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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:20)

東京都武蔵野市境1-3-4 エーブル武蔵境1F

最寄り駅:JR中央線(快速) 武蔵境駅 北口より徒歩4分

human
s.sweetさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ほぐされました

ガッチガチのゴリゴリに固まった、アタマ・クビ・カタをしっかり解して頂きました。
仕事柄、特に眼精疲労がかなりあり、今回予約では入れていなかったけれど、丁寧にカウンセリングしていただいた上で、施術対応をしていただきました。これは頭が軽くなり、視界もスッキリしたように思います。
また、ゴリゴリに凝り固まる前に伺いたいと思っています。

review-fill 2022/5/2

【初回限定】疲労撃退コース 60分通常6,600円→

サロンからの返信
s.sweet 様

この度はRe.Ra.Ku武蔵境店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大変嬉しい口コミありがとうございます!
当店では施術前にお疲れの箇所をヒアリングさせていただき、特にお疲れの箇所を重点的に施術しております。
s.sweet様は肩周りが特にお疲れでしたのでまたお疲れがたまりきる前にぜひまたご来店ください!

またのご利用心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku武蔵境店
review-reply 2022/06/07
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human
ゆーい♪さん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

疲れた時

疲れがたまったときに利用させてもらっています。
マッサージを受けに行けるタイミングが不定期なので、前もっての予約が難しいので、今回は予約が取れてよかったです。

施術は、最高でした。
マッサージを受けるときに、力加減の注文をする必要が無いのが特に嬉しいです。
もちろん、強い弱い等の場合は伝えますが、伝える必要が無く、適切な強さで身体を癒やしてもらえました。

review-fill 2022/3/4

肩首特化コース 60分 通常7,240円

サロンからの返信
ゆーい♪様

先日はRe.Ra.Ku武蔵境店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
また、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
施術に関しても満足頂けて嬉しく思います♪

お客様のその日のお疲れ度合いによって、力加減も調整していくよう常に心がけています。
スタッフによっては強さの違いもあるかと思うので、ご要望があれば随時ご相談ください!

お忙しいなかでもご来店いただきありがとうございます。
是非お疲れがたまる前にまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています(^^)

武蔵境店 スタッフ
review-reply 2022/04/06
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human
ニシノさん
  • 女性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.14
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:強い

非常に残念です。

クチコミをみて楽しみにして行きましたが、まずついて誰もいない放置時間10分。他のお客さんも待っていました。さらにお待ちくださいから10分。施術開始は15:20でした。放置している間の最初の声掛けの時に初回のアンケート渡せたのでは?という疑問が残りました。施術所は痛かったです。説明もたどたどしく、何回も痛いですと言わなくてはいけなくて残念です。そして寒かったです。先に案内された方は店員さんに「寒かったでしょう。」と1番奥のベッドに案内されていましたが、私はドア近くの台に案内されました。奥のお客さんは楽しく会話しながら施術していたようですが、私は寒すぎるし、説明も途切れ途切れにされて会話する気持ちにもなれませんでした。この時期で換気しなくてはいけないのはわかりますが店内も暖かくないのにこの真冬にペラペラのTシャツ半ズボンで、ドアずっと開けっ放しは寒すぎて修行の領域でした。ヒートテックと靴下を脱がなくて良かったと思いました。せっかく施術しても身体を冷やしてしまって意味がないのではないかと思い、3回目の「マジ寒いです」でやっと追加ブランケット+ドアを閉めてくれました。終わってから着替えている時に話し声が聞こえたので自分のことかなと思い嫌な気持ちでした。
支払いまでまた待たされ、椅子に座って待っていたら突然こちらの不手際でお待たせしましたと次回10分無料サービス券を渡されましたた。もう次回は行く気がないので最初に不手際でと説明してほしかったです。次回予約を促されましたが特に身体について説明もないのに次回予約はしません。寒いから早くして欲しいのにpaypay支払いのやり方がわからないのか時間がかかりすぎで、他の店員さんもいたのに助けもしないで担当の店員さんがずっとおろおろしていました。領収書をお願いしたのにレシートでいいですか?と言わました。良くないに決まってます。通えるところを探していたので口コミもよく楽しみにしていただけに非常に残念でした。もう二度と行くことはないです。

review-fill 2022/2/15

【初回限定】疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
ニシノ様

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ニシノ様のご満足に繋がる対応ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

今回のご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、全スタッフに共有しご案内方法や施術内容等の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

店長 小澤

review-reply 2022/02/24
1人が参考になったと言っています。
human
123&さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

とてもよい技術のあるスタッフさんでした。

接客も素晴らしく、施術も満足いくものでした。ただ、静かにマッサージを受けたかったのですが、他のお客さんが施術中のずっと会話をしているのは少し残念でした。

review-fill 2021/11/7
サロンからの返信
123&様

先日はRe.Ra.Ku武蔵境店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
また、口コミ投稿頂きありがとうございます。
施術に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!

「静かに施術を受けたかった」というご要望に沿うことができず大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様から頂いた貴重なご意見をもとに店舗全体で細心の配慮を行い、
お客様がよりリラックスできる空間をご提供していく所存でございます。

123&様のまたのご利用心よりお待ちしております。

(Re.Ra.Ku武蔵境店スタッフ一同)

review-reply 2021/11/14
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human
fightmanさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

非常に癒されました

場所は武蔵境駅から近い箇所にあり看板もあって非常にわかりやすかったです。受付で消毒・体温等を図って希望の施術箇所等を記録しました。施術内容はこちらの希望を反映した内容で非常に癒されました。自分のつらい箇所を特に念入りに施術して頂きまして施術後大変楽になりました。施術後に今後の対策等を教示して頂き参考になりました。また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました。

review-fill 2021/8/29

30分デジタルチケット/疲労撃退コース

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79件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku 武蔵境店の口コミ

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