こんばんは!
先週の定休日に4.5カ月にぶりで髪を切りに行ってきました。
自らの予定で出かけるというのは前回のカット以来。
久しぶりの外出で緊張してしまいました(笑)。
本当はもう少し出かけて見聞を広げないと…と思っているのですが
基本出不精、インドアなので中々難しいですねー。
休みは家から1歩も出ず寝てたい派です(苦笑)。
いや、久々に人に何かをしてもらったのですが、
やっぱり気持ちがいいですね。
そして東京に来てから10年来ずっと同じ美容師さんに任せているのですが、
もう彼女以外に自分の髪をいじってもらうという事は全く考えない程、
信頼を置いています。
髪質やクセ、好み、私がなんとなく伝えた仕上がりの意図の汲み取り
センス、気遣い、会話。
友人で、仕事上でも関わりがあって。
と、いう事を除いても私に取っては見習うところばかり。
彼女に会うといつも「私も私のファンを沢山作ろう!」と
再確認しますね。
私は色々なエステやマッサージ、整体などに行って、
自分が通えるところがないか探しましたが、選ぶところがいけないのか
運が悪いのか、結局満足するとことがなくて
すっかり行くのをやめてもう5.6年が経ちました。
お気に入りのお店なんかつくらなくてもいい、
施術してくれる人は誰でも構わない、
安ければいい、
色んな方がいて色んな考えがありますが
私は通ったり、行ったりするならば、
自分を知ってくれて、自分の意図をくみ取ってくれて
かゆいところに手が届く、リラックスして任せられる人がいいなあと思っています。
初めて行った時にそういう接客、技術、心遣いを感じたら
もうそこ以外、その人以外を探さないだろうし行かなくなると思います。
自分がそういう考え方なので、お客様にそう思って頂ける様に
誠心誠意フルパワーで接客してます。
ここがいい、この人がいいと仰って頂きたい、
身体だけでなく、心も軽くなって笑顔で帰ってほしいと思っています。
だからクーポンでご来店されたお客様の再来店がないという事は
まだまだ私には何かが足りていないんだろうなと思います。
技術、接客、そして一番は「またあの人に会いたいなー。」と思ってもらえるような人間力、
もっともっと上げたいなと思う日々です
(それにはもっと外に出ないとですね 笑)。
ばっさり髪を切って軽くなったので
気分一新で成長して行けるようまた頑張りまーす!