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営業時間 12:00~21:00(最終受付20:00)

東京都中央区銀座3-10-14 東銀Iビル6F

最寄り駅:東京メトロ日比谷線 東銀座駅 A8出口より徒歩1分

なごみや 銀座店の口コミ

human
あるはさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

スタッフに差があり過ぎ

他の店舗でも利用した事があり、知人がこの店舗でとても良かったと聞いて受けましたが、今回の方は信じられないぐらい下手でした。
どこ押してるの?力の強さなんでそんなバラバラなの?親指で押してる部分より当たってる四指の圧の方が強いんですけどどういうつもりですか?と聞きたくて仕方ありませんでした。
2時間を30分で切り上げたにも関わらず、なんの理由も聞かず「分かりました。こちらで休んで行かれますか?」って、自分の技術になんの疑問もないんですね。2人で来てて片方がまだマッサージを受けており、料金も支払い済みなのにこの対応とはめ目が転げ落ちそうになりました。
知人の名前も最初間違えてましたがそこは良いとしても、この対応は酷すぎるでしょう。他の店舗は良かったですがここはもうなどと利用しません。スタッフの質が売りなら接客技術ともにまんべんなくなるようにあげて下さい。
本当に酷かったです。

review-fill 2017/8/12

120分ボディ

サロンからの返信
あるは 様
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、施術、ご対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

力加減や圧すポイントが合っていない施術は大変ご不快だった事と思います。今回ご指摘いただい点を反省し、技術の向上をしていきたい思います。
また、施術後のご対応も当方の配慮不足でした。あるは様のお気持ちを誠意を持ってお伺いするべきだったと反省しております。

今後はどこも店舗、スタッフでも施術、接客ともご満足の頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 木下
review-reply 2017/08/12
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