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営業時間 10:00～20:00

神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 京急百貨店7F

最寄り駅：京急本線 上大岡駅 直結

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ハウスオブローゼ RoseGarden 上大岡京急店の口コミ

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評価分布
4以上
40件
3以上
11件
2以上
2件
1以上
0件
年代別
投稿期間：
全て 53件
19才以下 0件
20代 3件
30代 12件
40代 25件
50代 12件
60才以上 1件
1件 全期間 / 60才以上 条件クリア
並び替え： 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
たかまりノーネームさん
  • 女性
  • 60代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:3
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

残念

二人で利用しましたが、私も以前施術していただきました
おそらく最近入られたスタッフの方と思いますが、技術が全く料金に見合っていないです
まず、爪があたる、
力も弱く、もう少し強くとお願いしても改善されず、　
声かけもボソボソとしか聞こえず何を言っているのかいちいち聞き返さなくてはならないほどです
もう全てにおいて、残念としか言いようがないです
今まではどのスタッフの方に施術していただいても満足出来たのに、本当にお金を返してもらいたいくらい残念な施術でした
客を満足させられる技術に到達してから店頭に配置していただきたいです

review-fill 2026/6/10

足中心45分

サロンからの返信
かたまりノーネーム様

いつもご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございました。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への接客並びに技術、全てにおいて至らず、配慮に欠けていたこと、重ねてお詫び申し上げます。
このことはスタッフ全員で真摯に受け止め、深く反省し、
技術研修、爪のケア、力の強弱など、スタッフ全てチェックし、改善に努めてまいります。

また当店をご利用いただける際は、お申し出いただけると幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした






review-reply 2026/06/19
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