店舗側の一方的な説明とルールに疑問(SNOW25さん・1016 )｜ABC整体スタジオひばりヶ丘の口コミ

• 総合 2.14

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:2
• 技術:2
• 料金:2
• 清潔感:3
• 施術満足度:2
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:弱い

店舗側の一方的な説明とルールに疑問

60分コースを予約したのですが、入店してから、最初の説明でファイルの書面に、「施術は説明を含めて60分」「癒し目的ではない」「説明は嫌がる人がいるけど、しっかり説明する」のが当院で施術を受ける条件であることが明記されているとともに、始まる前にその点を承諾するように言われて、興ざめしてしまいました。その割には、あまり効果がなかった気がします。それと00分ちょうどに入って、5分待たされて支払したのが50分だったことを考えると、説明を含めた施術は60分ではなく45分でした。以前ほかの整体を受けた時には、マッサージではないのにしっかり効果を実感できたのに比べると、初めの説明が精神的負担になってしまったのかもしれないです。店舗側の言い分もあると思いますが、客側のニーズもあると思うので、注意点はHPに予め明記しておいていただけるとよかったと思います。

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