• 今日OK
  • 明日OK

営業時間 12:00~21:00(最終受付20:00)

東京都中央区銀座3-10-14 東銀Iビル6F

最寄り駅:東京メトロ日比谷線 東銀座駅 A8出口より徒歩1分

human
クロねこさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

店舗によって差があります。

予約をした時点では、表参道にもあるのと同系列のお店とは気が付かず、店舗内の雰囲気から察知し、気付きました。表参道店に来店した時は、行き届いた清掃に清潔感があり、照明やインテリア等センスもよく、高評価通り、雰囲気の良い店舗でした。それに加え、スタッフの方の接客の仕方及び施術技術も高く、非常に満足し、感動すら覚えたくらいでした。非常にいい印象をもっていたので、きっと銀座店も・・・と期待と安心をしておりました。
期待通り店舗内の雰囲気は、表参道店に比べればエントランスが狭いものの清潔もあり、良かったと思います。
しかし、接客及び施術については、表参道店よりも正直下回っていました。ただ、表参道店の時は店長さんに施術してもらったので、この差が店舗の差なのか、個人の差なのかはわかりません。しかしいずれにせよ、人の体に触れるのであれば、最低限の知識や技能を身に付けた方がよいかと思います。病院ではないことは重々承知していますし、医学的な知識を多く取り込むことはないです。しかし、リラクゼーションを謳っているのだから、そのリラクゼーションの観点をもって追求してもらいたいと思います。気持ち良いか否かは人に寄って様々ではありますが、自分の身体を以て試し、少なくても不快を回避することはできるのではないかと思います。
今回について言えば、確かに反る態勢が苦手な私はうつ伏せ時は、枕類は排除しフラットでお願いをしました。しかし、私も通常の人間の体格をしているので、側臥位時には枕が必要になりますよ。肩幅があるのですもの。私が自分で腕枕をしていたのに気付きませんでしたか?また、このような姿勢は腕の痺れを誘発するということを、マッサージ店でありながら察することはできませんでしたか?
上手い/下手、(施術が)合う/合わない以前に、接客のプロとして気を使い、プロの施術者として気付けるかの方が大事だと思いますが、貴店はどのようにお考えですか?

review-fill 2017/6/2

《初来店限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
この度はせっかく高評価を頂いていたにも関わらず残念な思いをさせてしまうことになり
申し訳ございませんでした。

おっしゃることは真に的を得ており言い訳のひとつもございません。
勉強不足であり、気の遣い方も的外れでした。
枕の件などまったく応用力が使えてなく、今後しっかり指導していかなくてはと思います。

知識に心遣いに教えることが沢山あります。
今回のことを胸にできるだけ速やかに教え、できるだけ集中して何が本質的にお客様にとってよいことなのかを
感じるようにさせられたらと思います。

ご指摘を頂けました事、本当にありがとうございました。

なごみや 代表
伊澤
review-reply 2017/06/07
この口コミは参考になりましたか。
human
LOTUS さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

オシャレで綺麗な

お店はすごく綺麗で携帯の充電器やアミニティなどすごく充実していて素敵な空間でした。
お部屋も個室になっていて、スタッフも女性だったので安心感があり、施術も力加減などちょうど良く、凝っていて痛気持ちいいところをやってくれて、実は自覚していないところが凝っているんだなと気づけてとても新鮮でした。
なかなかリラクゼーションサロンとかでは小菓子のサービスとかはないところが多いですが、ここは抹茶と小菓子がサービスで出るのでマッサージが終わったあともほっと一息つける楽しみがあって良いなと思いました。

review-fill 2017/5/24

《初来店限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
LOTUS 様

この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます!
施術の以外にもお茶のサービスの件でも詳しく口コミを頂き、
大変嬉しく思っております。
お身体の調子に合わせてコースのご提案も行っておりますので、
お気軽にご相談くださいね。
また、メンテナンスにお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!!

担当スタッフ
review-reply 2017/05/27
この口コミは参考になりましたか。
human
不二周助さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

とてもいい雰囲気でした

今回銀座で予定あり、間の時間で探してお伺いしました。
とても綺麗な写真癒される雰囲気のお店だったのでお伺いしましたが想像通りのお店で良かったです。
今までまで通ったお店とは違い、個室や充電のサービス、アニメティ、がとても充実してました。ホットタオルもィいい点でした。
施術に関しても気を使って声をかけていただき親切でした。
施術後の抹茶と和菓子のサービスもとても良かったです。

お店の名前通り、なごみ という感じでした。
またお時間合えばお伺いしたいと思います。

review-fill 2017/5/21

《初来店限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
不二さん

先日はご来店ありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがですか?
毎日のお仕事で疲労が腰にかなり来てると思いますので
体調管理気をつけてくださいね!
ストレッチは30秒をめやすにゆっくり伸ばして下さい!

癒される空間を維持するためにこれからも毎日頑張ってまいりたいと思います
是非機会があればまたいらしてください。
いつも元気よくお待ちしております!

担当スタッフより。
review-reply 2017/05/22
この口コミは参考になりましたか。
human
パリスMさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

新しいアプローチ

東銀座駅からも近く、場所も分かりやすく、店内は新しいく、お手洗い・ベット・着替え用衣類も清潔であり、お掃除もきちんとされています。
和風モダンと言うのでしょうか?
落ち着いた雰囲気で、安心してマッサージすることができると思います。

私は強めで指圧が好きですが、痛みが苦手な方にはオススメなサロンだと思います。

review-fill 2017/5/16

《初来店限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
パリスMさん

口コミのご投稿ありがとうございました。

その後お身体の調子はいかがでしょうか?

施術の強さですが、気持ち良い~痛気持ち良い位の圧で圧していくようにしているのですが、
施術中 圧が足りているか 確認がしっかりと出来ていませんでした。
申し訳ありません。
次回は 圧の確認、そしてもう少し強い圧でしっかりと圧していきたいと思います。

また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。
お忙しいなか口コミをご投稿頂きありがとうございました。

またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフより
review-reply 2017/08/11
この口コミは参考になりましたか。
human
さわともさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

心配りが感じられ、深層のこりをほぐしてくれるお店です

疲れを感じていたのでマッサージ受けたいと思って急遽お店を探したところ、このお店で21時開始で受けられました。

施術室に入ると、アロマの香りのするホットタオルやスマホの充電器があったりと、心配りを感じられました。

マッサージについては、表面のこりをほぐすのではなく、ゆっくりとした動きで深層のこりをほぐしてくれました。帰り道で荷物が軽く感じたのですぐに効果を感じられました。

review-fill 2017/5/9

《初来店限定》集中コリほぐし[ボディ]60分

サロンからの返信
さわともさん

口コミのご投稿ありがとうございました。

店内の私たちのちょっとしたこだわりを色々気付いて頂けて、本当に嬉しいです。

おしぼりの香りも気付いて頂いて!
季節に合わせて香りを変えています。
今は毎日暑いのでスッキリして頂きたくペパーミントの香りでお出ししています。

技術に関しても、お帰り時にお身体の変化を感じて頂けたようで良かったです。
さわともサンのお身体 とてもとてもお疲れだったので、本当に安心しました。

是非またお仕事帰りにフラッとお立ち寄り頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

担当スタッフより
review-reply 2017/08/11
この口コミは参考になりましたか。

112件中 71~75件を表示 なごみや 銀座店の口コミ

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。