サロン SHINE~シャイン~のブログ
サロンのNEWS
- 投稿日:
- 2021/09/06 09:00
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無断キャンセルについて
本来であればこのような記事を掲載したくないのですが
一部の心無いユーザー様のEPERKオンライン予約での相次ぐ
「無断キャンセル」
について店舗としての方針を記載させて頂きます。
①ネットでのキャンセルは前日までと致します
②当日やむを得ない場合は必ず店舗に電話で連絡をお願いいたします
③無断でのキャンセルに限りキャンセル料金¥5000を請求し今後のご来店をお断りいたします
一週間以内に支払いをお願いいたします
当日急な用事が入りサロンへご来店できない場合や体調不良、公共交通機関の影響でのご来店が困難な場合を含めて
致し方ない状況でのキャンセルは請求いたしません
その際には必ずお電話でご連絡ください
当店では完全予約制を採用することで、皆様の大切なお時間を確保し
安心して施術を受けて頂けるよう努めております
キャンセル料金が欲しくて請求するわけではございません。
サロンとしてだけでなく他のお客様の多大な迷惑になっていることをご理解いただけますよう申し上げます
オーナー
前田 マエダ