☁おはようございます☁
☁天空のここち☁でございます❤
☁いつも☁
☁てんくうのここち☁
御覧頂いて本当にありがとうございます☁❤☁❤
さてさて❤
まだまだ本調子ではないけど
今日も❤3名様❤ご予約くださり〜(≧▽≦)❤
素敵な空間での施術終えましたぁ〜❤️❤️❤️
今日は❤《一粒万倍日》❤でしたが❤
いかがお過ごしでしたか?
わたくしは❤お仕事❤ではありましたが❤
素敵な空間の中でお仕事させて貰えて❤
ほっこり✨の中で
今日のテーマ❤接客について❤
こんなおもてなしが本当だと❤
わたくしの御氣持ちと一致しておりますので❤
✨シェア致します✨
☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁
言わずと知れた
世界最高峰のホテル
リッツ・カールトンホテル。
なぜ
リッツ・カールトンホテルが
世界最高峰と言われるのか。
有名なストーリーが有ります。
海辺にある
リッツ・カールトンホテルで
ホテルスタッフが
1人の若い男性から
「椅子を貸して欲しい」
と依頼されたのだそうです。
理由を聞くと
海辺で彼女に❤プロポーズ❤を
したいということでした。
そこでそのスタッフは
自分の判断で
❤急いでタキシードに着替え❤
浜辺には
椅子とテーブルを用意。
❤テーブルの上には
❤一輪の花と
高級シャンパンを用意し
❤テーブルのそばには
ハンカチを添えました。
プロポーズの時に
男性がひざまずけるように
するためにです。
お客様は感動して
そのストーリーを
誰か他の人に話したくなるはず。
こうして
リッツ・カールトンは
一流のサービスだと
語り継がれ
ワールドクラスの
ブランドとなっていったのです。
❤満足を超える感動を売る。❤
お客様への接し方。
お客様だけでなく関わる人々
全員への接し方を
こんなふうに変えたら、
どんなことが
起こるでしょうか?
そこに必要なのは
《✨ほんの些細な気遣いだけ。✨》
☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁
素晴らしい〜❤❤(≧▽≦)❤❤
超〜❤感動❤
これこそが❤接客❤
こちら❤目指して❤
参りますね(≧▽≦)❤
☁天空のここち☁
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