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rakurakudoh 横浜店

MAP
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営業時間 11:00～24:00(最終受付24:00)

神奈川県横浜市西区岡野1-12-10 エーアイビル5階

最寄り駅：JR東海道本線(東京～熱海) 横浜駅 みなみ西口より徒歩6分

口コミ197件

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rakurakudoh 横浜店の口コミ

human
さちちゃんさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:強い

クーポンを使って安く利用でき満足

お店自体は清潔感があったように思いますが、貸し出しの洋服が生乾きの匂いがして残念でした。施術は力が強めだったので、何度か調節をしてもらい、好みの強さになりました。対応は丁寧で、強い勧誘もなく良かったです。コロナの心配があるので、施術前に目の前で消毒をして欲しかったのと、換気をして欲しかったです。全体的には満足しました。

review-fill 2020/9/11

【全員OK】もみほぐし 30分

サロンからの返信
ご来店ありがとうございました。
ご指摘して頂いた件、大変ありがとうございました。
まず貸出の着替えについて、今後はしっかりと確認の上、お客様にお出ししてまいりたいと思います。
スタッフの消毒の件ですが、お客様がお着替えになっている間に消毒しているスタッフがおりましたので、今後はお客様の目の前で消毒するように改善いたしました。
換気の件ですが、これまでは換気扇を常に回したままにしてこまめな窓開けを行ってまいりましたが、これからはそれに加えて、入り口のドアを常に開放するように改善いたしました。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
今後ともお客様に信頼して頂けるよう、精一杯努めてまいります。
review-reply 2020/09/15
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