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営業時間 10:00~23:00(最終受付22:00)

神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜4F

最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 西口より徒歩2分

human
トッティさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや強い

安いが

スタッフのかたは、若くて感じ良かったですが、すこし強かったです。時間変更のお願いで、電話をしたら、スタッフが感じ悪くてびっくりし、最後はガチャ切りされたので、客をもてなす気持ちは全くありません。来店するか悩みましたが、行ってみたら、他のスタッフのかたは感じよかったです。着替えが有料なのは初めて聞きました。リピートはないかな。

review-fill 2017/3/21

全身ボディケア60分

サロンからの返信
先日はご利用ありがとうございました。
電話対応にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
キャンセル、変更等の場合、お時間過ぎてからご連絡頂きましても対応出来ない場合がございますので、早めにご連絡をお願い致します。
この度は、貴重なご意見頂き誠に有難うございました。
あしカラダ横浜店
review-reply 2017/03/29
4人が参考になったと言っています。
human
kondoruさん
  • 男性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

行って後悔しました

行って後悔しました、事務的対応、スタッフの技術不足ですね
施術中に電話が鳴れば電話を受けに行くし休まりません。
横向きの体勢は初めてで戸惑いますね
他の方の口コミと同じになりますが、当たり外れがあると思います・・・
施術後のコメントも一切なし。こういう対応はマッサージを受けて初めてでした
家に帰ったら行く前には痛くなかった足が痛くてたまりません
リピはないですね、まぁ私一人が行かなくても・・・


review-fill 2017/3/21

全身ボディケア90分

サロンからの返信
先日は、ご利用ありがとうございました。
この度は、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
未経験から始めたスタッフから、10年以上キャリアのあるスタッフまで、多くのスタッフが在籍しております。
相性のよいスタッフがいれば、指名も出来ますので、ご活用下さいませ。
今回の施術担当につきましては、再度施術・接客共に再度指導して参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見頂き誠に有難うございました。
あしカラダ横浜店
review-reply 2017/03/29
3人が参考になったと言っています。
human
nokさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

お値段なりかな

抱き枕を抱えて横向き寝で施術を受けるスタイルでしたが、私には合いませんでした。接客は良く、一生懸命施術して頂きましたが、ベッドが固く、ベッドに押し付けられるたびに痛かった。

review-fill 2017/3/21

全身ボディケア60分

サロンからの返信
先日はご利用ありがとうございました。
この度は、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの手が合わない場合、担当の変更等、対応いたしますので、お声掛け下さいませ。
また、今回の担当につきましては、再度施術指導を行い、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見頂き誠に有難うございました。
あしカラダ横浜店
review-reply 2017/03/29
2人が参考になったと言っています。
human
やすらをさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

裏切らない施術

施術に関してはすごく良かった。横向き、仰向けにしてマッサージしてくれるので長時間うつ伏せが辛い人も大丈夫だと思います。

review-fill 2017/3/20

全身ボディケア90分

サロンからの返信
先日はご利用ありがとうございました。
横向き施術ですと、呼吸もしやすく、カラダへのアプローチ方法も増えるので、気にって頂けてなによりです。
これからも、いつでもご満足して頂ける様、日々施術・接客に精進して参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
あしカラダ横浜店
review-reply 2017/03/29
1人が参考になったと言っています。
human
真鯛さん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2回目

駅から、ダイヤモンド地下街から行けるのが便利です。
施術は良いと思いますが、受付での連携があまりよくないのか?
キャシュポを使って予約していったら、お店の従業員がキャシュポの取り扱いを知らなかったらしく、待たされました、まぁお店の責任というよりも、このネットの予約のシステムとの連携がしっかりとれていないのだな?と感じました。
お店の従業員の方たちに、システムの連絡などをしてあげないと、お客からクレームを受けてしまい、お店の従業員が可哀想だと思います。
しっかり、連絡し教えてあげて下さい。

review-fill 2017/3/14

全身ボディケア60分

サロンからの返信
先日はご利用ありがとうございました。
この度は、こちらの伝達不足の為、せっかくご予約頂いていたのにも関わらず、お時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、今回の件につきましては、スタッフ一同に周知し、改善に努めていきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見頂き誠に有難うございました。
あしカラダ 横浜店
review-reply 2017/03/29
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1,259件中 1,241~1,245件を表示 あしカラダ 横浜店の口コミ

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