あしカラダ 池袋西口店

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営業時間 10:00~22:00(最終受付21:00)

東京都豊島区西池袋1-16-8 山口ビル2F

最寄り駅:JR山手線 池袋駅 8番出口より徒歩1分

human
モンティーさん
  • 男性
  • 40代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

ビックカメラ池袋西口店のそば

池袋駅西口を出てビックカメラ池袋西口店を過ぎてすぐ左に曲がり、ヤマザキデイリーストアがあるビルの2階なのでアクセスはよいです。到着時、ちょうど混雑していた時間帯だったせいか、10分ほど待たされました。施術台は幅が狭いです(ほぼ体の幅くらい)。隣との間に一応カーテンらしきものがありますが、上半身程度の幅しかなく、透けて向こうが見えるくらいのものなので、仕切りはほぼない感じでした(ちゃんと仕切られて独立したスペースもあるようですが)。
マッサージのほうは、うつ伏せではなく半身?からスタートだったのが意外でした(担当者によって違うのかもしれませんが)。

review-fill 2018/4/8

全身ボディケア60分

サロンからの返信
ご来店誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
土日祝日は非常に混み合うことが多くお客様にご迷惑お掛けしてしまうことが、多々ございます。
改善に努めてまいります。
当店は横向きの施術が1番のおすすめでございます。
うつ伏せがご希望の場合はご要望にお答えすることも可能でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
review-reply 2018/04/11
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human
ibrikさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

混んでいる時間帯でしたが、いまいちでした

同行者がいてそれぞれで予約をしましたが、1名しか予約されていませんでした。
日曜日の夕方ということもあり、予約が立て込んでいるようで、施術中も含めバタバタしていました。
施術者は見習いなのか、効果的ではありませんでした。

review-fill 2018/4/8

全身ボディケア60分

サロンからの返信
ご来店誠にありがとうございます。
この度は予約の件だけでなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
スタッフの技術の見直しも合わせて致します。
ご意見頂戴できましたこと感謝申し上げます。
お連れ様にもどうか宜しくお伝えくださいませ。
またのご縁がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
review-reply 2018/04/11
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human
Yokoyuさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

施術は満足。受付は残念。。

これまで10年位、週一のペースで様々なお店で施術を受けてきました。こちらのお店には今後も通わせて頂きたいので、改善頂きたいとの期待の意味も含めてストレートにレポートします。

まずは受付。これまで数十件以上のマッサージ店を経験しましたが、群を抜いて「最低レベル」です。まずは挨拶がない。受付担当がいるにも拘わらず、周りには人だかりができ、皆、意味もなく放置されていました。私の前の客は、予約がきちんと取られていないとかでトラブルに。。結局、15分くらい放置されていました。

施術はよかったです。非常に丁寧でした。他のフランチャイズ系の競合と比較しても技術力が高い、との印象を受けました。

最後。施術が終わり、着替えも終わり、最後に受付の方に「ありがとうございました」と挨拶をしましたが、受付の方は振り返ることもせず「は~い」の一言でした。受付はお店の顔ですよね。。施術がよかった分、受付の対応に非常に残念な気持ちになりました。

review-fill 2018/4/7

全身ボディケア90分

サロンからの返信
ご来店誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございます。
受付の対応に関しまして改善できるよう努めてまいります。
数多くのリラクゼーションサロンから当店をお選び頂けましたこと光栄です。
これからも精進致します。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
review-reply 2018/04/11
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human
投稿者アロマさん
  • 女性
  • 20代
  • 学生
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

アロママッサージで大満足です。

アロマテラピー60分で利用しました。
お店の一番奥が個室になっており、そちらでの施術でした。
疲れている箇所と、希望のアロマの香りを事前にきかれました。アロマは、3種類選べます。

背面全身と、腕、ハンド、デコルテ、ヘッドとくまなくやっていただきました。足が疲れていると伝えていたので、足は両面施術していただき助かりました。

暗めの部屋で、アロマの香りに癒されながらオルゴールの音楽を聞いてうとうとしてしまいました。

私の時は待たされずすぐに案内され、帰りはセルフサービスのお水を飲んでささっと帰宅しました。

店内の絨毯がオイルですこしペタついていた点が気になりましたが、それ以外は大満足です。値段も通いやすい値段で助かります。

review-fill 2018/4/7

アロマテラピー(女性限定)60分

サロンからの返信
ご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ペタつきに関しまして、ホットタオルのみのサービスですのでご満足いく拭き取りができず申し訳ございません。
お疲れでした足が少しでも軽くなるお手伝いができましたこと光栄に思います。
ご感想ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
review-reply 2018/04/11
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human
なるままさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

丁寧な対応でした

きちんと、60分、丁寧に、マッサージして、頂きました。数多くこなして、価格設定を安くしているのお店なので、あまり女性向きでは無いと思いましたが、、担当者を、女性の方にと、選択が、出来るので、良かったです、

review-fill 2018/4/7

初回限定花コース60分

サロンからの返信
ご来店誠にありがとうございます。
女性スタッフ、男性スタッフの希望は料金も発生致しませんのでお気軽にご要望下さいませ。
また、お気に召して頂けたスタッフがいましたら500円の税別にて承ることも可能でございます。
女性のお客様でも安心してご利用頂けたとの言葉が聞けましたのは当店にとって非常に嬉しいです。
ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
review-reply 2018/04/11
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