「私たちは、あなたの健康的な毎日のために頼られるパートナーを目指します」

Re.Ra.Ku パサージオ西新井店の口コミ

なかもずさん

男性
40代
会社員

総合 1.57

雰囲気:1
接客/サービス:1
技術:2
料金:3
清潔感:2
施術満足度:1
癒やされ度:1
施術の力加減:適切

リラックスできなかった

担当の方の咳払いと鼻をすする音が気になり、全くリラックスできなかった。
最後に一言あれば良かったのに、全くなかった。

2021/3/21

サロンからの返信

なかもず様

先日は数あるサロンの中からRe.Ra.Kuパサージオ西新井店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか?

まずは、スタッフに教育が行き届いていなかったこと真摯に受け止めさせていただきます。

そして、お忙しい中、接客面での細かいご指摘、誠にありがとうございます。

なかもず様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、お客様の満足度向上のためにスタッフ一同で取り組んでいきたいと思います。

このたびは、なかもず様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

Re.Ra.Kuパサージオ西新井店店長中村

2021/03/30