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よしまりのカイロケアの口コミ

@qさん

男性
30代
会社員

総合 2.86

雰囲気:1
接客/サービス:5
技術:3
料金:2
清潔感:2
施術満足度:3
癒やされ度:4
施術の力加減:やや弱い

マッサージ

店内は一般的などこにでもある整体といった感じの店内にカーテンで仕切られた2部屋がある感じでした。担当してくださった方はとても感じが良く笑顔が素敵でした。施術も一生懸命してくださり、手も抜かず満足です。所々、ガウンの上からの指圧？がそもそも何されているのか分からなく、ガウンをつまんでマッサージしている？と不安に思うこともありましたが、それ以外は技術力も豊かで素晴らしかったです。
腕を乗せる施術台が壊れていて何度も大きな音をたてて、腕を伸ばすと手が地面に当たるので少し残念。顔を乗せるタオルがふわふわで最高でした。完全個室ではないので周りを気にしてリラックスはできませんでしたが、技術力はあるのでそれを気にしなければ十分満足です。

2020/1/10

サロンからの返信

@q様

先日は、弊店にお越し頂き、誠に有難うございました。
口コミにもご投稿頂き、誠に有難うございます。

施術にご満足頂け、施術者の感じもよいと仰って頂き、大変嬉しく存じます。

カリフォルニアではエサレンは、施術を屋外で行うため、少し解放感もと、1室を広めにとり、自家製カーテンで間仕切りしたのですが、完全個室がよいとおききし、大変申し訳なく感じております。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。今後、よく検討して参ります。

また、腕を乗せる台が大きな音を立ててずれてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数週間前、台に体重を掛け、起き上がろうとしてしまわれたお客様がいらっしゃり、ずれてしまったので、セットしなおしたところ、問題なく使用できていたのですが、@q様はとてもご長身で、骨格、ウエイト共に随分丈夫でいらっしゃったからか、またずれてしまいました。その後、しっかり修理をし、現在、復旧致しております。

また、そのことで腕を前に垂らされ、床についてしまわれましたのに、ご不便に氣づかず、ベッドの高さを御変更させて頂かず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
通常は、台を使われるか、腕を横から垂らして頂いておりますので、今後は、そのようなことはないかもしれませんが、お客様のご様子に充分注意し、必要なことを最大限行わせて頂きます。

施術も、ガウンをつまんでマッサージしているかわからない部分があったとのこと、その場でご説明をさせて頂くべきでしたのに、ご不安をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
微妙な圧加減でのリンパの調整と疎通のテストを行っておったのですが、首まわりの詰まりが強かったため、疎通が弱く、その後、首まわりの詰まりをとる施術に切り替えました。

この度は、度重なる不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後、ご説明を含む技術面、お客様へのご配慮、設備面等、弊店でよりリラックスしてお過ごし頂けますよう、一緒懸命、充分な改善に努めて参ります。
また、お体のケアに弊店をご利用頂けましたら、大変幸いに存じます。

@q様のご来店を、心よりお待ち致しております!!(*^-^*)

2020/01/17

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マッサージ(@qさん・0110 )｜よしまりのカイロケアの口コミ

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