非常に残念です。(ニシノさん・0215 )｜Re.Ra.Ku 武蔵境店の口コミ

• 総合 1.14

• 雰囲気:1
• 接客/サービス:1
• 技術:1
• 料金:1
• 清潔感:2
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:強い

非常に残念です。

クチコミをみて楽しみにして行きましたが、まずついて誰もいない放置時間10分。他のお客さんも待っていました。さらにお待ちくださいから10分。施術開始は15:20でした。放置している間の最初の声掛けの時に初回のアンケート渡せたのでは？という疑問が残りました。施術所は痛かったです。説明もたどたどしく、何回も痛いですと言わなくてはいけなくて残念です。そして寒かったです。先に案内された方は店員さんに「寒かったでしょう。」と1番奥のベッドに案内されていましたが、私はドア近くの台に案内されました。奥のお客さんは楽しく会話しながら施術していたようですが、私は寒すぎるし、説明も途切れ途切れにされて会話する気持ちにもなれませんでした。この時期で換気しなくてはいけないのはわかりますが店内も暖かくないのにこの真冬にペラペラのTシャツ半ズボンで、ドアずっと開けっ放しは寒すぎて修行の領域でした。ヒートテックと靴下を脱がなくて良かったと思いました。せっかく施術しても身体を冷やしてしまって意味がないのではないかと思い、3回目の「マジ寒いです」でやっと追加ブランケット＋ドアを閉めてくれました。終わってから着替えている時に話し声が聞こえたので自分のことかなと思い嫌な気持ちでした。
支払いまでまた待たされ、椅子に座って待っていたら突然こちらの不手際でお待たせしましたと次回10分無料サービス券を渡されましたた。もう次回は行く気がないので最初に不手際でと説明してほしかったです。次回予約を促されましたが特に身体について説明もないのに次回予約はしません。寒いから早くして欲しいのにpaypay支払いのやり方がわからないのか時間がかかりすぎで、他の店員さんもいたのに助けもしないで担当の店員さんがずっとおろおろしていました。領収書をお願いしたのにレシートでいいですか？と言わました。良くないに決まってます。通えるところを探していたので口コミもよく楽しみにしていただけに非常に残念でした。もう二度と行くことはないです。

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