約をして初めて伺ったのですが最初から親切で丁寧に一つずつ説明もありとても分かりやすく安心して進めていただけました。静かな個室でリラックスでき、貴重な時間でした。なかなか時間もなく難しいのですが、また時間を作って伺いたいと思います。

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サロンからの返信 2019/03/23

この度は、お忙しい中ご来店頂きましてありがとうございます。ご満足していただけて、とても嬉しいです。またのご来店お待ちしています。

女性

セールス感がすごい。

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2019/2/2

施術に入るまでの説明が長く、肌診断をして、高いコースに促そうとしてる感が否めない。施術は丁寧で良かったが、終わった後も、やっぱり説明があり、二週間後に肌診断の結果を取りに来て欲しいと言われ、来店予約をさせられた。これ以上、セールスで時間を取られるのも嫌だったので、後日、その結果は要らないので…とお断りした。

参考になった!   1

サロンからの返信 2019/02/11

先日はご来店頂き、まことにありがとうございます。数あるサロンの中から当店をお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善していきたいと思います。今後、このようなことがないように、心をこめてご対応、施術させて頂きたいと思っております。

女性
  • こぉちゃんママさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【ベーシック】ベーシックケアコース/1回 50分

上質な空間で癒しのひとときを過ごしました

総合:4.71

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2019/1/10

つくばのビルの中に入っているサロンですが、プライベート空間漂う、秘密のサロンの印象が強いです。
全て個室になっていて、室内も落ち着く照明の明るさで、柔らかなタオル地のチュニックに着替え、可動式のソファーのようなベッドに横になると、もうそのまま眠ってしまうくらいの心地よさです。
室内の温度もちょうど良く、また、施術中も顔には超微細なミストが当てられ、至福のひとときです。
担当さんの技術も素晴らしく、とっても気持ち良くて、眠ってしまいました。
フェイシャルだけかと思いましたが、足や腕もマッサージしてくださり、本当にリラックスできて、大満足でした!
お値段がもっとお安ければ、まめに通えるのになぁと、そこだけがちょっと残念なところです。

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サロンからの返信 2019/02/02

先日はご来店頂きまして、まことにありがとうございます。
施術を気に入って頂けてとてもうれしいです。継続すればするほど効果の出るエステですので、またのご来店お待ちしております。

女性

勉強になりました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/12/29

肌のことについていろいろ伺えて良かったです。続けて通えたら効果があると思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2019/01/10

先日はご来店ありがとうございました。そのように言って頂けてとても嬉しく思います。ぴあのん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

女性
  • ケロちゃんさん
  • 女性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】APEXスペシャルブライトケア 60分 通常料金10,800円

マッサージが気持ち良かったです

総合:4.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/11/14

初めての来店なのでカルテの記入や肌チェックなど施術するまでにも時間は多少かかります。
上階へ移動して個室に案内されました。フェイスだけでなくフットやデコルテのマッサージがとても気持ち良く、贅沢な気分を味わいました。担当の方の絶妙な指さばに感動です。
終わってからメイク、飲み物をいただきながら今後のプランの案内などでトータル3時間ほど。時間に余裕のある時にまた利用してみたいと思います。

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サロンからの返信 2018/11/23

先日はご来店頂き、ありがとうございます。ケロちゃん様の大切なお時間の中に、ポーラのエステをご利用して頂けたことを嬉しく思っております。
次回からは、施術前はお時間かからずにご案内ができますので、またのご来店お待ちしております。

癒やしの時間

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/10/16

店舗は新しく、明るく清潔です。施術は個室で、落ち着いた照明と静かな雰囲気の中、心身ともにリラックスできました。

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サロンからの返信 2018/10/24

ご来店ありがとうございました。リラックスして頂けてとても嬉しいです。またぜひご来店お待ちしています。

女性
  • ブルーーさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】ベーシック☆ジェルシートで透明感とうるおいUP! 50分 通常料金8,640円

フェイスエステだけじゃない!

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/9/28

サロンは、駅前ですし近隣には駐車場もありわかりやすかったです。
化粧品などのおすすめはさらっとありましたが、嫌な感じではなく、お断りしやすかったです。
(化粧品はどれも魅力的でした)
施術は、違う階で行っていただきました。心地よい音楽でリラックスできました。フェイスエステでしたが、ガウンに着替えました。足をほぐしてくださり、デコルテのマッサージもとても気持ちがよかったです。足マッサージがタオルをかけてでしたので、足裏に自信がない私には嬉しかったです。メイクも丁寧に落として、マッサージしてマスクでした。
施術が終わり、着替えたらメイクもしていただきました。
スキンケアから、アイラインまで引いていただきました。
私は、頬がすっきりとし大満足でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/10/06

先日はご来店ありがとうございました。ご満足して頂けて、私どもも嬉しいです。またご来店頂けた際には、ご満足して頂けるよう、技術向上に努めてまいります。
また、気軽にご来店くださいね。

女性

思った以上の施術内容

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2018/8/27

はじめの1時間は、説明・アンケート・カウンセリングと施術までは、だいぶ時間がかかります。その中の肌分析では、自分の肌状態を知ることが出来ました。
受付・説明場所の2階フロアと施術フロア場所4階と場所が異なりますが、スタッフが一緒に移動。スタートからラストまで、1人の方が専任で対応。
足マッサージ→デコルテ→顏→ヘッド→メイクのトータルケア!
パックは、皮膚に張り付き浸透した感あり、マッサージでは、アゴラインがスッキリ‼︎
メイクは様々な商品を試せるので、楽しめました。ただ、商品説明等に時間がかかりトータル3時間💦
駐車場はViVi1階駐車場が利用出来るそうですよ〜〜

参考になった!   0

サロンからの返信 2018/08/31

先日は数あるサロンの中からポーラBiviつくば店を選んで頂き、ありがとうございます。
またご満足して頂ける施術ができるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしています。

16件中 1~16件を表示 ポーラ ザ ビューティー Bivi つくば店の口コミ

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