Re.Ra.Ku 武蔵境店の口コミ

ぷーpoo様

数多くあるリラクゼーションサロンの中から 弊店を選んでいただきありがとうございます。
また明るく清潔感のあるお店と褒めていただきありがとうございます。

フットケアいいですよね。
お好みやお疲れにあわせてアロマオイルも選んでいただけるので
バリエーションも楽しんでいただけます。
次回はまた違う香りもお試しくださいね。

30分のケアでも十分ぽかぽか感を味わっていただいたようで
担当スタッフも喜んでます。

弊店にはオーダーメイドコースといって
お時間だけ決めていただいて、フット ボディはもちろん
ハンドケア アイヘッドケア 腸セラピーを自由に組み合わせできるコースもあります。

そちらもぜひご検討ください!

リラク武蔵境店 店長 藤井

まけろう様

数あるリラクゼーションサロンの中から 弊店を選んでご来店いただきありがとうございます。

ただこの度はあまりご満足いただけなかったようで、申し訳ありませんでした。

まけろう様のコンディションを把握して施術ができればよかったのですが、
最後は痛みまで残ってしまったとのこと、スタッフ共々猛省して
施術を振り返り、技術の向上に努めてまいります。

おひとりおひとり 強さのお好みが異なりますので、
都度確認をするようにしておりますが、
あまり頻繁だとうるさかったですね。
お客様の反応を読むという点も今後精進してまいります。

まけろう様も”改善の余地あり”と仰ってくださってます。
日々改善するよう心します。

もう一度チャンスをいただけたら
いつかもう一度行ってみようかと思っていただけたら嬉しいです。

リラク武蔵境店 店長 藤井美弥子

sakai様

先日はご利用ありがとうござました。

弊店お勧めのオーダーメイドコースをお受けいただき
お好みに合わせた施術をご提供できたようで良かったです。

またアロマの香りでリラックスできたとのこと。
お店の雰囲気も褒めていただけて嬉しく思います。

3回チャレンジカードをお渡ししているかと思います。
初回の方にお渡しする お得なカードとなっております。
30日以内のご来店で少しお値引きさせて頂きます。
これを機会にボディケアの良さを感じていただければ嬉しいです。
またリフレッシュしたくなったらご来店くださいませ。

リラク武蔵境店 店長 藤井

park123様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿もお忙しいなかありがとうございます。

お店の雰囲気をほめていただき嬉しく思います。
また施術も気持ち良く、もっと長い時間受けたかったと言っていただき
担当スタッフ共々ほっとしております。

担当は男性女性の希望は無料で承っております。
遠慮なく仰って下さい。

またお辛い箇所に合わせて時間だけ決めていただいて
内容を相談するオーダーメイドコースと言うものがあります。
担当セラピストに遠慮なく相談いただければ
最適なコースをご案内いたします。

park123様もまたお疲れになったら、お疲れ溜まる前でも
ご来店くださいませ。

リラク武蔵境店 店長 藤井

y041様

この度は数多くあるリラクゼーションサロンの中から弊店を選んでいただき
初めてのご来店 口コミのご投稿ありがとうございます。

y041様の貴重なリラックスのお時間をご満足いただけなかったようで大変申し訳ありませんでした。
スタッフの配慮が不足して、気持ちよさ3割減という厳しいご指摘を真摯に受け止めます。

ipadのペンのお渡しは、まったく気づかなかったところなので、早速今日から気を付けていきます。
ご指摘ありがとうございます。

リラクグループはオープンスタジオということで、目隠し等が少ない作りになっております。
お店によって工夫することは可能ですので、今後スタッフ一同で検討してまいります。

一番のご指摘はご案内するベッドの選択と、他のお客様とスタッフの会話が大きすぎた点かと思います。

基本的には、混雑時以外はお客様間は離してのご案内を心がけております。
ただy041様のご来店時は、その配慮が欠けていました。
大変申し訳ありませんでした。

ご指摘のスタッフも恐縮し、反省しております。
今後はお客様に心地よく過ごしていただけるご案内を一層追求してまいります。
また手を抜いていると感じられないよう、施術に入っているお客様以外への配慮も心がけてまいります。

着替えの準備と施術は問題なかったとのこと、少しほっとしました。

お時間があれば、再度ご来店いただき、お心もリラックスできるチャンスをいただければと存じます。
ぜひまたお越しくださいませ。

リラク武蔵境店 店長 藤井