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TO THE RELAX 高田馬場本店

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営業時間 10:00~24:00(最終受付23:00)
全ての営業時間

東京都新宿区高田馬場2-16-2 土屋ビル5F

最寄り駅:JR山手線 高田馬場駅 早稲田口より徒歩3分

口コミについて

TO THE RELAX 高田馬場本店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 20件 12
19才以下 0件 0件
20代 4件 0件
30代 4件 1件
40代 9件 8件
50代 3件 3件
60才以上 0件 0件
32件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性

施術が最悪

総合:3.57

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

2021/1/31

施術は中高生の女性の方でしたが見習いなのか、プロとは思えない指の置き方でマッサージはよく行きますが、こんな不快なマッサージは始めてでした。後半無意識に身体が逃げていて、とにかく素手で触ってくる指の感触の9割が本当に不快でした。残業疲れでほぐしてもらおうと予約し行きました余計に疲れました。スタッフ間で施術のチェックとかしてもらいたいです。

参考になった!   1

女性
  • ぷーにゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー ☆ご新規様限定☆【最大割引♪】
アロマボディ 60分 通常料金5,500円

気持ちよかったです

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや強い

2021/1/16

施術前にこちらの希望、凝っているところ強さなどを聞いてくれます。
施術後も肩凝りの悩みなども聞いてくれて親切でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/28

ぷーにゃん様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お背中のお疲れに引っ張られてお身体前面にもお辛さが出ていらしたようですので、
気持ちよかったと伺うことができ、安心いたしました。
お忙しいと存じますが、またお気軽にお立ち寄りくださいね。
ぷーにゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店 スタッフ近藤

男性
  • Nagokazuさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【スタンダード】ボディケア30分+フットリフレ30分

リラックスできました

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2021/1/13

サロンは待合スペースがありそこで待機後、着替えスペースで借りた上下ウェアを着替えた。初回はウェア無料ということで良かった!が、次回以降は自分のウェアを持参したほうがいいと感じた。施術はフットリフレ30分と揉みほぐし30分の計60分コース。はじめに暖かいお湯で足首を温めてそのあと足つぼ刺激は凝っていたからか強く感じた。良く効いた。揉みほぐしも全身くまなく程よい圧でリラックスすることができた。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/20

Nagokazu様

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
足裏やお身体がだいぶお疲れでしたがその後はいかがでしょうか。
またお時間が出来ましたら是非ともリラックスしにきて下さい。
Nagokazu様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

TO THE RELAX高田馬場スタッフ高田





女性

だんだん気持ち良くなってきました

総合:4.43

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/12/30

通いやすいお値段で、かつ口コミがとても良かったので予約しました。
初めてのお店はどうしても緊張してしまうので硬くなっていましたが、次第にリラックスできて気持ち良くなってきました。

指名をしない限り担当さんがランダムという点が不安ではありますが、また伺います。

11時30分の予約で11時25分に来店したのに着替え終わったのが11時45分だった点と、
アンケートで「アドバイスが欲しい」にチェックをつけたのに特にコメントがなかった点だけ残念でした、

参考になった!   1

サロンからの返信 2021/01/08

やまぴょん様

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
とてもお身体がお疲れのようでしたがその後いかがでしょうか。

またご案内が遅くなりアンケートではアドバイスがほしいとの事でしたがお伝えすることが
出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように致しますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。


TO THE RELAX高田馬場スタッフ高田

男性

アンケート意味なし

総合:2.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒され度:1
  • 施術の力加減:弱い

2020/12/28

アンケートで強くとかいたが、弱くこりはとれませんでした。途中でもう少し強く依頼しましたが、すぐ元の強さに戻ってしまいました。女性で力が弱いのだと思いますが、強い施術かできないのに、アンケートする意味ないとおもいます。おそらく経験の少ない方を採用していると思うので、当たり外れがある店です。

参考になった!   1

サロンからの返信 2021/01/09

かずおさん様

数あるリラクゼーションの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。

途中でもう少し強くと伝えて下さったにもかかわらず、すぐ元の強さに戻ってしまった事とアンケートを記入して頂いたにもかかわらず、
ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう研修を重ね、日々、精進して参ります。
また、当店では経験の長いベテランスタッフも多数在籍しております。
大変恐縮ではございますが、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TO THE RELAX 高田馬場店

男性
  • hi deさん
  • 男性/
  • 50代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー 30分

とても感じの良いお店

総合:4.29

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/12/25

落ち着いていて、間隔も広くゆったりとしていて、感じの良いお店てした!
30分でも全身をほぐし。圧も良かった。
次回はぜひ60分お願いしたいです‼︎

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/07

hi de様
この度はご来店誠にありがとうございました。
店内やほぐしも気に入って頂けたようなので何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
TO THE RELAX高田馬場店スタッフ一同

女性

お値段以上の技術

総合:4.14

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/12/23

平日のお昼過ぎに初めて伺いました。静かな空間にリラックスできるような音楽が流れていてゆっくりくつろげる様なサロンでした!コスパが良いので伺ったのですが、お値段以上の技術でとても気持ちよく癒されました。
横になって抱き枕を抱きながらの施術は初めてでしたが気持ちよかったです!1番足のマッサージが効いた気がするので今度は足だけのマッサージも行きたいと思います。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/07

この度は当店をご利用いただきまして有り難うございました。
値段以上の技術との評価をいただき大変うれしいく、今後の励みになりました。
当店のフットリフレはふくらはぎ、足裏をクリームを使って施術していきます。
ボディケアとのセットコースも大変人気のコースとなっております。是非お試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場 スタッフ井川

男性
  • 会社員さと!さん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー ☆ご新規様限定☆【当店の看板メニュー♪】
ボディケア 60分 通常料金3,630円

良かったです。

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/12/18

クーポンの割引とクチコミの良さで、適当に選びましたが満足できました。今週になりコロナが拡大しており、こんな時にサロンに行くのはどうかと思いましたが、検温、空気清浄器などで対策は施されており、安心できる感じでした。とても身体が軽くなり帰路につけました。ありがとうございました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/24

会社員さと!様

この度は当店をご利用いただきまして有り難うございます。
クーポンと口コミの良さで「適当に(笑)」ご来店いただきましたが、とても体が軽くなりましたと、
ご満足して頂き嬉しい限りです。
また当店の衛生管理を御評価して頂き有り難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TOTHERELAX高田馬場 岡田

女性
  • リマロハさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

気にいってます

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:強い

2020/12/16

力加減を強めでお願いしていますが、毎回丁度良い加減で大満足です。
偏頭痛もスッキリするのでリピします!

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/23

リマロハ様

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価の口コミも大変嬉しく思います。
偏頭痛もスッキリされたとのことで安心しました。
この様なご意見を励みにこれからもお客様に満足頂けるように頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店 スタッフ井川

女性

リラックス出来ました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

2020/12/14

初めて伺いました。清潔感があり、心地よい雰囲気でした。少し弱めの施術をお願いしたのですが、気持ちよくて寝てしまいました。
リラックスできて良かったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/18

kou11様

この度はTO THE RELAX高田馬場店にお越しくださり誠にありがとうございます。
また高い評価を頂き光栄です。
だいぶお疲れのようでしたがその後お身体のお疲れはいかがですか。

またお時間が出来ましたら是非ともリラックスしに来て下さい。
kou11様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店スタッフ高田

男性
  • y041さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

安定の気持ちよさ

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/12/13

2回目の担当の岡田さんでした
前回、私が投稿した口コミを読んでいただいていたみたいで、嬉しかったです。
イレギュラーな横向き施術でも気持ち良いならOKだと思います。
施術内容は身体の異常や差を探していただいてそこを調整していただける整体に近いのかなと思います。
毎回、気持ちいいのですが終了時に少し物足りないかなと思います。
でも、その後歩いていたりすると身体が楽になっていることを実感できるので必要十分なんだと思います。
あと、今回受付してくれた方が、ポイントが溜まっているので出来るサービスを案内してくれたのですが、こちらの方が割引率がいいですよと案内をしてくれたのが心遣いが感じられて良かったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/17

y041様

今回も当店をご利用いただきまして有り難うございます。
また横向きから始めさせていただきました。
とくに肩コリを訴えるお客様、横向きが苦手でないお客様には横向きから始めさせて頂くことが多いかと思います。
私の施術を整体のように感じられるのは、私が長年にわたり治療(免許は指圧です。)をして来たからだと思います。
コリをほぐすのに、コリとは違う場所の筋肉をほぐしながらコリをほぐしていくという私の施術の方法を、y041様に御理解を頂き嬉しいです。
また担当をさせて頂きます折にはイレギュラー(笑)の横向きからになると思いますが宜しくお願い致します。

TO THE RELAX高田馬場店 岡田

男性
  • estasさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

体が軽くなりました。

総合:4.86

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/12/6

お店の雰囲気が落ち着いていて好きです。
施術は毎回フリーで、一度も同じ方に当たった事がありませんが、皆さま施術方法が多少違うものの安定した技術力だと思います。
今回の方もいい感じにほぐしてもらえました。また利用させてもらいます。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/13

estas様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントまでお寄せくださりありがとうございます。
各スタッフの施術の安定感を感じていただき大変嬉しく思います。
おつらい首肩周りを中心に少しでもほぐれるようになりましたら幸いです。
安心して心地よくお寛ぎいただけるようスタッフ一同、日々研鑽を積み重ねて参ります。
お気づきの点がございましたら、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店 スタッフ土井

女性

誠実

総合:4.14

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:弱い

2020/11/24

清潔感があり案内も分かりやすく、安心感ありました。ありがとうございます。施術も一生懸命やっていただけたのですが、力加減も確認してくれるのですが私の肩が硬すぎたようで…強めでお願いしてたのですが、弱く感じてしまいました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/12/08

ssssssssss様

この度は数あるリラクゼーションの中から当店にお越しいただきありがとうございます。
清潔感、安心感があるとのお言葉大変嬉しく思います。
このコロナの状況ですので感染防止対策は今後も更に徹底していきます。
力加減につきましては、sssssssssss様のご希望に添えた力加減が足らず大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフはもちろん、全スタッフの研修に力を入れていきます。
また機会がありましたら、ご来店をお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店

男性
  • まきれれさん
  • 男性/
  • 50代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

ほぐされました

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/10/23

リーズナブルな料金です。
施術も上手です

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サロンからの返信 2020/11/13

まきれれ様

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高い評価と嬉しいお言葉を頂きとっても
光栄です。
またお時間が出来ましたら是非ともお越しください。
まきれれ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


TO THE RELAX高田馬場店スタッフ高田

男性
  • y041さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

今回は合わなかったかなぁ

総合:3.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:適切

2020/10/19

4回目のリピートです。
今回も初めての方の施術でしたが、初回はお任せで特にお願いをしないで施術をお願いしています。
今回の方は、凝り?リンパを流す系の施術をする方で、凝り固まっているところをゴリゴリと施術するタイプで、痛気持ちいい施術でした。
ただ、私には合わなかったみたいで、施術時間も短く感じ身体もイマイチ解れていない感じでした。
自分には、凝りを解し伸ばしていく施術が合うんだなぁと思って回でした。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/11/15

y041様

毎度、当店にご来店いただきましてありがとうございます。
y041様のお身体に合わなかったとのこと、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
開始10分以内でしたら予約状況により他のスタッフでの対応も可能となります。
遠慮なく申し付けくださいませ。
また、お電話でお問い合わせいただけるようでしたら、以前担当したお好みの施術者を別途税込み550円で指名することも可能です。

今回も貴重なご意見ありがとうございました。
y041様のまたのご利用をお待ちしております。

TO THE RELAX 高田馬場店

男性
  • y041さん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

意外でしたが、気持ちよかったです。

総合:4.29

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/10/19

3度目の訪問になります。
色々なお店を渡り歩いてきましたが、こちらのお店は珍しく3回目のリピートです。
初めての方の施術でしたが、普通はうつ伏せから初めて、仰向け~の流れが多い中
横向きから始めるという、イレギュラーでした。
どうなるかとドキドキでしたが、心配を他所に時間の流れが遅く感じるぐらいリラックスして
身体を解していただけました。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/11/04

y041様

横向きからの施術はイレギュラーということで
「どうなるかドキドキ」を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお疲れ具合によってお身体に合わせたケアをさせていただいております。
今回、とてもリラックスされて気持ちが良かったとのことで安心いたしました。
有り難うございます。
また、お身体をほぐしにご来店されますことを心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店 スタッフ岡田

女性
  • ゆたか11さん
  • 女性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー 【何度でもご利用可能♪】ボディケア 60分
通常料金3,630円

雰囲気が好き

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/8/17

何年か前から定期的に利用しています。いつも指名などしませんが、ハズレ(表現悪くてすみません><)だなぁと思う方は滅多にいません。いつも限界迎えて結構凝っている状態で行くのですが、強さも悪くないです!今日は男性が担当だったので尚のこと良い感じでした。
あとは、帰りが好きなタイミングで帰れるのも私としては好ポイントです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/09/11

ゆたか11様

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お店の雰囲気と施術も気に入っていただけて嬉しく思います。お身体のお疲れがございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

TO THE RELAX 高田馬場店 スタッフ福田

男性
  • すーさんさんさん
  • 男性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー ☆ご新規様限定☆【当店の看板メニュー♪】
ボディケア 60分 通常料金3,630円

もう少し…

総合:2.43

  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2020/3/15

部屋の中の清潔感は程よくありましたが、接客対応としてはとても不満ではありました。強さは聞くものの、その他のことに関しては全くの無言でした。例えばもしかしたら揉み返しくるかも知れませんよなどのフォローがあってもいいのでは?とも思ったりしました。まあ案の定揉みかえしもきました。
またお店全体でまた来てくださいという雰囲気も足りない感じでした。なんだかやっつけ仕事していて終わったよ的な後味でお店を離れていく感じでとても嫌でした。

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サロンからの返信 2020/03/20

すーさん様

先日は数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、施術後のフォローが足らなかった事やすーさん様がご満足いただけるような施術とサービスをご提供できず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたことは、真摯に受け止めて改善していきます。
重ねてお詫び申し上げます。

TO THE RELAX 高田馬場店 スタッフ深谷

女性
  • かすすすすすすさん
  • 女性/
  • 20代/
  • 会社員

利用メニュー 【スタンダード60分♪】ボディケア40分+足つぼ20分

いつも癒されます

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/3/5

技術は誰に当たっても素晴らしいのにお値段がとても安くてコスパ良すぎます!
何度も通ってしまいます!

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/03/12

かすすすすすす様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また高い評価と嬉しいコメントを頂きとっても光栄です。

その後お身体の疲れはいかがでしょうか。
お時間が出来ましたらまた是非ともお越しください。
かすすすすすす様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店スタッフ高田

満足

総合:4

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/2/21

この価格でこの内容なら非常に満足出来ると思います。
凝っている部分を重点的にほぐしてもらいましたがしっかりと力強い施術で体がとても楽になりました。
人気がある理由もよくわかります。

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サロンからの返信 2020/03/07

J3様
TO THE RELAX高田馬場店のご利用、口コミ投稿ありがとうございます。
施術内容について、ご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。
今後もサービス力の向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

TO THE RELAX高田馬場店 上野

32件中 1~20件を表示 TO THE RELAX 高田馬場本店の口コミ

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