EPARKリラク&エステ正規掲載店

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  • 女性専用

営業時間 09:00~21:00

大阪府和泉市弥生町2-20-20

最寄り駅:泉北高速鉄道線 和泉中央駅 改札よりバスで7分、車で6分

口コミについて

山野愛子どろんこ美容 エステ みゆきの口コミ

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評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 15件 0件
19才以下 0件 0件
20代 0件 0件
30代 1件 0件
40代 6件 0件
50代 6件 0件
60才以上 2件 0件
1件 全期間 / 30代 / 女性 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • HikazMomさん
  • 女性/
  • 30代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 【新規限定】デコルテコース 90分 通常料金5800円

施術は◎ 接客は×

総合:3.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2019/9/10

以前別の山野に行って、施術も接客も完璧なほど良かったので、こちらの山野を予約しました。
やっぱりとても気持ち良くて、お肌もプルプルになりました。
施術は本当に良かったです。
問題は接客…サロン側のミスで予約変更はまぁいいです。その依頼のメールの文章がまるで友達に言うかのような内容。いやいや、そちらのミスなんだから、きちんとした文章使って下さい。最後、「ありがとうございません」と来ました。
予測変換か何かでしょうが、客相手へのメールを見返さないのかなって正直不愉快でした。
施術後も化粧どうぞも何もなく、こちらから許可取りました。ゆっくり化粧が出来る雰囲気ではありませんでした。
他の人からも聞きましたが、予約ミスも何回かあるようですし、もう少し接客にも力を入れて欲しいです。

参考になった!   1

サロンからの返信 2019/09/12

ひかずママ様
先日は沢山あるお店の中から当店へご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、ひかずママ様にご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
技術にはご満足頂けたのに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただきました
①予約変更のお願い文章の内容についてはご指摘の通りだと思います。今後文章内容に気を付けて参りたいと思います。
②施術後のメイクの誘導もせず、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、接客についてもっともっと努力をしていきたいと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

朝,夕は涼しくなってまいりましたがまだまだ暑い日が続きそうです。体調を崩されませんようにくれぐれもご自愛下さい。

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