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山口県岩国市南岩国町1-20-30 ゆめタウン南岩国店1F

最寄り駅:JR山陽本線(岩国~門司) 南岩国駅 徒歩7分

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口コミについて

ASIAN GRACE Bell Epoc ゆめタウン南岩国店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
1以上
0件
年齢別
投稿期間:
女性 男性
全て 7件 2
19才以下 0件 0件
20代 0件 0件
30代 1件 2件
40代 5件 0件
50代 0件 0件
60才以上 1件 0件
9件
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
女性
  • ゆらっくすさん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー チョイスコース90分

久々に利用

総合:2.57

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒され度:2
  • 施術の力加減:適切

2021/6/1

施術内容は、良かったです。
接客についてですが、疲れていたので休みたかったのですが、新人さんだったようで、質問や知識を伝えてこられることが多かったです。また、話しかけてくださるごとに「◯◯様」と言って、名前を呼ばれました。マニュアルにあるのか、わかりませんが、周囲のお客さんもおられ個人情報の観点から、名前を呼ぶのは控えていただきたいです。

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サロンからの返信 2021/07/03

ゆらっくす様
この旅は数あるサロンの中から当店をお選びくださり誠にありがとうございます
施術内容に関してお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます
また、今回リラックスされての施術をご希望のなか、そして個人情報の観点からお客様への呼びかけが多かったとのことで
ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法や施術内容の改善に努めて参ります。
お体のことについてのご案内は、当ブランドがお客様とコミュニケーションとりながらケアを進めていることが特徴となりますので何卒ご了承いただければと存じます。
但し、施術前に静かに施術を受けられたいことをご相談いただければ、随時ご対応いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
是非、ゆらっくす様のまたのご来店を心よりお待ちしております
店長 内山

男性
  • ぱん90さん
  • 男性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー ボディケア60分

気持ちよく寝てしまいました

総合:3.14

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:やや弱い

2020/7/6

担当者によって違いはありますが、今回施術して頂いた方は少し弱めでしたが気がついたら寝てしまうくらいリラックスしていました。

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サロンからの返信 2020/07/31

この度はベルエポック南岩国へご来店いただき誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいたにもかかわらずお客様の満足につながるケアが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は真摯に受け止めお声かけやケア内容の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

女性
  • まき吉さん
  • 女性/
  • 30代/
  • 主婦(夫)

利用メニュー オリジナル角質60分

あと少し

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:4
  • 施術の力加減:適切

2020/12/2

初めての来店で入り口が店舗側からなのか、外側からなのか迷ってしまった。
施術には文句は無いが、気持ちが良すぎて眠たくなるが隣とのパーテーションが無いので隣も接客中になると少々気まずかったです(笑)
それ以外は満足してるので、次回は別のメニューを試してみようと思いました。

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サロンからの返信 2021/01/19

この度は口コミ投稿ありがとうございます。返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ベルエポック南岩国店は、最初出入り口が分かりにくかったと言われることが多いです(-_-;)すみません。外側からはボディケアののぼりを目印にしていただければと思います。
ケアにご満足頂き、誠にありがとうございます。
ご来店を心よりお待ちしております。

女性
  • むってぃちゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー ハンド20分

癒されました

総合:3.71

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:3
  • 施術の力加減:やや強い

2020/1/19

仕事では腕や手のひらが疲れているので
ハンドマッサージがつかれをとってくれるので、次もハンドマッサージでいきたいと思います。ハンドマッサージの30分をやってみたいです。足の疲れもありますが、ハンドの方をほぐしてから足にいきたいです。
ちなみにハンドマッサージは2回目です。同じマッサージ師さんです。とてもうまいですよ。

参考になった!   1

サロンからの返信 2021/01/19

この度は口コミ投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今年も1月2月とハンドケアキャンペーンを致しております。心落ち着くカモミールと元気になれる柚子の香りをご用意しておりますので
ぜひハンドケアもお待ちしております。

女性
  • ゆいか☆さん
  • 女性/
  • 40代/
  • 会社員

利用メニュー リフレ20分

リフレクソロジー

総合:4.43

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや強い

2020/7/23

程よい力加減で調整もできて良かったです。

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/07/31

お返事が遅くなってしまいましたがうれしい口コミのご投稿ありがとうございます。その後お体の調子はいかがでしょうか?梅雨が明けて室内と外の寒暖差からお疲れを感じやすくなる時期ですので
お体には気を付けてくださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております

男性
  • アーキラさん
  • 男性/
  • 30代/
  • 会社員

利用メニュー ココカラバランス60分

良かった

総合:4.71

  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:やや弱い

2020/10/3

初めてのサロンでしたが最高に気持ち良かったです

参考になった!   0

サロンからの返信 2020/10/14

この度はベルエポック南岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます!
また多くの項目に高評価を付けて下さりありがとうございます
これからも、皆様にご満足いただけますよう技術、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します

女性
  • すぎちやんさん
  • 女性/
  • 60代/
  • 会社員

利用メニュー ボディケア40分

癒されました

総合:4.86

  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/8/16

肩こりがひどくて悩んでいたのですが、
一度の来店でかなり楽になりました、
力加減も適切で良かったです。
店内の感じも思ったより広かったです。
スタッフの方も親切で話しやすかったです。
場所もお買い物のついでに寄れる場所にあり私にとっては利用しやすいなとおもいました。
これからも、肩こりがひどい時には是非とも利用したいと思っています。

参考になった!   1

サロンからの返信 2020/09/04

お返事がおそくなってしまい申し訳ございません。
この度は嬉しいお褒めの口コミをご投稿ありがとうございます!!
先日担当させていただきましたもみじです。
力加減がお体に合ったこと、癒される空間のご提供が出来たようで何よりでございます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします(^O^)/

女性
  • むってぃちゃんさん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー アイヘッド20分, ▼爽快+500円

とても気持ち良かったです

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:適切

2020/11/4

毎回、仕事で辛い時など疲れが溜まっている時に通っています。
とても気持ちいいのと体が楽になるのと次の日の仕事が軽くなるので通っています。
また宜しくお願いします。

参考になった!   0

サロンからの返信 2021/01/19

この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。
次の日のお仕事が軽く感じていただけてとても良かったです。
今はコロナでなかなかストレスを発散することが難しくなっておりますので、ストレスやお疲れが溜まった際にはご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女性
  • むってぃ。さん
  • 女性/
  • 40代/
  • パート・アルバイト

利用メニュー ハンドケア

計3回目のケアです。

総合:5

  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒され度:5
  • 施術の力加減:強い

2019/12/22

毎回、癒されてます。すごく気持ち良くて眠くなります。次の日の仕事も快調です。また行かせてもらいます。ありがとうございます。

参考になった!   1

サロンからの返信 2019/12/30

このたびは口コミ投稿、誠にありがとうございます
お褒めの言葉を頂き感謝しております。
これからもご期待にこたえられるようスタッフ一同ケアしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

9件中 1~9件を表示 ASIAN GRACE Bell Epoc ゆめタウン南岩国店の口コミ

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