「私たちは、あなたの健康的な毎日のために頼られるパートナーを目指します」

Re.Ra.Ku 目黒店の口コミ

debutaさん

女性
50代
その他

総合 1.57

雰囲気:2
接客/サービス:1
技術:2
料金:1
清潔感:3
施術満足度:1
癒やされ度:1
施術の力加減:やや弱い

疲れてしまいました

駅からわりと近くのビルの８階にありました。便利な場所にあるので、空き時間を利用してたった３０分ですが少しゆったりリラックスしたいと行きましたが。逆に疲れてしまいました。
施術前の説明で「当店は癒しを提供する場所ではありません。健康な体づくりのパートナーです。」とのこと。同じRe.Ra.Kuでも「疲れを癒しに来てください」。とうたっている店もありますが、ここは違うようでした。
出身がどこだとかおいしい店がどうだとか世間話でむりやりコミニュケーションをとろうするのが健康づくりなんでしょうか。話をしたくて来る客もいるのでしょうが、十把一絡げにマニュアルどおりにするのではなく、個人をみて接客してほしいと思いました。
前日の予約確認の電話も不快でした。

2017/7/17

サロンからの返信

この度はご来店頂き、ありがとうございました。
むりやりなコミュニケーション、前日確認のお電話で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
そしてむりやりなコミュニケーションに対して丁寧にお答えいただきありがとうございました。
今後不快な気持ちになる方が出ないよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会があれば、またのご利用お待ちしております。

2017/07/18